過去一年以來，受疫情刺激，各行各業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程， SaaS投資再度迎來新一波投資熱潮。隨著云計算等基礎(chǔ)設(shè)施迅速發(fā)展完善，SaaS市場的增速正在超出預(yù)期。

從SaaS市場來看，得益于其具有的簡化管理、快速迭代、靈活服務(wù)、持續(xù)付費等優(yōu)勢，該模式越來越獲得各行業(yè)客戶的親賴。根據(jù)IDC報告顯示，2021年中國SaaS市場規(guī)模有望突破323億元。2018-2021年，其年復(fù)合增長率預(yù)期將超過30%。

在實體經(jīng)濟(jì)增速趨緩的背景下，供給側(cè)也發(fā)生了新變化。同時互聯(lián)網(wǎng)改變了所有消費者習(xí)慣，外部競爭激烈，倒逼金融業(yè)做出更快響應(yīng)，金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，需要金融SaaS服務(wù)幫助其進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

當(dāng)前，金融機(jī)構(gòu)愈發(fā)重視風(fēng)險防范預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注用戶的行為模式，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級挖掘用戶潛力，而這也給了以百融云創(chuàng)為代表的金融大數(shù)據(jù)分析解決方案提供商巨大的市場機(jī)會。

百融云創(chuàng)構(gòu)建了全面的AI和數(shù)據(jù)分析能力，同時擁有強(qiáng)大的云計算技術(shù)能力和敏捷的產(chǎn)品開發(fā)能力，在行業(yè)中構(gòu)筑了堅實的核心競爭壁壘。

其中公司自主建立的云原生技術(shù)平臺，可提供多種模塊化的產(chǎn)品，已熟練通過標(biāo)準(zhǔn)化API進(jìn)行調(diào)配并融入客戶的IT基礎(chǔ)架構(gòu)及工作流程，產(chǎn)生可見的經(jīng)常性收入。同時，平臺也可以將多個模塊進(jìn)行組合，易于獨立或組合式訂閱，從而生成定制化的端到端解決方案，且可以減少IT或系統(tǒng)開發(fā)成本。

在數(shù)據(jù)分析方面，百融云創(chuàng)憑借技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，能夠高效且低成本處理金融服務(wù)供貨商的數(shù)據(jù)調(diào)用請求。公司通過雙數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)構(gòu)建的百融云平臺有效降低時延及提高云端數(shù)據(jù)分析處理能力。目前可以保證在日均云分析上億的前提下99.99%響應(yīng)時間在100ms以內(nèi)，核心產(chǎn)品和服務(wù)的云分析響應(yīng)時間99.99%在5ms以內(nèi)。

此外，百融云創(chuàng)融合“數(shù)據(jù)+算法+場景”，在計算語音、自然語言處理、知識圖譜等各技術(shù)領(lǐng)域中深入實踐。從產(chǎn)品應(yīng)用上已經(jīng)推出了AI智能語音交互機(jī)器人，集成了目前先進(jìn)的ASR、NLP、TTS和智能語音打斷技術(shù)，支持多輪的精準(zhǔn)回答交互，應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)客戶的智能營銷和智能客服的場景，可以迅速為金融機(jī)構(gòu)節(jié)約成本，提升效率。

隨著金融SaaS云服務(wù)模式的升級，過去“一個需求造一套系統(tǒng)”的建設(shè)方式逐漸走向“可軟件定義的金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。目前，百融云創(chuàng)云計算團(tuán)隊正在SRE、混沌工程、AIOPS等技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)研究和逐步實踐，通過云計算技術(shù)上的領(lǐng)先全面釋放公司在金融領(lǐng)域的科技價值，全力為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

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