金屬絲網(wǎng)主要包含鋼板網(wǎng)、鋁板網(wǎng)、沖孔網(wǎng)等產(chǎn)品，被廣泛應(yīng)用在建筑、工業(yè)等領(lǐng)域。隨著相關(guān)政策法律的出臺(tái)，技術(shù)研發(fā)水平不斷提升，我國(guó)金屬絲網(wǎng)規(guī)模從2014年的212.5億元，增長(zhǎng)至2002年的548.5億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)14.5%，且預(yù)計(jì)未來(lái)五年，將以12.8%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

但受到疫情影響，下游建筑等行業(yè)景氣度不足，金屬絲網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩現(xiàn)象開(kāi)始顯現(xiàn)，行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇，獲客變得不再容易，愛(ài)番番的老客戶 -- 安平縣億利達(dá)金屬網(wǎng)業(yè)有限公司，便使用愛(ài)番番智能獲客，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

案例背景

安平縣億利達(dá)金屬網(wǎng)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“億利達(dá)”)，是一家集新品開(kāi)發(fā)、專業(yè)制造、國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易于一體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)，具有全縣首家的3米寬200噸超重型鋼板網(wǎng)機(jī)，達(dá)到年產(chǎn)18萬(wàn)噸成品網(wǎng)的年生產(chǎn)能力，形成了鋼板網(wǎng)、鋁板網(wǎng)、沖孔網(wǎng)、鋼格板、鋼絲網(wǎng)、焊接網(wǎng)及其他金屬絲網(wǎng)制品等一整套完備的生產(chǎn)制造工藝。億利達(dá)公司實(shí)力強(qiáng)勁，但身處中國(guó)“絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”安平縣，各類絲網(wǎng)企業(yè)17000余家，競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，獲客難度不斷升級(jí)，靠“智”造走上升級(jí)路的同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也急需“智”的助力，加快獲客增長(zhǎng)。

客戶痛點(diǎn)：

不光是由于外部環(huán)境嚴(yán)峻導(dǎo)致獲客壓力大，億利達(dá)在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，在企業(yè)本身營(yíng)銷(xiāo)獲客的方面，也遇到不小的挑戰(zhàn)，這些也是億利達(dá)起初找到百度愛(ài)番番的原因。

痛點(diǎn)一：客戶群體不清晰，投放不精準(zhǔn)，成本損耗大

企業(yè)的目標(biāo)客戶尚不清晰，企業(yè)客戶行業(yè)分散，應(yīng)用于建筑、機(jī)械、工業(yè)、園林等數(shù)十種行業(yè)，C端消費(fèi)者更難以總結(jié)相似特征，廣告投放無(wú)重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)成本消耗大。

痛點(diǎn)二：難以找到目標(biāo)企業(yè)決策人，成單周期長(zhǎng)，時(shí)間成本浪費(fèi)

一般的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品只能找到目標(biāo)企業(yè)，且網(wǎng)上公開(kāi)的企業(yè)電話信息準(zhǔn)確性低，聯(lián)系溝通困難，同時(shí)難以直接聯(lián)系到相關(guān)決策人，成單周期被延長(zhǎng)，耗費(fèi)時(shí)間成本。

痛點(diǎn)三：業(yè)內(nèi)產(chǎn)品類別多，專業(yè)詞難投放，通用詞獲客難成單

金屬絲網(wǎng)產(chǎn)品包含8大系列、600多個(gè)品種、6000多種規(guī)格，難以對(duì)每一種型號(hào)，規(guī)格進(jìn)行投放，而用通用詞獲客，客戶需求常與企業(yè)產(chǎn)品不符，難以成單轉(zhuǎn)化。

痛點(diǎn)四：漏接客戶電話無(wú)提示，高潛客戶易流失

傳統(tǒng)的座機(jī)或銷(xiāo)售電話溝通客戶，客戶來(lái)電漏接無(wú)明顯提示、且不會(huì)自動(dòng)落入線索池，后續(xù)跟進(jìn)困難，流失高質(zhì)量客戶。

愛(ài)番番優(yōu)化：

1：數(shù)據(jù)提煉目標(biāo)客戶特征，提升投放精準(zhǔn)度

企業(yè)上傳自有的已成交和期望成交的客戶信息，愛(ài)番番憑借百度強(qiáng)大的AI能力，提煉目標(biāo)客戶的特征，行為意圖等，并形成智能模型，且不斷提升模型精準(zhǔn)度。

2：智能推薦更多聯(lián)系方式，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

商機(jī)發(fā)現(xiàn)功能除了幫助企業(yè)智能預(yù)測(cè)全網(wǎng)潛在目標(biāo)客戶，快速發(fā)現(xiàn)商機(jī)外，還可推薦目標(biāo)企業(yè)的更多聯(lián)系人和聯(lián)系方式，持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵決策人信息，一鍵溝通，縮短溝通路徑，提升線索轉(zhuǎn)化率。

3：智能調(diào)整產(chǎn)品專業(yè)詞，聚焦高潛客戶

愛(ài)番番潛客定投全天候監(jiān)測(cè)投放詞效果，定期為企業(yè)批量推薦行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)化效果好的詞，且增加高需求產(chǎn)品如，鋼板網(wǎng)、沖孔網(wǎng)等的不同型號(hào)搜索詞，讓高潛客戶搜得到。

4：智能調(diào)整出價(jià)，優(yōu)化線索成本

愛(ài)番番每日更新關(guān)鍵詞出價(jià)，讓高轉(zhuǎn)化效果詞進(jìn)行更多曝光和點(diǎn)擊，增加留資轉(zhuǎn)化，并且適當(dāng)調(diào)整點(diǎn)擊好，但轉(zhuǎn)化少的通用詞，減少營(yíng)銷(xiāo)成本浪費(fèi)。

5：商業(yè)中間號(hào)，線索溝通智能高效，減少客戶流失

愛(ài)番番商業(yè)中間號(hào)，除了可選地域號(hào)碼，減少拒接損耗外，還與線索池連通，未接客戶電話線索自動(dòng)入池，且智能提醒銷(xiāo)售盡快跟進(jìn)，與IM在線溝通工具搭配使用，減少高質(zhì)量潛客流失，助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

使用效果：

億利達(dá)通過(guò)使用商機(jī)發(fā)現(xiàn)和潛客定投功能，日均線索量增長(zhǎng)了17.4%，留資率提升106.3%，此外，由于不斷上傳數(shù)據(jù)，愛(ài)番番不斷優(yōu)化投放，企業(yè)獲取單線索成本下降11.97%。

客戶證言：

“經(jīng)過(guò)一年的使用，百度愛(ài)番番幫助我們億利達(dá)，更加智能、穩(wěn)定和精準(zhǔn)的獲客，也幫我們減少成本損耗，為我們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了強(qiáng)大助力。愛(ài)番番的快速成長(zhǎng)與強(qiáng)大的實(shí)力，讓我們更加堅(jiān)定此次的續(xù)購(gòu)，會(huì)給我們帶來(lái)更大的驚喜。”

(新媒體責(zé)編：syhz0808)