人民交通网-嫩草嫩草嫩草影院-人民交通杂志官网

  • 手機站
  • 微信
  • 搜索
    搜新聞
    您的位置:首頁 > 科技

    長亮科技:新一代銀行智慧營銷中臺是如何發揮作用的?

    跨部門數據不互通

    標簽體系不清晰、標簽功能分散

    渠道協同不完善

    數據指標開發周期長、反應慢、應用面窄

    ……

    這是擺在各大銀行面前的數字化營銷難題,會直接導致銀行營銷周期長、引流成本高、轉化率低,甚至會因市場需求把握不準導致客戶流失。加之傳統面向管理人員和部分業務人員的數據支撐方式已不再能滿足銀行業務發展的需求,因此各大銀行紛紛開始尋求快速應對市場變化的方法。

    建立一個具備數據共享、數據復用能力的平臺,以數據驅動營銷業務發展,成為銀行數字化營銷的不二選擇,在此背景下營銷中臺應運而生,但隨著技術和業務的雙重驅動,如今的大數據營銷中臺已進入新的生命周期,長亮科技認為新一代智慧營銷中臺應該從三大目標出發:

    提升營銷效能 :內置營銷場景,一鍵發布活動,節約運營時間,策略迭代優化,降低營銷成本

    優化客戶體驗 :基于場景應用的客戶標簽建設,有效洞察客戶,觸點優化,提升客戶接觸體驗

    量化營銷效果 :連接數據孤島,實現全渠道營銷效果監測

    新一代智慧營銷中臺業務支撐能力更強

    長亮科技新一代智慧營銷中臺通過引入flink實時計算模塊,從交易客戶篩選、名單返回到渠道分發,全流程實時處理,實現了從以往的T+1營銷升級為T+0實時營銷。目前已在招商銀行、平安銀行、建設銀行、寧波銀行、鄭州銀行、貴陽銀行、長沙銀行、徽商銀行、江南農商行、青島農商行等多家銀行落地實施。

    平臺依托大數據技術,搭建靈活可擴展的系統架構,實現營銷全流程管理,可全周期支撐、管理、監督銀行營銷活動,并憑借營銷場景化封裝能力,在各封裝場景中為銀行提供全套可視化配置模板,實現靈活操作、一鍵部署的個性化需求,讓營銷活動管理流程化、統一化,實現客戶全生命周期管理。

    幫助銀行真正實現以數據驅動的精準營銷模式,從“千人一面”向“千人千面”轉變,從“割裂式營銷”向“全渠道營銷”轉變,實現從事前客戶洞察進行方案策劃和客群篩選—>事中運營方案配置執行—>事后營銷效果評估—>持續數據追蹤的全鏈路營銷,充分提高金融營銷服務效率,降低引流成本,提升客戶轉化率。

    讓銀行的營銷活動變得更簡單

    對銀行來說,新一代智慧營銷中臺是如何發揮作用的呢?

    1. 多種標簽衍生方式 ,快速發掘和識別高價值客戶

    新一代智慧營銷中臺支持多種標簽衍生方式,并對無效標簽下架處理,常用的高頻標簽沉淀下來作為精品標簽,直接在平臺內復用,避免重復配置。

    使用場景

    某銀行缺少標簽系統,c端客戶大額資金動賬類信息無法及時傳遞到前臺,銀行客戶經理很難掌握關鍵營銷機會,導致該行資金流失嚴重,80% c端零售客戶最終成為低價值客戶。而通過新一代智慧營銷中臺建立“有房一族”“有車一族”“有娃一族”“出國消費”“高檔小區”“高端商場”等標簽,構建360用戶畫像,可快速發掘和識別出高價值潛力c端客戶。

    使用場景

    2. 通過多波次客篩,提升關鍵指標和運營效率

    新一代智慧營銷中臺可根據銀行營銷活動具體業務需求,對活動對象最多10次的多波次多分組設計,通過客戶標簽篩選受眾,實現目標人群的精細劃分,提升關鍵指標和運營效率。

    使用場景

    在對實時進賬客戶推送加息券大禮包場景中,系統通過c端客戶標簽多波次篩選出受眾,推送不同的產品,若c端客戶5小時內未領取,系統還會自動推送消息提醒,提升銀行運營效率。

    使用場景

    3. 活動、渠道、權益、模板配置一體化,快捷完成營銷任務

    新一代智慧營銷中臺支持包括短信、外呼、APP、微信公眾號等多渠道對接,通過設置欄位、推薦策略和產品策略來實現渠道千人千面的個性化配置,在對接方式上,支持主動推送和API被動查詢,同時平臺封裝的多個場景提供全套配置模板,滿足業務部門一鍵部署的個性化需求,助力銀行業務部門快捷完成營銷任務。

    使用場景

    系統可根據客戶群不同,個性化配置營銷活動,對于投資金額不多的小白客群,將推送穩健、固收類產品組合成產品包,而對于游戲愛好者客群,則會推送專屬的游戲信用卡以及裝備權益。

    使用場景

    4. 實時響應客戶需求

    新一代智慧營銷中臺各功能模塊點擊發布后可實時返回配置結果,業務人員可在一個界面中完成營銷活動的所有配置,通過營銷模型和推薦模型,將符合資格的用戶實時納入活動客戶群,對參與活動的達標用戶進行實時獎勵,更快響應客戶需求。

    使用場景

    c端用戶通過手機銀行APP或網上銀行做貸款計算器的時候,系統可秒級推送貸款類產品,如完成任務,則會立即獲得相應的獎勵。

    使用場景

    5. 可擴展的數據結構,最大化發揮數據價值

    新一代智慧營銷中臺的數據結構具有高度的靈活性和擴展性,架構可擴容,輕松應對千萬級甚至億級數據量,平臺具備開放接口,既可以接受來自外部的原始數據,又可以把加工過的畫像數據輸出到外部系統,還可以靈活的將客群包和其他系統進行數據交換,滿足銀行最大化挖掘數據價值的需求。

    長亮科技智慧營銷中臺可為客戶提供真正場景化、個性化、多元化的金融服務,使銀行能夠精準把握顧客需求、及時響應市場變化、提高服務效率,在銀行業數字化營銷轉型中占據先發優勢。

    (新媒體責編:syhz0808)

    聲明:

    1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。

    2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

    3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008

    時政 | 交通 | 交警 | 公路 | 鐵路 | 民航 | 物流 | 水運 | 汽車 | 財經 | 輿情 | 郵局

    人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:zzs@rmjtzz.com

    Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層

    增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉

    京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2  廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號

    主站蜘蛛池模板: 亿企商贸-亿万企业的商务贸易平台-B2B企业产品发布供求信息平台,一带一路中国企业及产品展示平台,免费企业智能自助建站网络营销推广平台,打造B2B企业黄页产品信息发布推广专业综合电子商务平台! | 洛阳轴承研究所有限公司 | 精密电动平移台|光学隔振平台|手动位移台|隔振平台|电动滑台-北京集科仪器 | 品润财税_广州公司注册_南沙代理记账服务_危化证出口退税外国人工作签证代办 | 胶带批发,淄博胶带厂家-山东同力胶粘制品有限公司 | 摩托车-摩托车配件-摩托车与配件_摩托车与配件行业权威的门户网站! | 泡沫混凝土垫层填充厂家,发泡混凝土垫层填充,轻质混凝土垫层填充厂家,深圳市鸿奥建材发展有限公司 | 天津止回阀-止回阀报价/哪家好-天津蝶阀/进口阀门/通风蝶阀批发-闸阀阀门/球阀生产厂家-天津凯维斯阀门制造 | 廊坊保安公司_廊坊市万帮保安服务有限公司 | 金蝶软件_金蝶湖南公司_长沙金蝶软件_精斗云软件_财务软件_进销存软件_云ERP软件_金蝶软件销售电话 | 重庆消杀公司-重庆斗哥环保科技-灭鼠公司-重庆灭蟑螂-除四害-灭老鼠-灭虫-重庆灭白蚁公司 | 破碎机设备-锤式颚式反击式圆锥移动冲击式破碎机厂家-成都大宏立机器公司 | 蒸汽流量计_涡轮流量计_涡街流量计_雷达液位计_污水流量计_分体式_大口径工业流量计-江苏长顺仪表 | 快速卷帘门-电动卷帘门-快速堆积门-快速门厂家-任丘市康速机电设备有限公司 | 皮带输送机(输送机械)-带式输送机-皮带输送机生产厂家-河南坤威机械 | 河南反渗透设备,河南纯净水设备,河南软化水设备,郑州EDI超纯水设备,郑州水处理设备厂家_河南江宇环保科技有限公司 | 液压尾管悬挂器,机械式尾管悬挂器价格,石油套管扶正器厂家,连续油管悬挂器,高压双塞水泥头,免钻塞注水泥分级箍,单塞套管水泥头价格,弹性套管扶正器,铸铝钢性扶正器,钢性套管扶正器厂家 | 连云港海盛石英科技有限公司 | 男装加盟,男装加盟店,男装代理,男装品牌加盟,品牌男装加盟-虎豹男装品牌加盟 | 家用座椅电梯 斜挂升降平台 无障碍升降机 残疾人升降机的生产厂家超易达机械 | 铁三角话筒-思美音频处理器-艾伦赫赛数字调音台-北京盛世音盟电子科技有限公司 | 江阴市卡泰机械设备有限公司 | 陕西筱润智能科技有限公司 干部人事智能档案柜 智能密集架 智能档案柜 部队选层文件智能柜 智能枪弹柜 财务智能档案柜 边防武警智能密集架 医院智能档案柜 部队选层文件智能柜智能枪弹柜 学校医院文件柜 企事业单位公检法智能文件柜 生产厂家-筱润智能科技有限公司 RFID射频智能密集架 全自动智能选层档案柜 智能密保柜 枪柜部队营房营具床桌椅办公家具 办公用品档案盒设备货架 全自动智能选层柜生产厂家-筱润智能科技有限公司 | 全通径焊接球阀_全焊接球阀「生产厂家」批发-浙江信合阀门有限公司 | 深圳市新纶超净科技有限公司,防静电/洁净室行业系统解决方案提供商 | 削片机|木材破碎机|木材粉碎机|模板破碎机|双轴撕碎机_郑州木工机械制造厂 | 南京三维动画制作公司,企业视频制作,视频拍摄,FLASH动画设计,宣传片拍摄,广告片制作 | 激光清洗机_激光除锈机_激光焊接机 - 上海锡昊激光科技有限公司 激光切管机_等离子切管机_相贯线切管机厂家|服务为先-山东美峰智能设备有限公司 | 企好网 - 中国B2B产业互联网践行者|百度爱采购官方授权一级服务商 | 小字符喷码机,激光喷码机,喷码机厂家_山东闪创电子设备有限公司 小型生活污水处理设备_MBR膜生物反应器_口腔医院/脱脂污水处理设备_酸洗磷化/喷涂废水处理设备-上海台江环保 | 铁氟龙膜/板/棒-铁氟龙网带/胶带/胶布-[东莞华氟]专注铁氟龙及特氟龙制品生产 | 自恢复保险丝_贴片保险丝_插件保险丝_力特保险丝_力特经销商_SMD贴片保险丝_一次性保险丝厂家—深圳市集电通实业有限公司 | 温湿度变送器_pm2.5传感器_湿敏电阻_二氧化碳传感器_甲醛传感器-美特瑞科技 | 微机继电保护测试仪,单相继电保护测试仪,三相继电保护测试仪,六相继电保护测试仪,介质损耗测试仪,氧化锌避雷器测试仪,无线核相仪-扬州豪泰电力科技有限公司 | 食品厂净化工程-无尘车间装修改造-净化工程-洁净工程-苏州远盈净化公司 | 重庆宏工_隧道取芯钻机_公路护栏钻机-车载式钻机_打钻一体机_护栏抢修车_隧道钻机-工程机械 | 扬州市德友线缆有限公司-业从事高端特种线缆研发、制造、销售与服务。 | 烧碱-工业片碱-火碱价格-氢氧化钠厂家-巩义市宝莱新材料厂 | 江苏吉宏特专用汽车制造有限公司_联合吸污车-下水道管道清洗疏通车-综合养护吸排车 | 淮南网站制作丨淮南做网站丨淮南网络公司丨淮南哪家网络公司好丨淮南智讯网络 | 钱眼网-透过钱眼看商机|