隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者在滿足產(chǎn)品功能性需求的前提下,往往追求的是個(gè)性化定制和設(shè)計(jì)服務(wù)的體驗(yàn)。完善的設(shè)計(jì)服體系能有效提高終端抓單效率,提升產(chǎn)品的附加值,建立品牌差異化。
帕萊德門窗力求創(chuàng)新突變,對(duì)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了升級(jí)重構(gòu),確立了“以設(shè)計(jì)服務(wù)為核心的門窗新零售模式”時(shí)代,以產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),以消費(fèi)者的設(shè)計(jì)體驗(yàn)為立腳點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)門店+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+工具進(jìn)行升級(jí)打造,走出一條敢為人先道路。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),帕萊德從2015年起就鉆研設(shè)計(jì)服務(wù),先后推出幾大設(shè)計(jì)服務(wù)。
(以時(shí)間線形式展示)
2015年帕萊德門窗將草圖大師納入常規(guī)月度培訓(xùn)中,要求終端人員不僅要懂產(chǎn)品,懂銷售,還懂設(shè)計(jì)、懂方案,目前99%的經(jīng)銷商使用,基本做到與實(shí)物1:1還原。草圖大師已成為終端接大單的神器。
(1:1對(duì)比圖)
(廣州番禺駐店設(shè)計(jì)師,經(jīng)過公司月度培訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)草圖大師,以設(shè)計(jì)服務(wù)帶動(dòng)銷售,自建別墅終端成功抓單68萬(wàn))
同年,帕萊德攜帶獨(dú)特的窗紗一體產(chǎn)品亮相于2015年廣州設(shè)計(jì)周,在設(shè)計(jì)師評(píng)審、媒體評(píng)審團(tuán)、大眾評(píng)審談的評(píng)選下,帕萊德榮獲了中國(guó)最具影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)“紅棉產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”和“紅棉設(shè)計(jì)至尊大獎(jiǎng)”,在全球1311件產(chǎn)品入選,11名入圍至尊大獎(jiǎng),帕萊德排名第3。
2017年帕萊德門窗引進(jìn)3D云全屋設(shè)計(jì)系統(tǒng)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)師畫圖步驟,一鍵CAD導(dǎo)入,提高畫圖效率,降低營(yíng)銷的時(shí)間成本,到2018年3D云升級(jí)為為2.0版本,它不單單是作為前端的武器,更多的是可以利用電腦客戶端,手機(jī)APP輸出有價(jià)值的交互內(nèi)容,反向獲取有價(jià)值的信息,將設(shè)計(jì)“服務(wù)”完善化。
隨著消費(fèi)升級(jí),客戶表現(xiàn)的越來越挑剔。草圖大師功能強(qiáng)大,但出圖效率低;3D云僅限全屋設(shè)計(jì),有局限性;2019年帕萊德門窗與杜特合作,推行定制版預(yù)見家全屋設(shè)計(jì) +別墅陽(yáng)光房。
軟件操作簡(jiǎn)單,容易上手,2D平面繪制地基一鍵生成3D陽(yáng)光房、多層別墅等人性化功能,告別傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件的繁瑣操作,省時(shí)省力省心。
預(yù)見家全屋設(shè)計(jì)軟件針對(duì)門店家裝設(shè)計(jì)的軟件,轉(zhuǎn)變門店傳統(tǒng)銷售模式,以軟件服務(wù)客戶,等比例還原戶型場(chǎng)景,導(dǎo)入DIY門窗至戶型,輸出高清照片效果,讓客戶預(yù)知未來家的裝修效果。
數(shù)據(jù)分析得出,經(jīng)銷商使用設(shè)計(jì)軟件,終端抓單銷量提高18%,客單價(jià)提高23%,大單數(shù)額提高105%,年銷售額提高23%!;設(shè)計(jì)軟件既給消費(fèi)者帶來良好的設(shè)計(jì)服務(wù)體驗(yàn),又可以提高產(chǎn)品的溢價(jià),是終端導(dǎo)購(gòu)銷售抓單的神器。
(煙臺(tái)帕萊德門店使用預(yù)見家為樣板房出圖,成功拿下小區(qū)團(tuán)購(gòu)大單)
帕萊德深化以設(shè)計(jì)服務(wù)為核心的門窗新零售,促進(jìn)全國(guó)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)水平,每一年通過商學(xué)院、線上線下高頻培訓(xùn)、DIY競(jìng)賽、案例征集等全方位賦能。高性能系統(tǒng)門窗定制+必將是大勢(shì)所趨。推廣門窗原創(chuàng)設(shè)計(jì)理念,傳播先進(jìn)設(shè)計(jì)文化、提攜優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,助力門窗行業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展,團(tuán)結(jié)全球設(shè)計(jì)師的力量與門窗新零售融合接軌。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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