據國鐵集團5月17日消息，連日來，中國國家鐵路集團有限公司有序推進旅客列車專項整治，夯實各項基礎工作，進一步提升旅客列車服務質量。圍繞客運提質計劃、普速站車達標提質、商務座服務提質等客運系統中心工作，各鐵路局集團公司加強組織領導，認真自查，及時整改銷號存在的問題，確保活動取得實效。

　　開展旅客列車整治，為了人民健康出行。雖然現在國內的疫情已經得到了有效的控制，但是近日安徽、遼寧又出現了少數人感染新冠病毒，國際上也還處于疫情的陰霾籠罩之下，對于疫情的防控，鐵路部門一直秉著慎終如始的態度積極防范，采用查驗健康碼、使用測溫儀器對所有人的體溫實時監控、引導旅客戴好口罩、定時消毒等措施防范病毒侵入。此次在全國鐵路開展的旅客列車專項整治活動，對旅客列車內的基礎衛生、設備設施、備品配備、臥具備品是否充足并及時更換，列車食品安全、餐營行為是否規范，車庫內的保潔作業標準執行情況、深度保潔質量效果是否達標等進行了重點檢查整治，保證旅客的身體健康和在車上的飲食安全。

　　開展旅客列車整治，為了更好服務旅客。經過長時間重復式的工作，部分鐵路工作人員的精神狀態可能會有些松懈，有些作業程序未按規章標準執行或者做得不夠到位，通過此次的旅客列車專項整治活動，讓全路的站車工作人員充分認識到認真作業的重要性，加強對崗位作業人員有無按規定進行巡視、查票、實名驗證、立崗規范、著裝統一以及作業標準、專項服務、安全應急、人員素質等方面的落實情況檢查。執行好鐵路各項工作標準，做好日常事務，處置好各類突發狀況，從而更好對旅客進行服務。

　　開展旅客列車整治，為了“交通強國”。此次的旅客列車專項整治活動，圍繞普速站車達標提質、客運提質計劃、商務座服務提質等客運系統的中心工作在全路各個鐵路局集團公司開展，促進旅客列車綜合服務質量進一步提高。隨著我國鐵路的快速發展，高鐵以其“安全、舒適、高速”的特點已經成為了很多人出行的首選，高鐵網縱橫南北、貫穿東西，到達全國的很多城市都十分方便快捷，對于陸上交通來說，高鐵在速度、安全、舒適性方面都是很優越的，在國際上也有著良好的聲譽，鐵路運輸為我國的交通事業發展作出了突出貢獻，是“交通強國”的先行者。

　　鐵路部門開展的這次旅客列車專項整治活動，是為了繼續提升旅客列車服務品質，是滿足人民對美好生活向往中對更美好出行向往的踐行，積極響應時代召喚，傳承紅色基因、奮勇擔當作為，在新時代“交通強國、鐵路先行”中不斷做出新貢獻，發揮新作為，讓人民更滿意。(作者：丁贏)

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