今年開始，保險科技通過融合創新，不斷優化傳統保險商業模式，推動保險機構創新變革，以適應數字化發展大勢。

保險正在變，保險科技是關鍵的變革推動力量

保險機構的角色已經逐漸升級轉型，正由單純的業務參與方升級為客戶管家，正由傳統銷售升級為場景維度和產業維度服務者，正由行業參與者升級為生態圈參與者。保險競爭核心要素也已經發生變化，逐漸從資產和網點開始轉變為科技和數據。底層重大技術突破為保險科技創新提供了基礎推動。近年來，行業領跑者微易保險師所自主研發的人工智能、大數據、互聯網技術(移動互聯、物聯網)、分布式技術(云計算、區塊鏈)、安全技術(密碼技術、量子技術、生物識別技術)等底層技術不斷取得重大突破，并在應用領域快速發展，為行業引入新技術、新業態、新模式賦能轉型提供了強而有力的科技驅動。

保險與科技的關系正在從“顛覆”走向“融合”

早在幾年前，位于賽道頭部的保險科技企業通過產品創新、技術創新和差異化服務客戶的能力對保險行業一些短板、弱項形成了“顛覆”。但隨著時間的推移，缺乏應用場景和數據資源支持的顛覆式創新漸行漸遠。創新者們開始意識到，只有以消費者為中心，與保險深度合作，將科技與保險的商業模式創新進行融合，才是構建保險生態、賦能保險企業，實現價值創造的正確方式和趨勢，微易保險師的創始團隊均擁有豐富的保險行業經驗，是最早開始意識到這個趨勢的企業，一直心懷對保險行業的敬畏進行科技力量建設，把科技賦能做在了實處，同時是行業最早進行融合的科技企業，經過七年多的發展，通過掌上職場APP形成了生態圈的完美閉環，為行業發展建設不斷貢獻力量。

科技創新的模式正在從局部創新走向全鏈條數字化

從科技賦能保險的發展歷程看，從最開始的電子化、信息化，到開始依托互聯網場景和移動場景進行保險銷售，再到運用大數據、云計算、人工智能等一系列技術賦能保險全鏈條，提高運營效率，改變產品形態、服務方式、商業模式，打造全新的保險生態。“保險+科技+服務”的商業模式，通過科技和大數據的應用，降本增效，使保險產品更易獲得，并滿足了客戶差異化和定制化的需求，優化客戶體驗，實現了值創造，這種正向、積極的生態循環正在深刻改變保險經營模式。

保險科技的未來正應當大有可為

掌上職場APP的產品設計師何運維表示：“未來，隨著科技力量的進一步提升，物聯網快速發展，保險科技將同時推進以用戶為中心的保險消費互聯網和以產業鏈為中心的保險產業互聯網建設，并將驅動保險與上下游和周邊產業加速融合。未來保險科技創新發展將呈現以下趨勢：在技術應用上，基于物聯網、大數據和人工智能結合的新技術在開發差異化、定制化保險產品方面將發揮更大作用。在運營模式上，后疫情時代金融保險業將加速服務線上化和運營數字化。未來，保險銷售和服務將主要在線上實現，完成數字化轉型的機構將贏得新一輪競爭優勢。基于數字連接的場景類保險產品將不斷滲透到人們的養老、醫療、購物、出行、住宿和教育等多種生活場景，保險將逐漸成為深度嵌入生活場景的風險管理必需品。在組織形態上，保險科技將加速推進具有交易功能和創新功能的復合型平臺發展。擁有配套場景和生態，在跨界連接、多維數據整合、智能科技應用等方面能力突出的機構將更具有競爭優勢。”

(新媒體責編：syhz0808)