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    長亮科技出海5年 引領中國金融科技走向世界

    走出去,世界就在眼前;走不出去,眼前就是世界

     

    直至今天,“鄭和下西洋”的故事仍為人們津津樂道,那些撐起幾葉扁舟去探索未知世界的人,總會給我們帶來很多的希望和憧憬。

     

    回看改革開放40年,就是一部中國融入全球化的歷史。

     

    《2019年BrandZ中國出海品牌50強報告》數據顯示:中國領先品牌的“品牌影響力”同比增速高達15%,而在2018年其增速僅有5%。消費電子、家電、電子商務、汽車等多個領域的國內企業均有上榜,這很大程度上說明,國內企業正在國際舞臺上發揮著越來越重要的作用。

     

    這是屬于一群探險者的“大航海時代”。

     

    長亮科技 -中國金融科技品牌出海的先行者

     

    中國企業出海早期以制造業為主,憑借低廉的勞動力和成本價,“中國制造”一時風靡國外市場。而近年來越來越多的中國高科技企業成為出海大軍的一員,以科技出海為宗旨的“中國智造”發展勢頭正勁。長亮科技,就是中國金融科技細分領域出海的先行者。

     

    2016年長亮科技沿著“一帶一路”開啟國際化,經過5年的布局和發展,長亮科技成為第一家在東南亞大型銀行成功落地中國核心系統的民族企業,率先將中國先進的數字銀行概念推向海外。業務已覆蓋10+個國家和地區,服務20多家海外銀行客戶。

     

    出海

    一路收獲與榮耀的背后,是一個又一個有關夢想與抉擇的故事。

     

    時光回溯至5年前,彼時中國互聯網金融興起,長亮科技國內業務發展迅猛,董事長王長春率先提出出海戰略。但國內金融IT業出海尚史無先例,做第一個吃螃蟹的人無疑要背負巨大的風險。在國內業務發展形式一片大好的情況下,長亮科技為什么要冒險走向海外呢?

     

    “說實話,王長春董事長剛提出出海戰略時,在管理層形成了很大的震動。大家認為困難很多、風險很大。畢竟前無古人,沒有成熟的經驗和路徑可以借鑒,我們是名副其實的拓荒者。”回想出海這個決策,長亮科技執行副總裁徐亞麗這樣說。

     

    長亮科技執行副總裁 徐亞麗

    但基于企業創新發展的第二曲線原理來看,在國內業務快速發展,第一曲線依然有效的情況下,必須及時布局下一個增長點,否則必然會遭遇發展極限點。

     

    “所以我們想到在中國大陸這個市場以外,還有全球市場,那里的機會要大得多。為了實現可持續發展,在國內戰略依然有效的情況下,我們思想對齊,決定出海。”

     

    決心既定,風險與機遇并存。面對出海后可能遇到阻礙,長亮科技總裁李勁松始終秉承著進取的態度。

     

    “因為我們沒有經驗,所以預見到會有很多困難,也沒辦法提前知道怎么應對和布局才是最合理的。但不能因此畏難而裹足不前,堅定去做,堅信戰略方向是正確的,在過程中優化和改變我們的做法和流程,這就是我們一直堅守的信念。”

     

    長亮科技總裁 李勁松

    從零開始

     

    志存高遠,但路在腳下,要一步一步的走。

     

    在中國企業走向全球的過程中,第一個要解決的就是本土化問題,包括深入了解當地的政策法規、文化習俗、消費者偏好、語言等問題,并制定差異化的發展戰略。

     

    海外市場的復雜性、多樣性,對于國際化經驗尚不豐富的長亮科技來說,猶如生長在長江的魚兒突然游進太平洋,面對詭譎莫測的海洋生態環境和競爭魚群,一下子身處生態鏈底端。

     

    “長亮科技在國內雖然已經做到龍頭,但初到海外,我們沒有國際化的產品、案例和品牌度,一切都要從零開始。對各國市場的產品需求、監管要求、用戶習慣等,需要一個探索、適應及相互信任的過程;國內和海外團隊也存在文化差異,這個差異以前我們覺得微不足道,但在實際磨合中其實影響非常大。”回憶起出海初期所遇到的困難,徐亞麗記憶猶新。

     

    中國企業出海折戟而返的不在少數,面對接踵而至的困難和挑戰,如果無法及時應對,夢想只會變成一場“空想”。

     

    長亮科技內部經過反復的市場洞察,管理層逐步達成了統一思想 -- 必須先練好基本功,并確立了穩扎穩打的行動路徑:

     

    2016年,通過收購香港乾坤燭、馬來CP公司、新加坡CW等公司,合資或者獨立成立印尼、泰國、菲律賓等當地公司,實現在各個海外市場的立足;

     

    搭建以海外職業經理人為核心的本地化組織架構,打造一支覆蓋銷售、項目、實施的國際化團隊;

     

    了解當地市場,探索適合海外客戶的產品,選擇互聯網金融解決方案率先出海;

     

    ……

     

    修煉的過程是艱辛而漫長的,但成果到底如何,還需要靠實戰來檢驗。

     

    2018年,長亮科技迎來在泰國市場的第一個大型項目。

     

    彼時擔任項目經理的SeahSinJiun感到亞歷山大。客戶是泰國排名前五的銀行,如果這個項目能夠順利上線,將為長亮科技尚顯空白的海外履歷添上濃墨重彩的一筆。

     

    “項目當時存在很多風險點,都可能導致無法在預期時間節點完成交付。“SeahSinJiun苦笑。

     

    客觀來講,初來乍到的長亮科技海外經驗尚不充足,無論產品還是團隊都和國際化水平存在一定差距。從需求分析到投產上線的每個階段都因為條件限制而受到一定影響,項目進度一度面臨著延期風險。

     

    SeahSinJiun意識到問題的嚴重性,并迅速向公司總部匯報了這個情況。

     

    總部的支援如同一場及時雨,長亮科技各條線精英都來到項目現場,包括高層領導。當時現場的團結程度至今讓SeahSinJiun印象深刻。

     

    “每天我們都會一起參與客戶會議,了解客戶的問題,再根據他們所要求的細節進行一一反饋。一開始大家情緒都比較低落,因為問題真的很多。但慢慢地團隊配合度變高,我們對彼此的信任感也越來越足,項目推進起來就變得比較平順。”

     

    項目團隊會議

    最終項目團隊通過默契的協作配合,階段性解決了一系列項目問題,逐步實現了平穩的局面。后續當一些交互層面的成果出來,再加上團隊給予的UVT支持,客戶也漸漸建立了對項目團隊的信心。

     

    經過一年時間的緊張籌備,2019年項目成功投產上線,不僅幫助客戶在數字銀行領域第一個打入泰國商場,也在泰國業內也引起了一股不小的熱潮。

     

    于長亮科技出海來說,這個項目同樣意義非凡。它猶如一針強心劑,給后續其他海外項目團隊注入了希望和信心。

     

    接下來幾年,長亮科技的海外業務陸續拓展到新加坡、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等國家和地區。“沙巴支付” 平臺、泰國Krungsri銀行新一代儲蓄平臺等一個個海外項目接連成功上線,讓長亮科技的出海之路走的越發堅實和開闊。

     

    伴隨本土化團隊逐漸走向成熟,把握市場需求和項目實施交付的能力得到全面提升,長亮公司自上而下愈加充滿信心,即使置身國際這個大舞臺和歐美老牌廠商同臺競爭,中國金融科技力量也同樣不可小覷!

     

    “我們出海這個決定是正確的,大方向是對的。通過基本功的修煉,我們初步取得了一些成績。但這距離我們的夢想還只是剛起步,我們想要走的更遠。”徐亞麗很堅定。

     

    強強聯合

     

    憑借技術創新能力和專業服務水平,長亮科技逐步在東南亞市場立足。接連拿下多個里程碑項目的同時,也收獲了眾多海外客戶和媒體的一致好評。

     

    IDC Financial Insights報告“IDC觀點:亞太地區銀行核心現代化之格局改革先鋒”中唯一入選的中國金融技術供應商

     

    Forrester的《2019年全球銀行業平臺交易調查》中,在亞太地區銀行核心平臺供應商中均位居前三名

     

    榮登CB Insights“中國金融科技50強榜單”

     

    隨著海外規模和影響力的不斷擴大,長亮科技需要構建自己的“朋友圈”,來為出海的下一步發展注入新的能量。

     

    華為公司率先向長亮科技發出了好友申請。

     

    此前,長亮科技與華為在國內已多層面展開深度合作,建立了良好的信任基礎。雙方基于鯤鵬生態體系,以創新金融科技解決方案共同賦能金融數字化。

     

    “華為在海外尋找了眾多的金融業務合作伙伴,最后還是堅定的選擇了長亮。”徐亞麗非常自信。

     

    說回出海這件事上,長亮科技和華為謀劃一起干件“大事情”。

     

    針對中國金融企業出海所面臨的問題,長亮科技聯合華為形成了一套一體化聯合解決方案,全面助力企業解決出海業務的發展困境。該方案由華為提供的高性能硬件系統結合長亮科技在銀行IT系統領域領先的應用解決方案組成,具備高可用、高彈性擴展、數據強一致性、自動化運維、風險控制等特性,可為中國出海金融企業提供一站式金融服務,助其快速完成數字化轉型。

     

    在印尼BNC銀行(已被中國出海企業Akulaku收購)數字化轉型項目中,長亮科技和華為成功為客戶打造了一套先進、高效的聯合解決方案,不僅可以解決銀行支付渠道不暢、各系統間對接困難、人工生成報表及各類數字化金融服務缺乏等問題,還能有效推動銀行的數字化發展進程,為其后期的快速發展和彎道超車提供充足保障。

     

    2021年6月,華為宣布正式啟動智慧金融伙伴出海計劃(FPGGP),長亮科技作為首批理事單位,將積極攜手華為打造數字銀行解決方案,把中國在金融科技領域領先的模式、業務與技術等輸出海外,讓中國金融科技具有世界影響力。

     

    勇擔時代責任,讓中國金融科技具有世界影響力

     

    長亮科技出海已邁入第5個年頭,回望過去五年所走的路,長亮科技執行副總裁Avy感慨非常。

     

    “我們決定出海拓荒的選擇和時機都是無比正確的。在這個過程中,我們犯過錯誤,也從中汲取了經驗和教訓;我們不斷學習成長,緊跟時代和行業變化的步伐;我們開放溝通渠道,我們經歷過重組再出發,我們一直在前進。我堅信長亮科技在東南亞市場已經初步建立了品牌知名度,等疫情好轉后我們的海外業務將更加蓬勃發展。”

     

    長亮科技執行副總裁 Avy

    李勁松則用了“無怨無悔”這樣一個詞來形容出海這五年,談到長亮科技未來海外發展的目標,他目光如炬,顯得異常堅定。

     

    “我們有一個中期目標,也一直在努力。我們希望海外業務在整個公司收入中起碼占一半,利潤的貢獻超過一半。為了達成這個目標,我們需要實現方式上的改變,海外不再是一個單獨的團隊,整個公司都要參與海外業務,各個部門和產品線將是一個全球化的組織方式;市場范圍也不再僅限于東南亞地區,而是全市場、全產品鏈走出去。這是我們中期的目標,有理想且可以實現的一個目標。”

     

    而在當前中美博弈的大環境下,技術變得有國界,原創和自主顯得至關重要。“扛起中國金融科技大旗”,不再僅僅只是長亮科技的一個夢想,更是時代賦予的一項使命和責任。

     

    凡是過往,皆為序章,作為中國金融科技的中堅力量,長亮科技勢必要將自主創新的產品和技術,帶到全球更多國家和地區,讓中國金融科技具有世界影響力!

     

    遠行的人永遠是少數,這也正是遠行的魅力。

     

    “現在參與出海拓荒的長亮人,我覺得他們是拓荒者,是在開拓未來的主要戰場,任重道遠。”

     

    對于拓荒者的付出,李勁松始終心懷感恩。

     

    即使最初只是十幾個人組成的生力軍,但星星之火、可以燎原。拓荒者們已經為長亮科技開辟出了一條獨有的出海之路。現在回過頭看,也許這并不是最好走的那條,但跌跌撞撞的同時,他們已經書寫了一個有關“青春、夢想、同行“的精彩故事。

     

    他們不是鄭和,也不是哥倫布,他們也許只是一群喜歡探險的人,懷揣著最初的夢想,創造著自己的大航海時代。

    (新媒體責編:syhz0808)

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