在疫情常態(tài)化下,戶外消費量減少,室內消費量在不斷增加。

這種生活方式及消費方式的變化,也導致大量實體店面臨倒閉潮。

實體店面對前所未有的困局,未來該何去何從呢?

認真看完以下的3個核心內容,就可以找到答案!

1、直播只能救急

2、數(shù)字化可以救命

3、數(shù)字化運營的邏輯

一、人類面對疫情,需要運用正確的方法和策略,才能防止和根治病毒。

同理實體店面對疫情影響,想要改變經營困境,也不能有病亂投醫(yī)。

目前的實體商家,都想通過直播帶貨,改變實體店的生意,提升業(yè)績,這就是一個錯誤的方法。

雖然在2020年,直播帶貨是最火爆的經營模式,但背后有很多噱頭和假象。

直播帶貨從本質上來講,跟傳統(tǒng)電商的邏輯類似,雖有(個人品牌)IP因素,但最終還是供應鏈的競爭。

在整個直播的產業(yè)鏈中,只有頭部的極少數(shù)的大IP,以及具備強大供應鏈的企業(yè)才能生存。

這么說并不是詆毀直播帶貨,而是要讓大家看清直播帶貨的本質。

對于普通的實體店商家來說,如果不具備IP的價值和供應鏈的優(yōu)勢,只能在直播帶貨的浪潮中打醬油。

即便我們是大的連鎖企業(yè),通過與大IP合作帶貨,也只能救急無法救命。

所有通過大IP在直播場景消費我們產品的客戶,認的是主播而不是我們的產品,我們想要持續(xù)賣貨,就需要不斷付費,就如在電商平臺推廣一樣的道理。

二、實體店想要在未來的發(fā)展中,重新逆襲,必須要認清實體店倒閉的真正原因。

大部分實體店的倒閉,跟產能過剩和同質化有關,當市場供大于需以后,就會造成客流量減少,復購率降低。

其次再加上疫情的影響,大量消費者都從線下消費轉移到了線上,實體店的位置優(yōu)勢就蕩然無存。

在市場因素和疫情的影響下,實體店未來想要持久發(fā)展,要做的不是直播而是新零售的數(shù)字化轉型。

那么如何做好數(shù)字化轉型呢?

在傳統(tǒng)實體店的經營中,運營的是流量經營思維,需要通過位置優(yōu)勢不斷地獲客賣貨。

但即便短期的客流量和銷量再多,商家都無法知道用戶是誰,無法實現(xiàn)二次激活。

太子龍新零售以互聯(lián)網強大的技術后臺作為依托,充分利用大數(shù)據、AI等多種新技術,對產品的生產、流通及銷售進行徹底改造,改變原有的供應與銷售業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,在供應采購與終端零售的兩端行為,完成線上與線下深度融合。

當我們把線下客戶導入線上的這個過程中,就可以實現(xiàn)客戶向用戶的轉化,清楚地了解用戶是誰,需要什么。

太子龍新零售想要實現(xiàn)這么目標,首先需要通過實體門店為入口,把進店消費的客戶導入小程序,與客戶建立實時連接。

這樣可以實現(xiàn)免費的二次營銷,推薦營銷活動激活用戶持續(xù)消費。同時可以通過應用程序分析用戶的信息和數(shù)據,了解用戶的年齡、家庭住址、以及消費情況等等。

當我們擁有了用戶畫像和數(shù)據以后,就可以根據不同的人群,實現(xiàn)精準營銷,提升復購率和用戶的價值。

把客戶轉成用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型以后,也可以運營數(shù)據中臺,把整個門店的經營信息,銷售、財務系統(tǒng)以及用戶等數(shù)據孤島,聚合在一起形成可視化的數(shù)字。

太子龍新零售給你的門店實現(xiàn)數(shù)字化轉型以后,太子龍新零售團隊就可以幫助商家根據數(shù)據分析,做真正需要做的事,做真正需要的活動。

(新媒體責編：syhz0808)