當“美容服務業”撞上“直播”,如何激活沉寂銷售線索,提升營銷效果?
隨著直播與美容服務業的高速發展,美容服務賽道或將迎來新風口。美容項目一時之間成為了網紅直播間或其公開社交平臺上的帶貨項目之一。
艾媒咨詢調研數據顯示,近七成中國醫美意向消費者愿意觀看美容直播,美容直播或將成為當下美容服務業區別于傳統廣告形式的新的獲客拉新方式。
再加上近年來美容服務企業普遍面臨的攀升的獲客成本、低頻的到店消費、大量沉寂線索無法激活等,這些變化無一例外都變成了美容服務業亟待解決的生存問題。
然而,作為美容服務行業代表的大麥植發在看到行業的廣闊前景和增長瓶頸后,選擇通過“直播+自動化旅程”的模式,尋求到新的發展路徑。通過這一套模式,大麥植發單場直播目標觀看人數達到4000+,有效觸達率達到30%。
以一場直播為核心營銷內容,看看大麥植發是如何應用愛番番產品功能,提升直播營銷效果,激活沉寂線索進行轉化的。
1、 線索管家一鍵導入海量線索,形成線索池
在計劃每一場直播預熱之前,大麥植發都能夠應用愛番番的線索管家,實時收集其在百度推廣或其他第三方線索渠道上獲取的線索,并且支持其客服平臺無縫連接線索庫,然后將這些線索自動導入愛番番線索池,為直播預熱做準備。
2、短信觸達,激發沉寂線索
在將海量的線索歸集到線索池后,進行到直播預熱環節,大麥植發通過愛番番提供的帶有“帶參直播物料”和“渠道專屬二維碼”的加溫短信,將直播鏈接嵌入其中,觸達到大量沉寂的銷售線索,成功激發其興趣與需求,參與觀看直播,引導轉化。
3、自動旅程自動進行直播提醒,省時省力
一切直播物料環節設計準備就緒時,提醒潛在客戶準時收看直播也是非常重要的,愛番番自動化旅程能夠幫助大麥植發在直播前發送自動參會提醒,引導其觀看直播。
通過愛番番一整套自動化直播營銷工具后,大麥植發實現了運用日常直播這一營銷獲客方式引導用戶進入自己的私域流量池之中,再透過后期不斷精細化的運營,培養消費者對其的信任度與歸屬感,增強粘性,從而提升到店消費的轉化率。
(新媒體責編:syhz0808)
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