9月15日，2021“張江杯”浦東新區大數據創新應用競賽暨上海市“一網通辦”“一網統管”專項立功競賽浦東賽區競賽圓滿落幕。競賽以城市數字化轉型為主題，開展創新應用成果競賽和個人知識競賽，并設置“數字化轉型賦能城市治理方案賽”專項競賽，匯集社會力量，為城市數字化轉型過程中的具體場景和痛點提供優化解決方案。

在數字化轉型賦能城市治理方案賽中，眾多企業與產品圍繞浦東新區城市治理平臺應用場景建設，以解決現階段的重點、難點、堵點為切入，為浦東新區城市治理平臺的應用場景開發和技術迭代帶來了多個可行性方案，上海蜜度信息技術有限公司旗下產品“城市治理及公共決策風險防范感知系統”(簡稱：城感通)用新媒體大數據賦能城市治理，助力城市突發事件的防范感知與響應，在競賽中榮獲二等獎。

“城感通”以新媒體全網大數據為依托，運用大數據、自然語言處理、計算機視覺等先進技術，以城市各類突發事件的防范感知為核心，設置“風險防范感知”、“突發事件感知”、“重大事件分析”、“轉辦督辦”四大數據應用子系統，為城市突發事件提供從風險預警到事發感知，再到事中控制和事發應對的全流程解決方案。

注：數字化轉型賦能城市治理方案賽，蜜度“城感通”路演現場

“風險防范感知”子系統通過創新設計的城市治理系列指數整體呈現區域輿論環境，及時感知城市潛在風險;“突發事件感知”子系統運用人工智能等先進技術，對全網信息中的文字、圖片等元素進行多模態數據融合分析，提取突發事件關鍵要素，實現區域內的突發事件的主動感知;“重大事件分析”子系統則對重大事件進行實時監測，并對其傳播情況進行專題追蹤，便于把控事件整體情況;最后通過“轉辦督辦”子系統對所發現的具體問題快速進行流轉分發、應對跟進、辦結反饋，實現突發事件的高效應對。

注：“城感通”突發事件感知子系統

“城感通”以人工智能技術和區域評價指標體系探索數據的智能化應用，為當前新媒體大數據容量大、變化快、技術要求高、處理難度大等問題提供了新的解決途徑，同時以發現問題、解決問題、提升效率為目標，為城市治理過程中突發應急等場景提供智慧化的支持，在數字化轉型賦能城市治理方案賽中獲得高度認可。

大數據是經濟治理、社會治理、城市治理三大智能治理平臺整合發展的基礎，大數據技術的廣泛應用對推動城市數字化轉型起到重要作用。“城感通”對新媒體大數據的挖掘和應用，為暢聽民聲，網聚民智構建起重要渠道，同時能夠與智能交通、智能電力等城市內部數據有機結合，助力城市治理現代化的同時走向精準化，為城市治理、智慧城市、城市大腦建設、風險防范體系建設、新基建等工作提供支持。蜜度也在進一步探索數據的智能應用，專注于大數據與人工智能技術，為數字政府、數字營銷、數字媒體、數字城市的建設提供全方位的應用服務解決方案。

(新媒體責編：syhz0808)