如今大眾生活越來越好,人們對于健康、美麗的追求也更熱切。這些年國家出臺了許多支持醫(yī)療大健康、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好政策,美容養(yǎng)生作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要部分,發(fā)展前景大,是戰(zhàn)略性的增長快的領(lǐng)域。
但是,很多人對投身和投資美容養(yǎng)生行業(yè)仍有擔(dān)憂。這個行業(yè)給不少消費者的感受是,不規(guī)范、不透明、沒保障,加之高收益吸引了一些不具備條件的機構(gòu)和個人參與其中,今天的美容養(yǎng)生行業(yè)普遍存在著信息不對稱、透明度不高、產(chǎn)品魚龍混雜、服務(wù)水準(zhǔn)不一、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)營模式單一、信息化管理程度低等情況,同時行業(yè)不夠規(guī)范,無序及惡性競爭也一定程度上存在。據(jù)中國消費者協(xié)會公布的信息顯示,美容是消費者投訴最多的行業(yè)之一。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)新模式新業(yè)態(tài)近年來不斷涌現(xiàn),在“健康中國”戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,美容養(yǎng)生行業(yè)該如何彎道超車?如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展?原滴滴出行首席發(fā)展官,原360集團(tuán)首席發(fā)展官,中國通信企業(yè)協(xié)會第六屆理事會副會長,美康城邦董事長兼CEO李建華博士,結(jié)合其豐富的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗以及對美容養(yǎng)生行業(yè)的理解,認(rèn)為美容養(yǎng)生行業(yè)應(yīng)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過數(shù)字技術(shù)促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
為推動美容養(yǎng)生行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,激發(fā)行業(yè)內(nèi)在驅(qū)動力,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高科技化發(fā)展,美康城邦公司聯(lián)合行業(yè)內(nèi)專家、研究機構(gòu)和高校、美康職業(yè)技校等,自主開發(fā)了美康樂行APP及互聯(lián)網(wǎng)平臺,以推動美康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,深度融合門店終端運營及用戶消費場景,構(gòu)建了“美康樂行”一站式美容養(yǎng)生服務(wù)平臺,覆蓋到店到家在線預(yù)約、人才招聘、技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育、產(chǎn)品集采、美康新零售、精準(zhǔn)營銷、智慧店務(wù)SAAS系統(tǒng)等特色服務(wù)。
通過“產(chǎn)品體系+服務(wù)品項+技師技能+消費流程”全流程品質(zhì)把控,美康樂行致力于構(gòu)建多主體共贏的發(fā)展模式,為社會、行業(yè)以及所有希望擁有美麗健康的用戶創(chuàng)造價值,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。美容養(yǎng)生門店通過美康樂行可獲得產(chǎn)品、技術(shù)、運營策劃、教育培訓(xùn)、人才招聘、數(shù)字管理系統(tǒng)等服務(wù),通過數(shù)字手段,提升門店信息曝光與服務(wù)半徑,降低門店運營成本,增加門店服務(wù)效能與營收;美容養(yǎng)生從業(yè)人員通過美康樂行可獲得職業(yè)資格、專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提升執(zhí)業(yè)能力;消費者通過美康樂行APP/小程序可選擇美容、美體、康養(yǎng)以及亞健康管理等服務(wù),享受到“安全專業(yè)、技術(shù)適宜、形式多樣、服務(wù)規(guī)范、價格公道”的美容養(yǎng)生服務(wù)。
隨著“健康中國”戰(zhàn)略的推進(jìn),美容養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)將迎來前所未有的發(fā)展機遇。美康樂行平臺秉承“實現(xiàn)人民對美好生活的向往,為美容養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”的初心,將為行業(yè)構(gòu)建新的發(fā)展生態(tài)提供樣板,通過數(shù)字化賦能平臺,加快美容養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)資源要素聚合,突破行業(yè)發(fā)展瓶頸,促進(jìn)行業(yè)升級發(fā)展。
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