在全球經濟發展的大浪潮之下，數字經濟已逐漸成為了各行各業創造新增長的新引擎。隨著疫情的突發，在“加速劑”催化下，許多實體商家以及企業為了尋找出路，不得不嘗試與互聯網接軌，這也促使了各商家、各企業要加速線上與線下的融合發展，更是加速了全產業數字化升級的必要性和緊迫性。

在“公域”的環境下 ，品牌與用戶的接觸更多的是一次性的，根本談不上與用戶建立關系;

在“私域”的環境下 ，品牌是可以從流量中選擇用戶，是自由的、可篩選的、可反復觸達的、可精細化運營的、可復購的、可分享裂變的、可控制的等等...

“私域”與“公域”，這個是相對的概念，公域流量即是集體共有的渠道流量，包括來自免費和付費的平臺，而私域即是屬于單一個體擁有的流量，可以自由操作，和反復利用的流量，體現了公域流量思維與私域的用戶思維差異;

私域在迎來規模化的爆發式增長，其實也是“全域經營”大風暴來襲前的預兆。

這里給出“全域經營”板塊全景圖：

1. 公域流量——品牌方與平臺方共同爭奪的大盤，也就是線上的流動人口，線下渠道一般稱之為客流量。

2. 私域用戶池——企業與品牌構建的承接并容納私域用戶的“容器”，也是品牌與用戶之間互動及關系的培養場。無論是基礎聯系的社交媒體，還是中等強度的社群聯系，或者是強連接的1V1企業微信、個人顧問，都屬于私域用戶池的承載方式。

3. 公域門店——各個品牌方與消費者進行交易和服務交付的公有場域，這部分場域的用戶、流量均非品牌自身擁有，而是來源于平臺或是整體互聯網流量，無論線上、線下的門店，都囊括。

4. 私域門店——則是品牌自營的交易與服務的交付場域。簡單來說，就是私域的線上“門店”，官網、App、小程序商城。和公域門店的最大差別，就是交易、用戶、信息等數字化的資產都是品牌自身擁有，交易服務體系也是品牌自身提供并實現。

對于實體店來說，這是移動互聯網背景下一種全新的商業思維和商業方式，外表平靜的實體行業，正在經歷一場蓄勢，伴隨著這波浪潮邁向數字化轉型。在沒有互聯網的時代，商品取決于渠道，單向依靠線下店面流量，在移動互聯網時代，流量的突破，從線上轉移線下，渠道已被分成無數條大大小小的路，每個人都有一個渠道，那么這條渠道就是朋友圈，每個人的朋友圈就是一個獲客的渠道。

以微信為例，微信更像是一個 大自然 生態系統，一座森林，企業微信、視頻號、公眾號、小程序……都是這座森林中的環境元素，可以承載著動植物自由生長、搬遷定居。品牌方們各自形成自主循環的小圈層，作為森林一部分養護者。

而森林之外還有其他森林，怎么將自己的森林范圍變大、變得更宜居，南方星掌柜通過五大生態布局，利用全新的全域經營商業模式和運營理念，致力于構建一個互利共贏、循環不息、強消費者粘性的商業生態系統。通過線下實體門店，打通場景融合，打破中心化平臺的流量壟斷，每個商戶都將成為網絡的中心，成為“移動的共享平臺”。南方星掌柜為商家提供“流量+工具+服務+生態”四位一體的升級方案，并為消費者提供一個更有價值的全場景生活服務超級入口，幫助企業建立專屬私域流量池，節省流量成本，獲得穩定客戶，實現業務價值的最大化，商業模式變革的風暴中心，始終在公私聯運的“全域”上，終將打破商業壁壘，實現多方共贏，互利共生。

全域的命門，在于整合。

不僅局限于線上，更在于線上和線下場景，公域流量和私域用戶的交叉轉化。

南方星掌柜為消費者提供了數十萬種物美價廉商品，迎來了消費者對平臺的信任，為會員商家提供創業的機會，也為線下實體店家提供了多渠道增收的機會。不僅幫助大企業省去系統搭建的麻煩以及全域經營中的部分試錯成本，更幫助一些輕量級的商業體打造自己的私域，實現線上線下、公域私域的多維聯動，為中小商家提供了更多的可能。南方星掌柜在這樣的環境下，全域經營勢必回向著規模化方向發展。

“全域經營”已開閘，利好的肯定是中小商家，在“全域”熱之下，還未布局的商家得認真思考是否能夠在未來真·全域互聯“大閉環”里沉淀出自身的可持續發展數字資產。

(新媒體責編：pl0902)