有人叫他“頂級汽修師”,可以修理汽車的各種疑難雜癥;也有人叫他“陳教授”,雖是高中學歷,卻發表論文數十篇,每年在千人年會上為全國各地的汽車維修行業精英授課;還有人叫他“中國好導師”,他帶的徒弟屢次獲省市技術能手稱號。從1993年進入汽車維修行業起,陳正文從一名學徒工,成長為深圳創展名車俱樂部的創始人,一路走來,成就極致。
剛進入行業做學徒工的那個時候,陳正文接觸到各種各樣的汽車,當他看到技術熟練的老師傅讓故障車片刻恢復正常,他覺得很神奇,也深深愛上了汽車維修這份事業,能幫助車主排憂解難,降低車輛安全事故的發生,是真正的好事。為了能盡快成為合格的一員,陳正文每天第一個來到汽修廠,熟悉車間情況,湊在師傅們跟前認真學習操作方法,抓住任何機會向師傅們請教遇到的各類問題。每天下班,他都最后一個走,幫師傅們追蹤返修任務進展情況,盡可能地多掌握一些維修技能,多積累實踐經驗。
師傅們都很喜歡這個勤奮、踏實的小伙子,也樂意教他一些知識和技能,很快陳正文就出師了,開始能獨立處理一些基本、常見的問題。但陳正文并不滿足于此,他渴望學習更多的本領,成為這個行業頂尖的人才,于是他來到深圳發展,從維修技師做到高級技師,再到技術專家的跨越,再到后來自主創業,創辦深圳創展名車俱樂部,專修德系名車。
看起來陳正文的職業發展順風順水,功成名就,可是其中的艱辛只有他自己才知道:汽修行業對體力和腦力要求都很高。體力上,每天都要擰螺絲、卸配件,力氣小了還真干不下來。車輛上的機油、灰塵、泥巴時常蹭一身,也不好洗。夏天氣溫高,汗流浹背,一天下來,整個人累得筋疲力盡。腦力上,汽車科技發展快,要不斷學習新知識,才能跟上時代發展的步伐,每天都要琢磨工作中遇到的各種問題。你說不苦是假的,但陳正文很喜歡這份工作,加上家人的支持,朋友的鼓勵,客戶的信任,陳正文咬牙堅持了下來。
檢測車輛故障點是整個汽車修理過程的關鍵,要準確查找車輛故障,除了要有豐富的汽修經驗、細致的觀察能力、縝密的分析能力,還需要學會使用高科技的診斷設備,并具有十足的耐心。曾經有位客戶跟陳正文說自己的車子ABS故障燈一直亮,但又不知道是哪里的問題。陳正文分析,ABS故障燈亮說明ABS系統存在故障,他首先帶著故障診斷儀查找出了故障為某根電線,但是,由于該電線很長,具體位置不太好確定。為了找出故障點,陳正文忙乎了好幾個小時,客戶在一旁看著都過意不去,覺得太麻煩他了。最后,陳正文找到了故障點的確切位置,并成功解決問題,避免了ABS系統的小故障有可能造成的大事故。
在創展名車俱樂部的企業文化墻上,寫著這樣一句話“精益求精演繹工匠精神,卓越團隊鑄就彩虹服務。”這就是陳正文的做事風格,也是創展名車俱樂部的品牌理念,踐行工匠精神,提升服務水平。為了讓先進技術和服務理念傳承下去,陳正文經常會對新員工開展行為養成、專業技能、企業文化培訓,提出具體的帶教方法,這不僅促使新員工扎實學習專業技能知識,還完善了人才培養模式,為汽車維修行業的可持續發展奠定了堅實基礎。
陳正文說:“要想成為一名頂尖的知識型、技術型、創新型汽車維修工匠,就必須做到踏實肯干、精益求精,只有這樣才能為汽車的正常運行保駕護航。”
(新媒體責編:pl0902)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號