2021年8月，全球最具權(quán)威的IT研究與顧問(wèn)咨詢(xún)公司Gartner發(fā)布了最新Asia/Pacifific Context：‘Magic Quadrant for Warehouse Management Systems’【亞太地區(qū)WMS領(lǐng)域魔力象限報(bào)告】，通天曉軟件憑借強(qiáng)勁實(shí)力再次入選此報(bào)告。繼2019年之后，通天曉軟件再度獲此國(guó)際殊榮，這也讓通天曉軟件成為了為數(shù)不多的連續(xù)三年入榜的中國(guó)企業(yè)。

亞太區(qū)WMS行業(yè)現(xiàn)狀

此報(bào)告重點(diǎn)分析WMS的亞太地區(qū)這一細(xì)分市場(chǎng)。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，2020年，亞太地區(qū)WMS軟件市場(chǎng)的規(guī)模超過(guò)2.25億美元，約占全球市場(chǎng)的11.6%。WMS市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以13.1%的5年復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，較2020年5.4%的年增長(zhǎng)率迅速加快。盡管增長(zhǎng)溫和，但亞太地區(qū)的增速卻高于其他地區(qū)，預(yù)計(jì)2021年將增至16%。這意味著亞太地區(qū)將在WMS市場(chǎng)上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而，很多地區(qū)特別是中國(guó)，本地供應(yīng)商的份額占比很大，國(guó)際WMS供應(yīng)商的進(jìn)入有一定的門(mén)檻。

亞太地區(qū)經(jīng)常被錯(cuò)誤地認(rèn)為是一個(gè)整體市場(chǎng)，但它更多的是一個(gè)可以進(jìn)一步細(xì)分的子市場(chǎng)的集合。這里的客戶(hù)通常高度重視本地化，這導(dǎo)致一些供應(yīng)商把業(yè)務(wù)和解決方案普遍集中在一個(gè)國(guó)家或一部分國(guó)家。地理范圍等因素也對(duì)倉(cāng)庫(kù)和存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的位置和用途產(chǎn)生影響。相反，運(yùn)營(yíng)復(fù)雜的國(guó)際WMS供應(yīng)商可能會(huì)更傾向于提供能夠在整個(gè)亞太地區(qū)實(shí)現(xiàn)落地使用的解決方案。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

報(bào)告顯示，亞太地區(qū)龐大的地理范圍和人口規(guī)模，以及分布其中的不同國(guó)家，為在該地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)了獨(dú)特的挑戰(zhàn)：

· 多種語(yǔ)言和貨幣

· 文化和傳統(tǒng)差異

· 復(fù)雜的貿(mào)易協(xié)議、法規(guī)、合規(guī)/法律要求

· 經(jīng)濟(jì)條件和政治格局多樣化

· 各國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展差異很大

· 城鎮(zhèn)化水平不斷提高，電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，復(fù)雜性和消費(fèi)預(yù)期不斷提高

· 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)部分地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格上漲

另外Gartner分析道，由于新冠疫情的影響，許多公司暫停了購(gòu)買(mǎi)WMS的決定，但它也提高了企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化和數(shù)字化以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)和環(huán)境的需求。隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，甲方領(lǐng)導(dǎo)會(huì)繼續(xù)評(píng)估這些性能，并還會(huì)考慮系統(tǒng)的適應(yīng)性、技術(shù)以及自動(dòng)化能力。新冠疫情還使人們更加關(guān)注WMS的可擴(kuò)展性。

這就導(dǎo)致一些總部位于亞洲的公司更青睞選擇總部位于亞洲的WMS供應(yīng)商，而不是選擇國(guó)際WMS供應(yīng)商來(lái)滿(mǎn)足其需求。甚至許多公司試圖通過(guò)將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到亞洲或其他地區(qū)的其他國(guó)家來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

滿(mǎn)足需求 榮譽(yù)上榜

亞太地區(qū)擁有各種成熟的、新興且快速成長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)WMS供應(yīng)商市場(chǎng)，可以提供廣泛而深入的解決方案。因此，Gartner公司特針對(duì)亞太地區(qū)的專(zhuān)業(yè)WMS供應(yīng)商進(jìn)行了評(píng)估。甲方供應(yīng)鏈和IT領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)此報(bào)告深入了解亞太地區(qū)的WMS市場(chǎng)，以便在選擇WMS供應(yīng)商時(shí)可以進(jìn)行參考。

Gartner公司在評(píng)估時(shí)，充分結(jié)合甲方供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)WMS系統(tǒng)在技術(shù)、服務(wù)等多方面因素的訴求，包括：

1、WMS供應(yīng)商在其主要運(yùn)營(yíng)國(guó)家以及整個(gè)亞太地區(qū)的專(zhuān)業(yè)度和覆蓋性是否具有強(qiáng)大的本地地位;

2、亞太地區(qū)特別是中國(guó)這種復(fù)雜的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境，需要考慮在短期和長(zhǎng)期內(nèi)WMS是否具備所需的自動(dòng)化能力;

3、產(chǎn)品是否能夠處理復(fù)雜的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和滿(mǎn)足個(gè)性化功能的需求;

4、審查供應(yīng)商在購(gòu)買(mǎi)者的地理區(qū)域內(nèi)的實(shí)施能力，并考慮各種部署和許可選項(xiàng)，以確保考慮到總擁有成本(TCO)，而不是純粹的軟件成本;

5、評(píng)估復(fù)雜性水平并對(duì)倉(cāng)庫(kù)操作進(jìn)行分層，在Gartner的倉(cāng)庫(kù)功能、復(fù)雜性級(jí)別上，這些供應(yīng)商提供的功能級(jí)別從1級(jí)到5級(jí)不等;

.....

綜上，Gartner最終從眾多供應(yīng)商中挑選了10家企業(yè)上榜，通天曉軟件很榮幸成為入選WMS供應(yīng)商之一。

關(guān)于通天曉WMS

上海通天曉信息技術(shù)有限公司(通天曉軟件)成立于2011年，總部位于上海，并在中國(guó)有6個(gè)分公司。通天曉軟件打造了一套以WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)） 為核心的產(chǎn)品體系，包括OFS（訂單履行系統(tǒng)）、TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）、BMS（計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)）、SCV（供應(yīng)鏈可視化平臺(tái)）。 WMS客戶(hù)90% 以上在中國(guó)大陸，其他分布在泰國(guó)、日本、韓國(guó)、印度和美國(guó)等國(guó)家。

關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，根據(jù)Gartner報(bào)告中的定義，通天曉WMS 被稱(chēng)作WMS@loghub，可靈活運(yùn)用在復(fù)雜程度從2級(jí)基礎(chǔ)手工作業(yè)到極度復(fù)雜的5級(jí)自動(dòng)化場(chǎng)景中。通天曉軟件已與許多知名MHE供應(yīng)商合作伙伴達(dá)成合作，可與自動(dòng)化硬件系統(tǒng)無(wú)縫集成，例如AS/RS、按燈揀選、分揀機(jī)、輸送機(jī)以及機(jī)器人 (AMR)等。

WMS@loghub還支持光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù) 讀取打印字符，可對(duì)接語(yǔ)音和其他可穿戴設(shè)備，還可提供提升叉車(chē)作業(yè)效率的車(chē)載平板解決方案。WMS@loghub現(xiàn)已部署在14大行業(yè)，其中電子商務(wù)、快消、3PL 和鞋服行業(yè)共占其客戶(hù)群的75%。通天曉軟件可為不同行業(yè)客戶(hù)提供定制化的解決方案，例如受?chē)?guó)家監(jiān)管以及政策規(guī)定需要特殊操作流程的醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)。提供本地部署和云部署，大約 76% 的現(xiàn)有客戶(hù)部署在云上。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通天曉WMS 雙十一期間單倉(cāng)日處理峰值超260萬(wàn)單。

這套核心產(chǎn)品從研發(fā)至今共歷經(jīng)了20余次更新迭代，其開(kāi)放性的接口平臺(tái)、多層架構(gòu)和高配置靈活性的規(guī)則引擎體系，全面支持多組織、多公司、多倉(cāng)庫(kù)、多貨主的業(yè)務(wù)模式 ，為企業(yè)構(gòu)建精細(xì)化和柔性化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) ，真正做到倉(cāng)庫(kù)海量數(shù)據(jù)高效處理、云端多種方式部署、作業(yè)數(shù)據(jù)可視化、智能設(shè)備高度協(xié)同、全局實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警以及庫(kù)內(nèi)作業(yè)全程追溯，實(shí)現(xiàn)管理的靈活性和人性化。

多年來(lái)，通天曉軟件始終堅(jiān)持“用心做系統(tǒng)”，以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，幫助更多企業(yè)提升物流供應(yīng)鏈管理水平，提高可持續(xù)價(jià)值。在未來(lái)，我們將繼續(xù)進(jìn)行供應(yīng)鏈領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)，服務(wù)更多企業(yè)。

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