3月29日22時26分，三門峽高速交警支隊第五大隊民警宋子原帶領協警鄒昊、馬玉鑫正在執行日常道路巡邏任務，巡邏車剛出韶山峽隧道，巡邏民警就看到前方行車道黃燈閃爍，一輛重型半掛牽引車停在路中間，應該是車輛拋錨動不了了。

民警宋子原趕緊上前詢問緣由，并安排鄒昊、馬玉鑫迅速在車輛后方擺放警示標志及反光錐桶。經過了解，車輛駕駛員駕車從澠池縣仰韶站上站，準備去往山西垣曲送貨，當車輛行駛至垣澠高速東半幅K27公里處時，車輛變速箱軸突然斷裂，里面的潤滑液也開始泄露，車輛無法前行。因為車輛突發故障，駕駛員只能把車輛原地停在行車道上，深夜里故障車兩邊車來車往非常危險，且駕駛員不是本地人，人生地不熟站在寒風中正不知所措，看到警察巡邏車正好經過，頓時覺得心里踏實下來了。民警了解情況后，迅速聯系施救單位對車輛進行救助，并協助駕駛員在故障車后方擺放出一個安全區，叮囑其撤離至道路右側護欄外，保障自身安全。

晚23時，施救單位車輛趕到，將故障車輛拖離現場至20公里外的仰韶仙門山收費站下站，等待進行修理。民警看到危險排除后，繼續進行巡邏工作。民警友情提示：在遇到車輛突發故障時，第一時間要在安全距離擺放警示標志，開啟危險報警閃光燈，人撤離至路邊護欄外，撥打報警電話，在保證自身安全的前提下等待救援。(侯林峰 薛曉鑫 宋子原)

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