中國SaaS產業蓬勃發展，各細分賽道上的新貴紛紛跑馬圈地，搶占行業制高點。

眾所周知，企業級SaaS大致分為協同辦公、財稅、采購、供應鏈、人力資源、營銷等多個領域，這其中分布了上千家供應商，但是營收過億的公司卻寥寥無幾。

當業界絕大多數人認為企業級SaaS的機會所剩不多時，百度愛番番便丟了一記王炸，以"企業一站式智能營銷管家"立足于市場，幫助各個行業、各類規模的企業打造營銷數字化平臺，在獲得高增長能力的同時助推企業級SaaS突圍。

進入到環境極其不確定性的2022年，隨著企業數字化進入深水區，數字化營銷變得越發重要。一方面，企業可以以用戶為中心，快速洞察市場需求，及時采取措施以獲得持續增長的能力;另一方面以營銷為切入點，將帶動企業打通從前端到中臺再到后端的數字化全鏈路，實現經營與管理的雙提升。

但是，要想成功布局營銷SaaS，也不是一件易事。從線下搬到線上，不少企業遭遇了拓展不易的窘境，也很難形成整體化的營銷體系。而隨著公域紅利消失殆盡，如何打造私域流量矩陣，如何實現從引流到用戶轉化的高效運營和管理，成為擺在企業營銷總監面前又一大難題。

在這樣的背景下，作為國內營銷SaaS的領航者，百度愛番番依托百度強大的AI和大數據能力，幫助企業打造從線索獲取到精細化運營、再到客戶轉化和管理的智能營銷閉環。通過輸出一站式的智能解決方案，讓企業營銷更加數字化、自動化、智能化。

那么，愛番番是如何完整演繹一站式的智能營銷SaaS呢?

以"一站式"和AI突破企業級營銷SaaS天花板

如果用一條公式詮釋百度愛番番的能力，那就是"公域獲客+轉化提升+私域運營"。

從2019年產品上線到今年全新升級，三年里百度愛番番深入洞察客戶需求，通過堅持不懈的創新研發，完成對傳統營銷的顛覆。

首先在公域營銷方面，企業可以快速通過愛番番的潛客定投、番番尋客寶等產品，獲取更多線索。

知名的企業級直播平臺和運營服務提供商 -- 目睹直播，正是借助百度愛番番的潛客定投，打破了傳統的獲客模式，在為期139天的廣告投放過程中，實現獲客成本降低73.2%，線索增長297.7%的驕傲戰績。

而在這些產品的背后，都植入了百度AI的能力。

比如在智能拓詞方面，愛番番通過語義識別提煉推廣意圖，通過標簽進行聚類，并可按行業意圖樹快速且精準的生成拓詞集合，實現精準拓詞;在智能出價方面，愛番番可對流量價值智能判斷，精準鎖定目標人群，通過采取出價溢價設置保障，讓觸達更有效，從而幫助企業關注真正有價值的流量。

其次，在私域運營方面，借助營銷自動化技術，愛番番可滿足企業制定適合自身的營銷自動化旅程，并可快速生成營銷內容，創建各類營銷活動，打造私域的各類玩法。而且，通過與線索管家集成，實現線索精細化的高效管理與流轉。

就拿百度旗下智能科技品牌 -- 小度來說，在使用愛番番僅僅幾個月后，就打造了緊貼營銷場景的智能私域平臺，構建了從獲客到種草到轉化，再到復購的完成閉環，實現了與消費者的深度連接。

其實，AI和大數據對于企業營銷業務的影響，在過去幾年發生了革命性的變化。因此在私域運營方面，愛番番更是將這些能力體現的淋漓盡致。

當下，企業或多或少的都建立了一些私域的渠道和玩法，但卻缺乏管理全渠道客戶的數據平臺，這導致營銷數據異常割裂。同時，每個私域都需要人力運營和維護，耗時耗力。

愛番番在私域運營環節打造的租戶級實時CDP，它可以幫助企業整合并分析全渠道的營銷數據，幫助企業精準定位潛客,解決私域運營的痛點。同時，可以做到數據實時處理，比傳統數據倉庫的時效性更高。

第三，在轉化提升方面，愛番番以線索跟進、線索清洗為基礎，借助AI可以無縫承接培育出池的線索，也可以將線索導入客戶已有的銷售管理工具中，連成一體，從而幫助企業管理好每一條線索，提高企業生產力。

比如，廣州萬科分公司深度使用愛番番進行線索的歸集、跟進和管理，配合標準化的分配及打標規則，在提高轉化率的同時，也讓每條線索的完整生命周期盡在掌控。

那么，這三者又是如何完美詮釋"一站式"的呢?

用一句話簡單概括，就是企業在公域產生的線索，將自動無損落入愛番番線索管家。如果企業沒有實時轉化的線索，可通過私域營銷自動化旅程進行培育，培育成功后又會進入到線索管家中進行持續管理，從而形成公私域營銷的完美閉環。

這就是愛番番構建的貫穿公私域的"一站式"營銷能力體系，通過獲取線索、潛客培育、線索管理的有機組合，將企業營銷業務全流程打通。

而這個體系的最核心競爭力在于無縫承接了百度AI和大數據的能力。這是他們重塑企業營銷場景的技術抓手，也是他們領航企業智能營銷SaaS賽道的內生原動力!

企業智能營銷SaaS領先品牌

對于企業級服務而言，產品是一方面，客戶成功又是另外一方面。有了好的產品，不一定能順利交付;產品交付后，不一定能客戶成功。

為了能夠真正的做到在公有云環境下，基于客戶視角和業務閉環進行服務的匹配和實施交付，進而幫助客戶成功，百度愛番番不僅建立了業務組織體系和交付體系，而且通過豐富的數據平臺支撐，實時識別異常客戶和功能使用不全的客戶。

同時，為了更好地推動客戶價值最大化，愛番番構建了客戶成功體系，通過不斷的積累行業解決方案、成功案例總結等，打造行業Know-how，以適配客戶的行業化訴求;同時他們加強與客戶的溝通，通過各種客戶支持讓產品真正的賦能企業發展。

百度愛番番正是通過精準的把握客戶營銷痛點，以強大的產品創新力、技術的先進性、完善的客戶成功體系，累計客戶數已超過39萬，成為國內客戶體量最大的企業智能營銷SaaS。

而且，依托百度百億級搜索流量與百萬級活躍商戶等數據資產，愛番番創造了強大的品牌公信力。通過深入區域市場，深耕行業價值，在幫助企業數字化轉型的同時，成為企業智能營銷SaaS的領先品牌。

愛番番終將釋放巨大客戶價值

數字經濟時代，能夠充分利用數字化工具，實現營銷、管理、運營效應最大化，將成為一家企業快速長遠發展的關鍵。

在全球范圍內，不管是云計算產業還是企業級服務市場，SaaS都站上了C位。Gartner數據顯示，今年全球SaaS服務市場規模可達1383億美元。

隨著上云環境日漸成熟，企業數字化轉型需求空前迫切，國內SaaS行業將迎來全面爆發。不僅是客戶，越來越多的重量級玩家與資本也加速跑步入場。

在這個過程中，百度愛番番業務規模逐年攀升，技術能力的應用范圍也快速擴展到更多行業和領域，從而創造更多的客戶價值。

正如美國著名管理學家邁克爾· 哈默提出的理論：以客戶為中心的本質是創造客戶價值，并圍繞價值管理的理念不斷地開展閉環式服務，從而實現業務持續增長。

可以預見，愛番番創造的巨大客戶價值終將被釋放。

(新媒體責編：pl0902)