為了更好地應對國際航線正常化趨勢,韓亞航空將全面擴大航空安全和機內服務所需的面對面訓練范圍。
其中,機艙乘務員安全訓練從本月開始,此項訓練目的是為了應對緊急逃生、使用緊急裝備、應急處理、滅火等飛機運行中可能發生的所有緊急情況。
此外,以疫情爆發后飛行機會較少的乘務員為對象,特別進行飛機機種教育。并且,還將進一步進行機艙乘務員必須掌握的飛機緊急出口及搭載裝備訓練。
與此同時,韓亞航空計劃恢復過去兩年間臨時調整的機內服務。
為避免感染,原本以整桌飯菜形式提供的商務艙機內餐服務,將恢復為像新冠之前提供個人套餐料理的方式,提供韓亞航空獨有的差異化服務。
為此,韓亞航空同樣計劃以新商務艙乘務員及復職乘務員為對象,進行服務理論和專業實踐訓練,特別安排訪問位于仁川機場的餐飲中心,加強機內餐準備相關的培訓。
韓亞航空相關人士表示:“安全和服務是航空公司的核心競爭力,通過最高標準的安全和服務品質滿足顧客,是韓亞航空經營理念的根本”,“韓亞航空將更加安全、舒適地接待等待海外旅行兩年之久的旅客們。”
另外,韓亞航空將在5至7月陸續擴大歐洲航線運營范圍,恢復及增班的航線包括法國、倫敦、巴黎、羅馬、巴塞羅那、伊斯坦布爾,計劃每周運營17條航線。至此,韓亞航空每周歐洲航班班次將恢復到疫情之前的50%。
(新媒體責編:pl0902)
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