智能家居時(shí)代，建材家具產(chǎn)品被賦予了新的使命，一個(gè)小小的芯片使各自獨(dú)立的產(chǎn)品鏈成一個(gè)整體，達(dá)到“萬(wàn)物互聯(lián)”的效果。隨之而來(lái)的安裝售后需求市場(chǎng)也十分火爆。一些頭部品牌能利用自己完善的經(jīng)銷商體系，快速搭建屬于自己的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而一些中小品牌難免會(huì)存在服務(wù)區(qū)域空白的情況，一般都會(huì)通過一些“互聯(lián)網(wǎng)+安裝”平臺(tái)，如安萬(wàn)家、萬(wàn)師傅、奇兵到家等家居安裝售后服務(wù)平臺(tái)來(lái)填補(bǔ)自己的區(qū)域空白。

但是，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)不時(shí)發(fā)生的“飛單”、“售后難”、“態(tài)度差”等問題也讓這些品牌方難免頭疼。其中，“飛單”對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)不僅是造成銷售的損失，更對(duì)品牌自身有不小的負(fù)面影響。

因此，在找家居安裝售后服務(wù)時(shí)，要選擇一個(gè)值得信賴的平臺(tái)進(jìn)行合作。安萬(wàn)家作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家居安裝售后服務(wù)平臺(tái)，采用“眾包+自營(yíng)”雙模式，在師傅入駐安萬(wàn)家時(shí)，都要進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證和基礎(chǔ)培訓(xùn)。同時(shí)，安萬(wàn)家通過5層篩選機(jī)制，層層把關(guān)，淘汰素質(zhì)差、態(tài)度惡劣的師傅，讓更優(yōu)秀的師傅接更多的單，保障服務(wù)質(zhì)量。

眾包全面覆蓋全國(guó)，自營(yíng)注重質(zhì)量服務(wù)

眾包模式是指全網(wǎng)招募師傅入駐平臺(tái)自主經(jīng)營(yíng)，同時(shí)接受平臺(tái)的監(jiān)管。安萬(wàn)家提供信息資源匹配，不直接干涉交易。商家可以自由下單，師傅可以自愿接單。

與此同時(shí)，平臺(tái)通過各種制度優(yōu)選出一部分高服務(wù)質(zhì)量的師傅進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作為類“自營(yíng)”師傅，給予一定的工單資源傾斜，這樣就可以讓更優(yōu)秀的師傅接到更多的工單。

安萬(wàn)家希望通過自身的努力，抓住技術(shù)發(fā)展的紅利，革新家居安裝售后服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)朝著更好、更快的方向前進(jìn)。

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