卓越管理是管理本質的需要。工程管理是通過對人及人的行為進行組織,最終為服務對象提供產(chǎn)品和服務的過程。實施期間需要采用不同行業(yè)的不同技術,面對不同的被管理群體,尤其有別于施工總承包管理的設計、采購、施工的深層次融合,更強調管理的作用。

卓越管理實現(xiàn)管理者權責利分明。管理者在某一階段被授權,同時又被賦予責任,是具有授權之下的責任,因此管理只是實現(xiàn)項目目標的工具。管理者必須謙卑且有責任感,才能公平、正義并時時檢討自己,也才會在社會規(guī)范和約束下工作。

卓越管理實現(xiàn)每個人的價值及功能。在工程總承包模式的管理中,發(fā)揮不同部門、不同專業(yè)個體的作用是極其重要的,每個人的作用發(fā)揮了,項目的卓越管理才會成為可能。不論職位高低,只要你是管理者,就必須力求卓有成效。

卓越管理實現(xiàn)對管理績效和成果的檢驗。檢驗管理是否有效的標準就是績效和成果,憑績效和成果問責的權力就是授權。績效和成果之所以重要,不單是在經(jīng)濟和物質層面,而且在心理層面都會對所有成員產(chǎn)生影響,也決定著工程總承包項目的發(fā)展方向。

卓越管理實現(xiàn)項目成員品德和能力的升華。提升項目管理者的綜合能力能使企業(yè)優(yōu)質、可持續(xù)發(fā)展。物質方面的滿足是低層次、基本的,更高的追求、更多的價值和更大的格局,是優(yōu)秀人才的要求。這對于當前極度缺乏工程總承包管理人才的企業(yè)尤為重要。

卓越管理實現(xiàn)項目管理提升。在工程總承包項目中業(yè)主更關注項目的功能、技術標準和總工期等宏觀目標,對項目的過程管理相對減弱,僅做有限控制。總承包企業(yè)要負責從項目立項到交付使用全生命周期的全過程管理,要有完備的管理體系。因此管理既要突出重點,又要相互協(xié)作,實現(xiàn)專業(yè)交融、管理前置。

卓越管理實現(xiàn)項目良性發(fā)展。在項目實施中,要善于利用企業(yè)內部資源,協(xié)調業(yè)主、政府建設主管部門、監(jiān)理公司、設計分包單位、施工分包單位、采購供應單位等利益相關方關系,尤其建立分包關系為伙伴合作關系,形成伙伴關系下的承諾、平等、信任、持續(xù),建立問題解決系統(tǒng),將對項目的良性發(fā)展奠定基礎。

卓越管理實現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展。國內建筑市場是一個無法被壟斷的全開放市場,即使是在發(fā)展中的工程總承包領域也是如此,只有站得穩(wěn)、跑得快,通過提供優(yōu)質履約獲得口碑,才能提高市場競爭力,獲得更多的訂單,實現(xiàn)企業(yè)向工程總承包的轉型發(fā)展。卓越管理是企業(yè)積極轉型、占領行業(yè)制高點的需要。(楊延波)

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