在互聯網和人工智能時代，以知識為中心的法律服務，迎來了前所未有的變革。互聯網、大數據、云計算等技術推動法律服務走向智能化。對于律師行業和律所管理來說，“科技”能打造更優質的法律服務。同時，科技賦能與技術加持是破除法律服務同質化困境的有效途徑。

蘇州某律所在 2017 年使用 Alpha智能操作系統后，運用法律科技賦能律所管理，并取得了顯著成效。

今日，獨家對話律所的法律秘書同事姚女士，一起來聽聽關于律所管理經驗分享吧。

一、打造大中臺模式：助力法律服務標準化

面對傳統律所專業化分難、品牌建設難等痛點，律所大中臺模式已逐漸成為律所發展變革的趨勢。律所通過大中臺整合各業務線的共性需求，沉淀可復用的技術工具、事項流程、管理制度，以此實現法律服務標準化。

律所大中臺模式打造的關鍵在于“標準”和“科技”，而這其中科技工具的使用是必不可少的。法律科技工具不僅能通過大數據、可視化等幫助律師減負，更能幫助律所規范業務流程，統一業務標準，實現各職能工作人員高效協同辦公。律所加入 Alpha系統以來，充分探索各項功能，解決了內部 OA 系統不能解決的問題，實現團隊內部非案件管理流程化、規范化。

二、規范業務審批：為律師減負，為組織增效

業務審批是律所管理中至關重要的部分，從案件或項目的立案、結案審批到行政、財務等各項事務的審批都關系到整個律所的管理效率。

傳統模式下，業務流程的審批多以線下管理為主，紙質版的審批文件經過相關負責人簽字蓋章方可結束。一旦相關人員出差或因疫情隔離等情況出現，審批時間只得拉長。而借助科技工具，律所工作人員可以實現隨時隨地審批，極大提高了業務審批的效率。

姚女士表示，Alpha法律智能操作系統是一個能夠全方位服務于律所的法律科技工具。律所會通過 Alpha 系統設置蓋章、發票、份額、立案四類審批，每類審批可以按照需要設置具體的審批流程，而大部分審批流程只對應一到兩個節點。比如，立案審批由行政人員發起，交由負責人審批，這其實也是大中臺式律所的應有做法。

這一模式可以把原本需要律師做的流程化與重復性的工作分離出來，統一交由律所大中臺處理，簡化并減少律師在非法律業務中的處理環節，讓律師更加潛心研究業務問題，為組織提質增效。

律所的審批負責人主要包括行政和財務管理人員以及項目負責人，相關審批負責人可以在審批模塊查看所有審批事項，并且進行批量操作。除此之外，律所還可以根據自己的業務需要自由設置各項審批流程，比如結案歸檔審批、團建審批等。

由此，律所借助科技工具實現了靈活高效的業務審批，降低了團隊的溝通成本，提升了組織效能。

三、量化法律服務：讓律所更好地創收

《精英律師》中羅檳律師提出的“資深律師，一小時的收費標準在六千到十萬之間”在律師界引起熱議。在關注律師收費標準的同時，我們也必須注意到律師法律服務的量化和可視化問題。

在傳統模式下，律師大量的檢索工作、調查研究工作容易被概括為一份看似簡單的起訴書、法律意見書。客戶容易對支付的律師費產生疑問，而借助法律科技工具可以輕而易舉解決這個問題。只需要在項目進行時注意任務階段和計時的設置與記錄，最后一鍵導出服務報告，將工作時間的明細、工作內容的明細與最終耗時的統計與分析等內容全面展現。這樣一份全流程的法律服務報告客觀、直觀地展現了法律服務的工作量，實現了法律服務的量化與可視化。

姚女士提到：“律所的常年法律顧問業務很多，而且很多都是按時收費。律師每個月向客戶匯報工作的時候也會向客戶展示工作量和工作時間，這大大提升了客戶滿意度。”

四、結語

近年來，我們大談“科技賦能”，也逐漸意識到科技力量與人自身價值的結合才是科技應有的樣子。科技應當致力于滿足人的需求、幫助實現人的價值。在這個競爭激烈的時代，選擇一款滿足各項應用的法律科技工具將會使律所管理事半功倍。未來，律所將會繼續通過Alpha系統賦能律所管理，為客戶提供更加高效優質的法律服務。

(新媒體責編：wa12)