一直以來,曹操出行都堅持著“用心服務國民出行”的品牌主張,致力于成為中國人最信賴的“國民出行”品牌。在此背景之下,曹操出行培養(yǎng)出許多優(yōu)質司機,力求給用戶帶去安全、便捷及高品質服務。
陳洪林便是曹操出行優(yōu)質司機中的一員,整整四年的時間,一直保持著“零投訴”和“單量王”的好成績。
1981年出生的陳洪林是土生土長的北京人,很早就參加工作的他做過外貿公司的技術員、業(yè)務員,后來還開過兩年水果店。2018年,水果店的生意越來越難做,陳洪林就萌生出了繼續(xù)上班的想法,在了解到網約車司機也有穩(wěn)定的干法之后,他便機緣巧合地成為了曹操出行北京的開城司機。
雖然是服務業(yè)的新人,但他卻做到了連續(xù)兩年每月都排在平臺北京地區(qū)的流水前十,對此他表示:“秘訣就是好服務,我18歲就入黨了,一直以來我們都說,為人民服務,網約車剛好也是服務業(yè),所以我更是要服務好每一位乘客,跑好每一單。”
對乘客說話要客氣,服務態(tài)度好,如果看到乘客行動不方便,要主動上去幫忙;如果遇到醉酒的乘客,要提前準備好嘔吐袋……聽起來十分簡單,但想要和陳洪林一樣,持之以恒地做好這些“小事”卻不容易。
陳洪林在工作中的付出也得到了平臺的肯定,現如今他已經榮升為車隊長,帶領著40多名曹操出行的司機。為了服務好車隊,他經常無私地與大家分享自己的跑單經驗,每天都會給出一些“攻略”,比如哪個時間段更能掙錢,哪個區(qū)域單量更多等等。整個車隊非常有人情味,車隊內的隊員們更是家人、親友一般親密,彼此分享工作與生活。
在曹操出行,像陳洪林一樣的黨員司機還有很多,相信他們會以身作則,用實際行動影響更多其它司機,讓曹操出行的司機傳遞更多的溫暖與感動。
(新媒體責編:wa12)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯(lián)系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經營許可證:(京)字第16597號