孩子是父母的心頭肉，父母都希望孩子健健康康，不希望孩子生病。如果孩子生病了，受罪的是孩子，而揪心的則是父母。

閆女士的孩子連續發熱6天，且全身都起了一片一片的紅色皮疹，醫院開的藥物用了3天，沒有任何效果。就在閆女士手足無措之際，聽說平安健康名醫服務可以找到全國名醫進行咨詢，閆女士決定試一試。

平安健康名醫團隊在分析了閆女士小孩的病情后，為她推薦了深圳市兒童醫院主任醫師潘小梅。潘主任從事兒科臨床教學科研30年，對兒科呼吸、消化及各種常見病、多發病及疑難雜癥的診治有豐富的臨床經驗。

原以為需要等待較長時間的閆女士，當天就收到預約成功通知，她立刻與潘主任進行了線上通話。潘主任根據自己豐富的臨床經驗，判斷孩子的發熱是由病毒感染引起的，而皮膚上的紅疹則是由于頭孢過敏引起的。她告訴閆女士，一般病毒引起的發燒自限期是一周，在這期間要讓孩子多喝水，定期排尿，加速病毒排出體外。另外，潘主任還建議閆女士先給孩子停用頭孢，可以輔助使用抗過敏藥物，如果兩天后還不退熱，就需要住院檢查。

咨詢完畢后，閆女士馬上按照潘主任的建議更換治療方案。一段時間后，孩子逐漸退燒，皮膚上的紅疹也很快褪去。閆女士表示，沒想到平安健康的名醫服務如此高效，以后會推薦更多家長使用。

截至2022年6月30日，平安健康擁有內外部醫療健康團隊超4.9萬人，覆蓋健康、亞健康、疾病、慢病、養老等5大場景;合作醫院數超3000家，其中近85%為三甲醫院;合作健康服務供應商達10萬家，滿足用戶多種線下履約場景的訴求，并完善服務鏈路。

名醫服務是平安健康醫療服務能力的一大亮點。互聯網診療為廣大患者提供補充醫療渠道，緩解線下醫療資源緊張，平安健康憑借互聯網高效、及時的技術優勢，名醫服務為廣大疑難患者提供了及時、可靠的名醫問診，打破時間、空間的限制，令患者體驗到高效便捷、溫暖貼心的高品質咨詢服務與健康關懷。

(新媒體責編：wa12)