近日,中國汽車金融產業峰會將于在天津成功舉辦。本次峰會主題為“蓄勢、破局-尋找中國汽車金融發展新機遇”,邀請到各級領導,行業專家,知名學者共同參與。會上,平安銀行聯合中國汽車流通協會、平安租賃、郵儲銀行、招商銀行等共同發起《汽車金融行業消費者權益保護倡議公約》(以下簡稱“《公約》”),號召汽車金融行業共同參與,助力保護汽車金融行業消費者的合法權益,維護公平、公正的市場環境,共同構建誠信建設長效機制,營造誠實、公平、守信的汽車消費金融信用環境。
為了保護消費者權益,切實履行主體責任中國汽車流通協會聯合平安銀行發起《汽車金融行業消費者權益保護倡議公約》消費者權益保護有助于防范化解金融風險,增強金融體系的穩定性和安全性,助力行業內高質量發展。本次消保公約由中國流通協會汽車金融分會副秘書長周偉,平安銀行汽車消費金融中心二手車發展部總經理張宇翔,郵儲銀行天津自貿區分行行長李洪泉等人上臺共同發起倡議。
《公約》重點倡導汽車金融相關機構建立完善的消費者權益制度體系,依法保障消費者在購買汽車金融產品和接受金融服務過程中的合法權益,尊重金融消費者選擇金融產品或者服務的真實意愿,并建立健全消費者標準化服務流程體系,積極提供高質量、便民化金融服務,打造規范、透明、優質的服務體驗。
平安銀行將持續完善消保工作頂層設計,將消費者權益保護工作融入企業經營發展戰略和企業文化建設,在不斷探索過程中形成專業化與規范化的消保工作管理體系。不斷深化“服務立行、消保先行”經營理念,維護好金融消費者合法權益。
(新媒體責編:wa12)
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