近日，趣活集團(以下簡稱"趣活")正式宣布成為百度文心一言(英文名：ERNIE Bot)生態合作伙伴。后續，趣活將全面體驗并接入文心一言相關能力，把百度領先的智能對話技術成果率先應用于靈活用工下的本地化生活服務領域。

文心一言(英文名：ERNIE Bot)是百度基于文心大模型技術推出的產品，具備跨模態、跨語言的深度語義理解與生成能力，在搜索問答、內容創作、智能辦公等領域擁有廣闊的應用前景。當前，文心一言覆蓋含文學創作、商業文案創作、數理邏輯推算、中文理解、多模態生成在內的五大功能場景。

趣活集團CTO潘凡表示，"隨著深度學習、自然語言處理等技術的飛速發展，AI技術已在多個領域實現了廣泛應用。本次與百度文心一言攜手，趣活有望應用AI技術進一步提升業務的智能化和自動化水平，為客戶帶來更多個性化的服務支持。未來，我們將積極探索豐富的應用場景，為公司加速實現業務的創新擴展賦能。"

作為中國領先的專注在本地化生活服務領域的零工經濟平臺，趣活將在文心一言技術的助力下，進一步挖掘AIGC相關技術在出行、住宿、即時配送等多場景的應用潛力，不斷提升自身的服務水平和業務效率，推動業務的數字化轉型和升級。

在前端業務領域，針對橙途民宿C端客服、智能運營助理咨詢、騎手客訴接待等業務，趣活將接入文心一言的語義計算技術和智能對話引擎，通過智能客服助理對話交互模式，快速解決C端用戶反饋問題，在為客戶提供更加個性化、智能化的服務體驗的同時，有效降低人力溝通成本

在中后臺職能業務領域，針對業務的復盤、數據支持和預測分析，趣活將利用文心一言技術實現數據報告與復盤報告的生成和編制、中后臺系統的低代碼生成與開發等工作。同時，在職能部門常規性工作層面，用于提交公司事務、費用等申請的提需平臺"Boss之家"，借助AI技術支持該平臺自動創建流程、執行預審批，有效提升職能部門日常重復性、常規性任務的處理效率。

秉持以技術持續賦能業務增長、效率提升、合作開拓的核心價值觀，趣活將依托文心一言的技術服務和公司自有的Quhuo+、SaaS技術，通過雙方優勢互補，更好地服務和賦能本地化生活服務商，推動百度智能對話技術成果的應用落地，以期實現共贏。

趣活集團CEO虞陽表示，"技術賦能效率，趣活深知AI技術對于公司的創新發展至關重要。我們相信百度文心一言的引入將進一步提升趣活的技術能力，實現多場景業務的智能化，期待雙方共同探索新的業務方向與市場機遇，攜手共創科技感的未來。"

(新媒體責編：wa12)