商務部將2023年定義為"消費提振年"，作為承載人們對美麗追求和美好生活期待的產品，化妝品是支撐消費市場回暖的一大重要板塊。

5月12日，第27屆CBE中國美容博覽會在上海盛大開幕。從參展的美妝品牌可以窺見，功效護膚賽道的熱門程度，基于近年國貨功效品牌的崛起勢頭，它們在展會上也得到了額外的關注。比如衡美膚品牌，未來感十足的獨立外館，銀色金屬感的整體呈現，吸引了大量觀眾駐足。

衡美膚把設立于廣州中醫藥大學科技產業園的研發中心，以沙盤形式"搬"到了現場。廣州中醫藥大學科技產業園化妝品研究院所長兼衡美膚首席科學顧問朱偉，現場揭秘科技園的多重身份"國家開展中藥新藥研發的重要基地和華南地區最大的中成藥臨床前安全評價中心"，借力高端研發優勢，衡美膚持續開展的原料、配方、技術創新性研究，以制藥標準進行的產品安全性評估、功效性評價。這些大眾鮮少能接觸到的幕后細節、研發故事，讓來訪者們都能感受到品牌的誠意，迫不及待想進一步了解、體驗產品。

同時，廣東省化妝品學會的專家領導走訪會員企業，親臨衡美膚展館參觀指導，對衡美膚的科研投入與成果轉化表示認可。

不乏有化妝品連鎖老板在展館問診區、護理區排隊等待皮膚顧問的一對一咨詢問診。這是衡美膚在終端門店的服務標準，產品售賣前必須經過衡美膚學園專業培訓的皮膚顧問望問診，根據皮膚檢測理論進行從癥狀到皮膚結構性問題的診斷分析，再設計周期性修護方案、配置產品，儀式感十足，背后更傳遞其精準修護理念。

"問題性肌膚處于動態變化、并非靜態，且多屬于綜合性問題，非單一問題。"衡美膚品牌創始人王恩瀚表示，產品力是衡美膚崛起的根基，除了原創的科研，高效的配方，問題肌膚消費者還需要更具有針對性的解決方案。衡美膚根據十余年的問題肌膚終端服務經驗，提煉總結了敏痘斑肌膚分級精護的產品搭配原則“問題肌膚修護全路徑公式表”，可以指導皮膚顧問因地、因人、因時，為消費者一臉一方設計周期性修護方案，并且隨著肌膚問題好轉，逐漸降級護理，做到動態化管理、服務跟進，將精準修護做到極致。

無論是線上還是線下，強功效、高安全的產品+專業服務，都是征服消費者的最大利器。對此深有感觸的百強連鎖系統“潤莎奈兒”趙總告訴我們："衡美膚已經連續3年蟬聯潤莎奈兒護膚品類的業績第一。除了無可爭議的產品實力，最感謝的是衡美膚讓我整個團隊都變專業了，讓賣貨的BA能像皮膚科醫生一樣思考，獨立問診、產品搭配、跟進服務，用專業、科學的方式進行精準的產品售賣，對門店的服務水平、顧客滿意度、復購率提高都有很大幫助。"

百強連鎖廣西“艾麗妝緣”馬總也出面分享："衡美膚為我們帶來了高功效的產品，高效率的賦能團隊以及更好的服務理念。我們系統與衡美膚展開合作，第一年銷售破700萬元，第二年銷售就翻番突破1400萬元。"

"我們絕不通過粗暴的打折促銷手段來達成銷售目的"衡美膚副總裁陳漢坤現場強調，通過自創的QPM項目(季度性業務提升管理)規劃，滿足消費者全年四個季度因時而異的消費需求，為其打造配套的營銷策略及服務模式，提高消費者體驗的同時收獲業績的增長。現場慕名前來咨詢、交流的意向合作者絡繹不絕，與衡美膚合作多年的多位連鎖系統老板都對衡美膚區別于常規品牌的零售邏輯、營銷打法表示高度認可。

曠日持久的疫情讓整個消費市場更加趨于理性，化妝品行業的消費提振和全面復蘇是一場所有美業人的持久戰，只有緊緊圍繞消費者需求和痛點提升產品和服務，才能打動消費者、充分釋放內需潛力，相信未來會有更多像衡美膚這樣穩扎穩打的實力品牌出現，共同推動行業發展。

(新媒體責編：wa12)