“我剛在網上國外App上提交了充電樁電表申請，馬上就接到了供電公司工作人員的電話，告知我明天就去現場勘查送電，新車提回家就有電充!”5月22日，在臨沂市比亞迪4S店，前來提車的車主張先生對正在這里進行服務的臨沂供電公司河東供電中心彩虹共產黨員服務隊隊員表示感謝。

自國家倡導發展新能源汽車以來，臨沂地區新能源汽車需求節節攀升。“充電樁安裝是否順利”、“能不能充上放心電”，已經成為百姓購買完新能源車后的心頭大事。臨沂供電公司充分發揮行業優勢，堅持市場需求導向，按照“示范引領、共建共享、安全規范”的原則，主動走訪市內各大汽車4S店，對接推廣購車充電樁電表安裝、接電的“一站式”服務，簡化充電樁用電辦理手續，以實際行動服務客戶。

之前，客戶在購買新能源汽車后還得跑到供電營業廳詢問辦理充電樁接電事宜。現在，客戶在達成購車意向后，4S店就直接告知和協助客戶通過“網上國網App”申請充電樁用電手續，縮短了客戶辦電的手續和路程，購車的同時，享受“一站式”“無延時”服務。

下一步臨沂供電公司繼續加大充電樁相關知識的普及工作，將接電服務賦前，提前現場勘查，擬定供電方案，加速電力配套工程施工，縮短車主接電等待時長，滿足更多客戶的用電需求，助力優化地方電力營商環境，不斷提高客戶“獲得電力”感知度、滿意度，為廣大客戶提供更加優質的服務。(王新瑩)

(新媒體責編：wa12)