當(dāng)前,鋼鐵電商正在加速邁入數(shù)字化發(fā)展的新階段,找鋼集團(tuán)作為全球最大的三方鋼鐵數(shù)字化交易平臺(tái),在推動(dòng)鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展方面做出了積極探索和引領(lǐng)示范。前不久,找鋼集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王東接受了記者采訪,并暢談了面對(duì)數(shù)字化市場(chǎng)機(jī)遇,找鋼網(wǎng)將如何解決行業(yè)痛點(diǎn)。

距離實(shí)體經(jīng)濟(jì)最近的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

中國(guó)是全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)的樞紐,找鋼集團(tuán)正是圍繞這一樞紐提供服務(wù),是距離實(shí)體經(jīng)濟(jì)最近的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。在王東看來(lái),找鋼集團(tuán)目前的定位就是做“連接”:幫助用戶(hù)找到更適合的賣(mài)家、適合的貨源、適合的物流公司,匹配更好的線路,也包括更適合的融資渠道,同時(shí)基于找鋼網(wǎng)擅長(zhǎng)的一些SaaS服務(wù),幫助用戶(hù)提高辦公效率,而找鋼集團(tuán)正是在“連接”中收取服務(wù)費(fèi)。

王東指出,找鋼集團(tuán)的商業(yè)模式比較簡(jiǎn)單,就是用數(shù)字化賦能傳統(tǒng)行業(yè)。2022年,找鋼集團(tuán)的交易規(guī)模超過(guò)1600億元,平臺(tái)的交易產(chǎn)生了龐大的數(shù)據(jù),這些大數(shù)據(jù)不僅記錄了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也能夠幫助金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)做出更恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)決策。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),一方面鋼鐵產(chǎn)品的買(mǎi)家和賣(mài)家能快速匹配,用戶(hù)只需在線提交訂單,找鋼集團(tuán)就可以幫助用戶(hù)完成剩余交易步驟。另一方面,找鋼集團(tuán)還利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),為小微企業(yè)提供日常辦公所需的軟件、與商務(wù)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品,以及金融相關(guān)服務(wù),一站式提升行業(yè)效率,解決小微企業(yè)的痛點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大有可為

運(yùn)送到各地用戶(hù)除了“連接”企業(yè)的交易,物流的“連接”也是找鋼集團(tuán)的重要服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)介紹,找鋼集團(tuán)旗下的胖貓物流在全國(guó)已設(shè)有38家分站,相關(guān)合作方則有1500多家承運(yùn)商、超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)車(chē)輛,運(yùn)營(yíng)約6000條線路,累計(jì)服務(wù)27000多家用戶(hù)。王東說(shuō),“物流相關(guān)數(shù)據(jù)代表真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如果運(yùn)輸鋼材的重卡跑起來(lái),就表明經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了,是可靠的‘晴雨表’。”

目前,鋼鐵行業(yè)的物流主要為三段,一是原料運(yùn)輸?shù)戒搹S;二是鋼廠生產(chǎn)出來(lái)的成品運(yùn)送到公共倉(cāng)庫(kù);三是從公共倉(cāng)庫(kù)手中。最后一段物流最復(fù)雜,直接聯(lián)通龐大經(jīng)濟(jì)體的“毛細(xì)血管”,找鋼集團(tuán)正是在這一環(huán)節(jié)的物流中進(jìn)行布局。利用交易采購(gòu)、物流相關(guān)數(shù)據(jù),找鋼集團(tuán)連接了眾多中小微企業(yè)與銀行、鋼廠,一方面可為銀行提供真實(shí)可靠的小微企業(yè)信用數(shù)據(jù)和貿(mào)易狀況,另一方面也為鋼廠生產(chǎn)提供一定指引,引導(dǎo)上游廠商按需生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。

尤其是在破解中小微企業(yè)的融資難等問(wèn)題上,找鋼集團(tuán)的交易、物流等大數(shù)據(jù)成為重要支撐。在王東看來(lái),找鋼集團(tuán)與銀行機(jī)構(gòu)的合作,更像是為小微企業(yè)辦理了一張“企業(yè)信用卡”,雖然不能取現(xiàn),但能在找鋼網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)原材料,對(duì)各方都是利好。王東表示,利用數(shù)字化手段,找鋼集團(tuán)還在不斷迭代自身的服務(wù)系統(tǒng),也在連接中不斷提高對(duì)銀行、鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的服務(wù)效率和能力,形成閉環(huán)。

“情緒指數(shù)”折射經(jīng)濟(jì)變化

對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),用戶(hù)大多來(lái)自B端,但在王東看來(lái),B端用戶(hù)其實(shí)和C端用戶(hù)一樣都面臨痛點(diǎn),比如在鋼材采購(gòu)過(guò)程中,買(mǎi)家需要和多家供應(yīng)商詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),還要經(jīng)歷付款、結(jié)算、補(bǔ)退、發(fā)票等諸多環(huán)節(jié),看似簡(jiǎn)單的一筆采購(gòu),其實(shí)非常復(fù)雜繁瑣。找鋼集團(tuán)設(shè)計(jì)的免費(fèi)詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)工具正是解決用戶(hù)痛點(diǎn)的起點(diǎn),也因此成為平臺(tái)吸引流量的核心。目前,找鋼集團(tuán)每天接待幾萬(wàn)用戶(hù)的詢(xún)價(jià),形成幾十萬(wàn)次對(duì)話,最終達(dá)成了約4000單的交易。現(xiàn)在,找鋼集團(tuán)已經(jīng)在運(yùn)用自身的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)相關(guān)指數(shù),為平臺(tái)用戶(hù)提供感知市場(chǎng)“情緒”的參考。

找鋼集團(tuán)能在十余年時(shí)間實(shí)現(xiàn)快速壯大,正是因?yàn)樵谛畔�時(shí)代的洪流中找準(zhǔn)了大趨勢(shì),用數(shù)字化為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能。而除了鋼鐵行業(yè),找鋼集團(tuán)還在計(jì)劃拓展包括有色金屬等領(lǐng)域的數(shù)字化賦能模式,為用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

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