2020北京車(chē)展是疫情后全球唯一的A級(jí)車(chē)展，主題為“智領(lǐng)未來(lái)”，展現(xiàn)了汽車(chē)行業(yè)的最新創(chuàng)新成果和未來(lái)出行的戰(zhàn)略布局。網(wǎng)易汽車(chē)與中國(guó)汽車(chē)領(lǐng)袖進(jìn)行了深度對(duì)話(huà)，在這個(gè)特殊的年份里，共同探討行業(yè)趨勢(shì)和未來(lái)前景。

核心閱讀：

1、首款純電動(dòng)車(chē)型XC40 RECHARGE將給消費(fèi)者提供基于純電動(dòng)出行的全新體驗(yàn)，它秉承了純正的北歐豪華品質(zhì)，擁有強(qiáng)力澎湃的純電性能，百公里加速僅需4.9秒。

2、9月26日-11月19日的盲訂期間，預(yù)定XC40 RECHARGE的用戶(hù)可以獲得盲訂禮包和雙重超值權(quán)益的盲訂禮遇。

3、沃爾沃8月份在中國(guó)市場(chǎng)共售出了15,818輛車(chē)，這是今年單月銷(xiāo)量的最高紀(jì)錄，與去年同比增長(zhǎng)了11.5%。

以下為訪談實(shí)錄：

網(wǎng)易汽車(chē)：各位網(wǎng)友們大家好，歡迎光臨網(wǎng)易會(huì)客廳，這一時(shí)段我們邀請(qǐng)到的嘉賓是沃爾沃汽車(chē)劉鵬，劉總您好。

劉鵬：你好，主持人好。

網(wǎng)易汽車(chē)：此次車(chē)展沃爾沃發(fā)布了首款純電動(dòng)車(chē)型XC40 RECHARGE，能否請(qǐng)您為我們介紹一下它的定位以及它的核心優(yōu)勢(shì)是什么呢?

劉鵬：各位網(wǎng)友大家好。我給大家簡(jiǎn)單介紹一下沃爾沃首款純電動(dòng)車(chē)型XC40 RECHARGE。它作為我們沃爾沃首款的純電動(dòng)車(chē)型，是沃爾沃推動(dòng)全面電氣化的創(chuàng)新一步，更是沃爾沃汽車(chē)豐富產(chǎn)品體系的重要車(chē)型，它秉承了沃爾沃93年來(lái)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)豪華汽車(chē)的深厚底蘊(yùn)和經(jīng)驗(yàn)。作為一款都市豪華純電動(dòng)SUV，它將為務(wù)實(shí)的科技愛(ài)好者帶來(lái)更加安全、健康、環(huán)保的出行生活。

沃爾沃XC40 RECHARGE將給消費(fèi)者提供基于純電動(dòng)出行的全新體驗(yàn)，它秉承了純正的北歐豪華品質(zhì)，擁有強(qiáng)力澎湃的純電性能，百公里加速僅需4.9秒。在采用電動(dòng)車(chē)型專(zhuān)項(xiàng)車(chē)身結(jié)構(gòu)，并針對(duì)電池系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)防護(hù)的同時(shí)，它還配備了各項(xiàng)完善的主被動(dòng)安全技術(shù)，以及沃爾沃領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的CLEANZONE®清潔駕駛艙和各種環(huán)保內(nèi)飾材料。既有人人和諧的安全守護(hù)，還有創(chuàng)新智能的人本科技，人車(chē)合一的卓越動(dòng)能，更有人境和諧的時(shí)尚造型和純電身份。謝謝。

XC40 RECHARGE的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

網(wǎng)易汽車(chē)：剛才聽(tīng)了您的分享我們看到，XC40 RECHARGE具有非常多的產(chǎn)品方面的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)方面有哪些創(chuàng)新的舉措呢?

劉鵬：沃爾沃汽車(chē)始終以前瞻性創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)前行，這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上、技術(shù)上，還有服務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新。在營(yíng)銷(xiāo)上我們不斷嘗試創(chuàng)新模式，比如我們通過(guò)新媒體，通過(guò)抖音、天貓等直播平臺(tái)，與消費(fèi)者充分互動(dòng)交流。我們與華為合作，開(kāi)展了線(xiàn)下的體驗(yàn)活動(dòng)，與滴滴針對(duì)自動(dòng)駕駛的合作，這些都是我們今年打造以人為核心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)舉措。同時(shí)，沃爾沃汽車(chē)也在積極推動(dòng)、參與包括VCO-沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽、成都雙遺馬拉松、上海馬拉松在內(nèi)的體育營(yíng)銷(xiāo)，向中國(guó)消費(fèi)者傳遞健康、幸福的北歐生活理念。

網(wǎng)易汽車(chē)：我們有關(guān)注到XC40 RECHARGE采用的是線(xiàn)上官方直售的模式，我們選擇這一模式是出于怎樣的考量呢?

劉鵬：對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)商業(yè)模式上的創(chuàng)新和嘗試，沃爾沃汽車(chē)官方直售的創(chuàng)新之處，是將傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商體系和官方直售體系進(jìn)行了有機(jī)的融合，充分發(fā)揮各方所長(zhǎng)，優(yōu)化了資源配置，線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)生良性的互動(dòng)，進(jìn)一步完善并發(fā)揮沃爾沃汽車(chē)的體系優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，直售讓我們可以直接面對(duì)全國(guó)的消費(fèi)者，進(jìn)一步貼近市場(chǎng)，并借助大數(shù)據(jù)高效掌握消費(fèi)者的痛點(diǎn)，為他們提供超預(yù)期的體驗(yàn)。

對(duì)于消費(fèi)者，直售模式可以解決他們?cè)谫?gòu)車(chē)中的奔波、比價(jià)、溝通等一系列的痛點(diǎn)。因?yàn)楣俜街笔鄄捎萌珖?guó)統(tǒng)一的定價(jià)、統(tǒng)一的優(yōu)惠方案，所以既省力、又省心，我們給消費(fèi)者提供專(zhuān)屬的VIP直售顧問(wèn)，提供一站式的管家服務(wù)，專(zhuān)業(yè)又貼心。

網(wǎng)易汽車(chē)主持人高文菁(左)與 大中華區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與質(zhì)量、市場(chǎng)傳播與公關(guān)負(fù)責(zé)人 劉鵬(右)

網(wǎng)易汽車(chē)：能否請(qǐng)您為我們介紹一下在盲訂期間預(yù)定我們的XC40 RECHARGE能夠享受到哪些專(zhuān)屬的禮遇或者服務(wù)政策呢?

劉鵬：以XC40 RECHARGE為契機(jī)，沃爾沃汽車(chē)正在推動(dòng)“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，通過(guò)創(chuàng)新性的商業(yè)模式和服務(wù)承諾，在購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)的全生命周期過(guò)程中，為消費(fèi)者提供更多便利與貼心的服務(wù)。盲訂期間，預(yù)定XC40 RECHARGE的用戶(hù)可以獲得盲訂禮包和雙重超值權(quán)益的盲訂禮遇。同時(shí)我們也為XC40 RECHARGE用戶(hù)提供了終身免費(fèi)充電、終身免費(fèi)流量、終身免費(fèi)保養(yǎng)、終身免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援五大首任車(chē)主終身權(quán)益的保障，這是沃爾沃汽車(chē)針對(duì)純電動(dòng)出行生活，解決用戶(hù)后顧之憂(yōu)，打造全新服務(wù)生態(tài)的重要舉措。

網(wǎng)易汽車(chē)：面對(duì)不斷變化的消費(fèi)市場(chǎng)，我們沃爾沃是如何堅(jiān)持貫徹我們特色的營(yíng)銷(xiāo)理念的呢?

劉鵬：我們都知道，時(shí)代在變，消費(fèi)者也在變。消費(fèi)者接受信息的途徑、頻率和互動(dòng)的需求都發(fā)生了巨大的改變，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，車(chē)不再是一個(gè)交通工具，而是生活方式的一部分。但是不管如何變化，沃爾沃汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)始終秉承初心，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“安全即豪華、健康即豪華、環(huán)保即豪華”的價(jià)值觀，并與時(shí)俱進(jìn)地傳播品牌和產(chǎn)品理念，把工業(yè)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為用戶(hù)語(yǔ)言，用通俗易懂的方式和直接感知的角度來(lái)傳遞給客戶(hù)。

沃爾沃始終歡迎并擁抱新媒體、新渠道，在渠道的選擇上平衡經(jīng)銷(xiāo)商和新零售，用“廣覆蓋”去拓寬受眾面，“精觸達(dá)”來(lái)破圈。與此同時(shí)，我們通過(guò)多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方式，比如大咖交車(chē)、體育營(yíng)銷(xiāo)等等，向中國(guó)消費(fèi)者傳遞積極、健康的生活態(tài)度和富有品位的生活方式，持續(xù)觸動(dòng)那些愛(ài)生命、懂生活、有責(zé)任感的社會(huì)中堅(jiān)力量。

網(wǎng)易汽車(chē)：最后一個(gè)問(wèn)題。前三個(gè)季度我們可以看到沃爾沃取得了非常好的銷(xiāo)量成績(jī)，想讓您在這里為我們分享一下。

劉鵬：我們8月份在中國(guó)市場(chǎng)共售出了15,818輛車(chē)，這是今年單月銷(xiāo)量的最高紀(jì)錄，與去年同比增長(zhǎng)了11.5%。我們?cè)?月初迎來(lái)了中國(guó)市場(chǎng)的百萬(wàn)車(chē)主之后，銷(xiāo)量一直在持續(xù)攀登，連續(xù)5個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。今年1到8月我們共售出95,798輛車(chē)，這是一個(gè)非常好的成績(jī)，累計(jì)銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了同比正增長(zhǎng)。銷(xiāo)量增長(zhǎng)的背后實(shí)際上是我們新產(chǎn)品的接力爆發(fā)，8月初我們新款S90正式上市，全系搭載混合動(dòng)力(包括48V輕混和插電式混合動(dòng)力);XC60仍然是車(chē)系銷(xiāo)量冠軍，8月銷(xiāo)量超過(guò)6000臺(tái)，全新S60訂單首次突破了3000臺(tái)，成為我們品牌銷(xiāo)量新的增長(zhǎng)點(diǎn)，XC40同比也增長(zhǎng)翻倍。

接下來(lái)是我們賣(mài)車(chē)最好的時(shí)間，金九銀十。我們將憑借更出色的豪華車(chē)型、更好的服務(wù)，以及與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新商業(yè)模式，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更為強(qiáng)勁的豪華汽車(chē)品牌。我們?cè)诤蟀偃f(wàn)時(shí)代有望持續(xù)保持高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，為更多中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)安全、健康、可持續(xù)的出行體驗(yàn)。

網(wǎng)易汽車(chē)：謝謝劉總。

劉鵬：謝謝主持人。

對(duì)于消費(fèi)者而言，直售模式能夠有效解決購(gòu)車(chē)過(guò)程中的一系列痛點(diǎn)，如奔波于不同經(jīng)銷(xiāo)商之間的比價(jià)和溝通問(wèn)題。官方直售采用全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)和優(yōu)惠方案，不僅省力而且省心。此外，我們?yōu)橄�費(fèi)者提供專(zhuān)屬的VIP直售顧問(wèn)，提供一站式的管家服務(wù)，既專(zhuān)業(yè)又貼心。

(新媒體責(zé)編：wa12)