2022年初,一款名為 WITH 的女性情感社區 低調上線,沒有鋪天蓋地的宣傳,也沒有明星代言。但幾個月后,它已經在社交平臺上被用戶自發推薦,一上線便獲得千萬級天使輪融資,投資方包括紅杉資本中國、小米聯合創始人黃江吉、如影智能創始人唐沐。這款“溫和而深度陪伴”的女性成長類應用背后,是連續創業者 劉情(網名:安小妖)十余年累積的內容能力、社群經驗和用戶洞察。
從內容寫作者,到三次創業操盤人
很多人知道劉情,是從她的暢銷書《不會聊天就出局》開始的。但其實,她的創業之路遠比寫作要深得多。
2015年,她是情感教育平臺“小鹿情感”的聯合創始人,在集團內負責整體內容架構與課程體系設計,將心理咨詢、溝通行為學、親密關系修復等原本屬于專業心理學體系中的內容,轉化為適合線上學習與實踐的課程和輔導方案。通過課程付費和咨詢服務,成功將原本小眾的親密關系教育推向大眾,累計服務用戶超千萬。
而她與內容播客頭部品牌“程一電臺”的合作,則源于一次極具前瞻性的判斷。
與程一的結緣:從播客冷門賽道中發掘頭部主播
2017年,劉情敏銳地察覺到,盡管短視頻在流量上攻城略地,但音頻播客在某些人群中反而具備更深沉的情緒陪伴力。她因此啟動了一項計劃:從全國范圍內尋找適合合作的年輕播客創作者,嘗試打造一個適合Z世代的聲音內容品牌。
最終,在一系列篩選和交流之后,她遇到了程一——一位當時剛剛起步,但具備極強情緒傳達力和商業理解力的主播。兩人很快達成合作,劉情通過“小鹿情感”對“程一電臺”進行了早期投資,并深度參與內容方向、社群建設與商業化路徑的探索。
此后,“程一電臺”迅速崛起,在一眾音頻平臺擁有數千萬聽眾,連續多年穩居情感類節目榜首,也獲得了紅杉資本、梅花創投、微影資本、不惑創投、真順基金等多家投資機構青睞,成為中國最具影響力的音頻IP之一。
WITH的誕生:從信任走向共創
在多年合作和互補基礎上,2022年,劉情與程一再次攜手,推出了 WITH ——一款專注女性成長與心理陪伴的內容社群App。
“我們想做的不是又一個焦慮制造器。”劉情在一次采訪中說,“而是一個用戶可以慢慢練習情緒表達、慢慢找到自我節奏的空間。”
她主導產品方向設計,提出“低干預、高信任”的運營理念,被團隊寫入產品設計原則。她親自策劃了“21天聆聽與共情計劃”這一溫柔互動活動,邀請用戶用傾聽代替表達,在日常生活中重新建立與自我和他人的連接;她為早期用戶撰寫的“夜讀”系列,至今仍是App內閱讀量最高的內容之一。
與市面上以“熱搜”“爆款”為導向的內容產品不同,WITH選擇走“慢內容”路線:每天推送一條共情內容、不設強制打卡、不追求用戶停留時長,而是讓用戶以“陪伴自己”的方式緩慢使用。這種獨特定位,反而形成了良好口碑,并在小紅書、知乎等平臺被自來水用戶廣泛推薦。
三個項目,一種邏輯:把內容轉化為可持續的信任資產
無論是小鹿情感、程一電臺,還是WITH,劉情的路徑看似跨界,但本質上,她一直圍繞著“內容—信任—服務”這個閉環系統構建自己的產品模型。
她擅長將內容轉化為具有服務價值的產品,擅長將用戶的情緒需求轉化為結構化的成長路徑,也擅長將這些“軟性連接”轉化為可持續的商業模型。她主導的三個項目,累計用戶覆蓋過億,商業轉化穩定,并多次獲得主流機構投資。
她自己則從最初的作者、講師,逐漸成為一個更像是“系統建構者”的角色。
不需要很吵,但要很真
劉情并不是一個站在聚光燈下的創業者。她的社交平臺沒有“女性CEO勵志文”,也沒有“創投雞湯”,更多的是對情緒、關系、內容節奏的反思。
她說過:“我沒想過要做大明星型創業者。我更想做一個能搭建結構、能做得長、能持續影響人的產品設計者。”
從文字表達,到社群組織,從音頻陪伴,到陪伴式工具,她用自己的方式,一點一點構建起了這個屬于普通人、屬于情緒真實的“慢互聯網角落”。
而這,恰恰是她影響力最獨特也最不可替代的地方。
(新媒體責編:wa12)
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