這兩天，一篇關于“雪鄉宰客”的文章引發網友關注。1月3日，黑龍江大海林林業地區旅游局局長劉忠才表示，經查，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為，按照規定已對其處罰5.9萬余元，同時發現趙家大院在衛生及消防方面也存在問題，已責令其限期整改。

世界真是奇妙，世界也好神奇。一不小心，我們就會成為“網紅”。只是做“網紅”也有煩惱，比如雪鄉，現在就是又紅又煩惱。先來看這個“網紅”雪鄉，其意可不是“大雪的家鄉”，只是黑龍江的一個地名，原名雙峰林場。因綜藝節目《爸爸去哪兒》在此取景，近幾年名聲大噪，吸引了一波又一波的游客來此旅游。

關于雪鄉宰客，也已人盡皆知。去年12月29日，有游客在微信平臺發文稱《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉了!》。據這名游客在該文中表示，自己與家人2017年12月9日在雪鄉趙家大院預定一間三人火炕房，計劃27日入住，支付兩晚費用552元。但當他們到達趙家大院時，卻被店家告知該三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪，并稱，“今晚住這房我都沒讓你們補差價算不錯了!現在這房八百一千隨便訂出去，你們訂得早才便宜。”該文一經發出，江湖黑店、坐地起價等評論“紅”遍互聯網，不少網友者都表示雪鄉的各種經營亂象的確存在。

“雪鄉”有美景，但“緋聞”也真不缺。比如，近日中誠信集團創始人、中國人民大學經濟研究所所長、亞布力陽光度假村董事長毛振華，聲討黑龍江亞布力滑雪旅游度假區管委會的一段視頻引發軒然大波;比如，前幾天北京林業大學9名大四學生在從哈爾濱前往雪鄉途中不幸發生意外，導致4名學生死亡，5名學生受傷。

該來的終究會來，欠下的債終究要還。慨嘆之余，更需我們反思。要知道，2016年12月9日黑龍江省旅游市場綜合監管聯席會議辦公室曾召開冬季冰雪旅游市場“不合理低價游”專項整治工作會議，特別提到從安全角度考慮取消“哈爾濱—雪鄉一日游”旅游產品，全省將開展專項整治“不合理低價游”行動。

而今才過了一年多，雪鄉就怪事頻頻，這究竟是整治未到位呢?還是已經整改的問題又沉渣泛起呢?要知道旅游市場的口碑最重要，“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”并不是危言聳聽。當旅游景點遍布“江湖黑店”，當明碼標價變成了坐地起價，相信這個地方的旅游市場也就危險了。在互聯網時代的發達語境下，壞事分分鐘就可傳至萬里之外，把經濟賬算到了損害游客的利益上，在游客身上賺昧心錢，損失的將是千萬游客的潛在消費。

當然，與以往不同，此次黑龍江有關部門的反應還算迅速。該罰款的罰款，該整改的整改，這充分說明其也認識到了問題的嚴重性。“亡羊補牢，猶未晚矣。”而今的雪鄉已然成為黑龍江旅游的一張名片，這張名片是光鮮還是蒙塵，既倒逼著相關主管部門在景點景區規范經營上要有進一步的作為，也警醒著相關旅游企業要改變思想，與其拼命花錢打廣告，不如踏實提升公信力，真真正正樹立長遠發展意識。

(新媒體責編：wb001)