近年來，家政市場供不應求，家政服務員工資上漲較快，北上廣等大中城市月嫂的平均工資早已過萬元。月嫂的高薪待遇，吸引著人們紛紛進入市場，但價錢高不等于品質好。近日媒體調查指出，當前月嫂準入門檻較低，只要參加培訓就能拿母嬰護理證，甚至存在花錢買證的現象。

月嫂行業的需求提升，與家庭結構的變動有關。以前，一個孩子由雙方家庭照顧，爺爺奶奶幫忙照看，代際資源的支持有效。但隨著社會政策調整，出現了新的問題，比如晚婚晚育盛行，老一輩看護的支持方式，不得不面對老齡化的沖擊，且伴隨城市化快速推進，年輕人和老人之間的地理區隔、觀念差別也在加大。對職業女性來講，一旦產假結束，最理想的方式是上班期間請人照看孩子，在一些大中城市，這已是被普遍接受的育嬰方式。可以預見，伴隨著家庭結構不斷優化和母嬰家庭人群繼續擴張，接下來月嫂市場將只增不減，需要通過服務制度的完善，進一步提高其規范性。

當前，消費者對月嫂的要求明顯提高，除了育兒、膳食搭配等服務，還希望他們掌握早教、外語等技能。但從市場的反饋來看，月嫂質量有些參差不齊，甚至有“嬰兒遭月嫂虐待”“乙肝病毒攜帶者與嬰兒共用奶瓶”等新聞頻頻爆出。《2017年中國家政服務行業發展報告》指出，目前全國家政服務業從業人員2200多萬人，但很多都是以城市下崗工人、進城務工農民為主，文化程度相對較低。具體在月嫂市場上，可以看到這一職業的歸屬感并不高，基本以“60后、70后”的年齡為主，中介公司招人難、留人難也成為一大難題。

職業歸屬感不強，反映在很多人心目中，月嫂并不是一個“高大上”的職業，特別是從準入門檻設置上，可以一窺它的含金量。2017年中央電視臺“3·15”晚會上，曝光月嫂證不用培訓就能拿到，牽出幾家母嬰服務協會，而他們早已被民政部門確認為山寨社團。這是個相當有代表性的例子，在許多地方，婦聯、母嬰中心和月子會所，幾乎都有推介“金牌月嫂”，甚至中介公司本身也能做資格認證。如此準入門檻，“月嫂證”不過是一張紙，不需太多的知識和技能含量，也沒有后續的成就感和成長性，當真能吸引人嗎?這一事實表明，月嫂作為一種正當職業的氛圍有所缺失。

而被稱為世界級“家政服務員”的菲傭，是一個很好的對比素材。在菲律賓，勞務輸出的“職業化”得到極大重視。在教育培訓上，不僅有大量家政機構進行免費培訓，更是在高等學校開設了室內設計、服裝工藝、社區營養、食品工藝、家政學、家庭生活與兒童開發等專業。通過了這些培訓，意味著進入了一個被國家認可、法律保護的正當職業。這里的啟示是，提升月嫂專業形象，應該積極引入“國標”認證。這方面，應該重申育嬰資格的準入機制，并且根據不同的工作經歷、服務技能等，進行不同等級的認證，從而讓月嫂成為一項受人尊重的工作，激發起人們的職業歸屬感。

(新媒體責編：wb001)