網(wǎng)絡(luò)黃牛泛濫，作為第三方平臺(tái)，一些掛號(hào)APP絕不可以當(dāng)甩手掌柜，而應(yīng)建立起嚴(yán)密的審核、檢測(cè)機(jī)制，將黃牛堵在平臺(tái)之外。

黃牛的泛濫，可以說(shuō)是近年來(lái)社會(huì)上的一塊牛皮蘚。無(wú)論是在排隊(duì)取號(hào)的線下時(shí)代，還是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的線上時(shí)代，他們都堪稱“打不死的號(hào)販子”。

為了打擊線下黃牛，北京衛(wèi)生部門近年曾推出“非急診全面預(yù)約”掛號(hào)改革“新政”, 拉開(kāi)了“PK”黃牛黨的序幕，患者可通過(guò) “京醫(yī)通”微信、自助掛號(hào)機(jī)、電話等多渠道，實(shí)名預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源。這為患者提供了方便，同時(shí)一定程序上也舒緩了黃牛排隊(duì)搶號(hào)的“盛況”。

不過(guò)很快，據(jù)新京報(bào)報(bào)道，“與時(shí)俱進(jìn)”的號(hào)販子也轉(zhuǎn)戰(zhàn)到掛號(hào)移動(dòng)終端搶號(hào)，各種掛號(hào)APP平臺(tái)也隨之誕生。一邊是患者預(yù)約掛號(hào)難，一邊是號(hào)販子接單代掛，號(hào)販子和一些掛號(hào)平臺(tái)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”炒號(hào)，平分暴利。一名資深號(hào)販稱，除了替人搶號(hào)，他們還自己掛號(hào)搶占號(hào)源，在APP上找到買主后，退號(hào)刷新再買入。

黃牛難題卷土重來(lái)，只不過(guò)是換了戰(zhàn)場(chǎng)而已。線下預(yù)約掛號(hào)轉(zhuǎn)到線上，本來(lái)是為了打擊黃牛倒號(hào)、方便患者就醫(yī)，如果患者在線上掛號(hào)中，處處需要金錢“通關(guān)”，這豈不是方便了黃牛?從報(bào)道可以看出，黃牛搖身一變，成了“就醫(yī)助理”，倒是有一種洗白的既視感。在記者暗訪中，一位“就醫(yī)助理”便稱，“現(xiàn)在我們也不去醫(yī)院排隊(duì)，都在網(wǎng)上搶號(hào)。”

在這種語(yǔ)境下，就不得不把網(wǎng)絡(luò)黃牛賴以生存的APP平臺(tái)拎出來(lái)，它們儼然已經(jīng)成了黃牛進(jìn)行違法活動(dòng)的“掩體”。

幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，都熱衷于稱自己是第三方。現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些代為預(yù)約掛號(hào)的APP、網(wǎng)站，但作為預(yù)約掛號(hào)的第三方平臺(tái)，同樣需要保障自己的平臺(tái)不能成為黃牛實(shí)施違法行為的溫床。

報(bào)道中提到，一些被用戶投訴的掛號(hào)APP，被表述為“平臺(tái)只起到連接客戶和第三方以及咨詢服務(wù)的作用，不直接為客戶掛號(hào)”，而在平臺(tái)的服務(wù)事項(xiàng)宣傳中，又明確表示提供“代為掛號(hào)”的服務(wù)。這只不過(guò)是左手換右手的把戲而已，黃牛還是那群黃牛，只不過(guò)有了更隱秘的鎧甲。

僅僅以提供咨詢服務(wù)，不直接參與有償掛號(hào)交易為由，試圖擺脫為黃牛提供生存空間和便利、甚至是共同謀取非法之利的責(zé)任，這既是在打法律擦邊球，也是在為平臺(tái)業(yè)務(wù)的合法性和合理性埋雷。因此，作為第三方平臺(tái)，一些掛號(hào)APP絕不可以當(dāng)甩手掌柜，而應(yīng)建立起嚴(yán)密的審核、檢測(cè)機(jī)制，將黃牛堵在平臺(tái)之外。

此外，需要正視的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”只是一種理念，在這種理念下誕生的工具或者運(yùn)行模式，即可以被監(jiān)管者利用，也可以被作奸犯科者利用。當(dāng)年，一些人為線上約號(hào)鼓掌并歡呼黃牛終結(jié)時(shí)，其實(shí)就該明白道高一尺魔高一丈的道理，提前做好預(yù)防和打擊工作。

其實(shí)，早在2016年，國(guó)家有關(guān)部門就曾整治有償“代掛號(hào)”網(wǎng)站。“北京預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”“上海就醫(yī)掛號(hào)網(wǎng)”“上海安幫跑腿服務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)站，就曾被依法處置和關(guān)閉。就眼下看，監(jiān)管部門不能因?yàn)槠脚_(tái)稍微轉(zhuǎn)換一下角色，換套馬甲，自說(shuō)自話“我中立了”，就輕易讓其躲過(guò)監(jiān)管，繼續(xù)為難患者。

(新媒體責(zé)編：wb001)