記者獲悉，在抗擊疫情的關鍵時期，寶馬動員全體員工和經銷商合作伙伴，積極應對疫情挑戰，并于昨日宣布實施一系列措施，確保員工安全，為客戶提供貼心關愛和安心服務。

從經銷商層面，考慮到當前防控疫情的嚴重性，寶馬推出“BMW經銷商掌上辦公”應用軟件，可以讓經銷商銷售顧問在家就能更新客戶信息，保持客戶跟進。目前，這款應用軟件在陸續向寶馬的經銷商推廣過程中。

作為一個基本動作，寶馬攜手經銷商做好衛生防疫措施，為到訪者和經銷商員工提供安全放心的體驗環境。寶馬推出“寶馬經銷商展廳公眾健康防護指南”，針對展廳店內環境衛生及消毒管理制定了10類措施，涵蓋從展廳通風換氣，到洗手間的清潔消毒和垃圾處理等各個環節。

寶馬在保障工作人員健康，保證車輛(特別是試駕車輛)衛生安全方面提出了明確方向。

除此之外，寶馬將從下周一(2月10日)起，在BMW天貓官方旗艦店和BMW京東官方旗艦店，每天開設專場直播，由資深 “BMW產品精英”全方位講解BMW各款優質車型，廣大網友可以通過彈幕實時互動，讓寶馬粉絲和車友們在虛擬空間放心交流。

從下周起，寶馬中國官網，BMW官方商城、“寶馬中國”微信公眾號以及“寶馬客戶服務中心”微信公眾號將逐步解鎖一個增強功能——“BMW實車互動平臺”小程序將全新上線。在這個小程序平臺上，寶馬將呈現一個“在線展廳”，在這里，寶馬粉絲和車友們將能夠跟“BMW產品精英”或經銷商工作人員真人互動，并通過視頻實時在線看車、賞車，體驗專業的產品講解。

盡管當前局勢給車企和經銷商合作伙伴，帶來很多困難，但寶馬表示：在各方共同努力下，中國必將最終戰勝疫情，企業必將戰勝挑戰。

(新媒體責編：zfy2019)