7月26日電 隨風波退去,外界對易到的關注點集中到了對其未來的觀望。近日,易到稱,將于年底前在全國范圍內開設百家線下綜合體“易到之家”,全力滲透汽車后市場。這一動作引發外界關注,“易到之家”是什">
7月26日電 隨風波退去,外界對易到的關注點集中到了對其未來的觀望。近日,易到稱,將于年底前在全國范圍內開設百家線下綜合體“易到之家”,全力滲透汽車后市場。這一動作引發外界關注,“易到之家”是什么?為什么易到剛上岸就如此發力汽車后市場?
全面發力“星火戰略”
布局“易到之家”,進軍后市場,這是易到去年推出的星火戰略。
易到方面對外表示,“星火戰略”包括兩部分,其一是布局易到線下服務綜合體——易到之家,目前已開設二十余家,年內將全國范圍內布局百家;其二是培養發展星車主。最終,將這兩者結合,一方面打造星級服務車隊,深化用戶體驗定位,另一方面,全面進軍規模達萬億的汽車后市場。
易到官方信息顯示,“易到之家”主要是服務于車主工作生活的相關線下服務體系。在易到之家,車主可以享受注冊、升級、更換車輛及司機信息、司機培訓、車輛驗車、保險理賠、二手車置換、銀行開卡、手機銷售及開卡、汽車金融、汽車零售、汽車保養、汽車保險、代辦違章等車主工作生活相關的幾乎所有服務。
星車主機制好理解,針對司機服務乘客端,可以為乘客用戶提供更優質、更極致的出行體驗。
同時,也可以讓優質的司機脫穎而出,獲得專屬車主權益,讓他們的工作更有價值,車主更受人尊敬。
作為一家打車出行平臺,該機制直接作用于司乘兩端,是核心業務范圍內的優化。那布局汽車后市場的“易到之家”何以理解呢?
萬億市場實現商能聚合
據比達咨詢(BDR)研究數據顯示,2012年至2017年汽車后服務市場規模以穩定的增長趨勢,預計2017年底能達到11500億元。同時,業內人士稱汽車后服務市場成為競爭的新藍海,巨大的市場潛力有待進一步挖掘。
目前,易到已在第一批次開設的易到之家中成功試水,探索出了各種可以有特色、有重點發展的方向。據了解,目前開設的絕大多數店面,在半年甚至不到半年的時間內,時間了盈利增長。業內人士對此非常青睞,稱易到之家打造了一個從前端(銷售)到后端(維保)的“全場景服務”模式。
易到此舉,被外界解讀為易到布局億萬汽車后市場,實現商業變現和拓展商業模式之舉。
不過,上述并不是易到“星火戰略”的所有戰略目的。在該戰略中,最關鍵之處在于“星車主機制”和“易到之家”的協同性,即針對兩端(乘客端和司機端)優化之后的相互作用,最終使這種積極的作用聚合為最后的商業變現能力。
易到方面人士此前也公開稱,擴大星車主布局,最大的意義在于推動星車主和“易到之家”矩陣的融合,進而實現車主、平臺、汽車后市場商能聚合,形成大出行服務閉環。
局部發力,終極整合,最終產出聚合后的商業能力。不難看出,這才是易到這部大棋的路數就是。但值得一說的是,自始至終,易到沒有因為商業變現而遠離司乘兩端,反而緊握司乘兩端,優化升級,最后實現商能聚合,而這也是這個雙向市場的最大化能量。
(新媒體責編:news)
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