“像WhatsApp這樣的通訊應用追求盡可能輕的用戶體驗，在全球范圍內受到歡迎;但在中國，微信是集合了即時通訊、社交內容、支付及小程序等的綜合性平臺，更受中國人的喜愛。”在被問及微信為何在美國沒有像中國一樣成功時，騰訊總裁劉熾平日前在中國國際經濟交流中心和彭博聯合舉辦的2019年“創新經濟論壇”上如是表述。

中國科技巨頭為何沒有征服美國市場，一直是全球商界經久不息的討論話題。

在劉熾平看來，中國市場充滿機遇，很多優秀管理人才更傾向在中國發展，一時間難以找到愿意投身海外的優秀管理人，“兩國的文化差異也是巨大的”。他認為，中國是創新應用最好的試驗場，許多優秀的工程師和創業者，會更愿意深耕中國市場。

滴滴出行總裁柳青亦表達了類似觀點，中國市場縱深廣，用戶需求更為豐富多元，消費者期待日新月異。因此，在創新政策框架下，市場競爭非常激烈，這促使科技企業迅速地進化。

但當企業帶著這樣的經驗走出國門，也會采取和歐美同行有所區別的多元化策略。“我們會更注意本土市場的多元性，‘各美其美’，發現每個市場的獨特價值點，開發量身定制的產品和技術。”柳青這樣解釋滴滴在拉美等市場的成功。

兩位中國知名公司負責人均對創新和技術抱有極大期望。“互聯網行業已經有了長足發展，但也還有一些行業還沒有，在數字化方面還有很大的機遇。”劉熾平表示，騰訊公司和他本人始終十分關注科技進步，希望能夠助力更多行業實現數字化，希望下一步用智能技術去數字化更多的社會基礎行業，比如公益和教育事業。

但柳青也表示，當互聯網企業的產品和服務一鍵觸達千百萬人，如何尋找企業在社會中的位置，定義社會責任。這里太多問題不是單純靠技術和科學家來解決，而要打開來，邀請公眾來共享信息，面對難題，尋找更有包容性的務實的解決方案，一步步向前走。

他們認為，企業成功首先是有優秀的技術平臺，其次是新的、有力的商業模式。這也是下一代無論是中國還是美國創新企業的最大挑戰：發現合適的可持續的應用場景。(完)

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