在9月14日至20日開展的2020年國家網絡安全宣傳周期間,青少年網絡信息安全成為重要議題。
今年以來,在新冠肺炎疫情的影響下,教育部提出“停課不停學”,在線教育因而得到了迅速普及和應用,被越來越多的家長和學生所接受。
市場調研機構QuestMobile發布的《2020中國移動互聯網“戰疫”專題報告》顯示,2020年春節期間,在線教育用戶量比去年春節增長了22%,時長增長了30%。《第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告》也顯示,截至今年3月,中國在線教育用戶規模達4.23億,占全國網民數量的46.8%,與2019年6月相比,用戶規模增長約1.91億,增幅近82%。
學生大規模觸網,學習方式發生新的變化,學習效率得以提升,打破了傳統時間、空間限制,然而在線教育平臺上的網絡信息安全亂象卻讓人擔憂。
今年8月,國家網信辦依法查處了一批存在涉未成年人在線學習違法違規行為的網站平臺。其中7家網站平臺網課學習頻道推送導向不良信息,故意利用色情低俗、暴力恐怖等有害內容引流。另有多家互聯網平臺及其旗下App、軟件工具等存在危害青少年身心健康等不良內容。
而作為在線教育的主體,只有在線教育企業意識到自己的主體地位,主動做好網絡安全工作,才能從源頭切斷網絡安全隱患。
事實上,有不少在線教育企業已經在通過技術手段,對青少年的網絡安全進行保護。以在線少兒編程代表企業編程貓為例,其通過自主研發的工具+社區和外部技術合作兩種方式,保障學生免受不良信息和黑客等安全隱患的侵害。
一方面,編程貓在自主研發的源碼編輯器——Kitten工具的基礎上,搭建了一個以“培養未來創作者”為目的的社區平臺,并獲得了小羊肖恩、阿貍、故宮、功夫熊貓、鹿精靈等多個少兒喜愛的知名IP免費授權,為用戶提供大量優質的創作內容素材,避免了青少年接觸紛雜的網絡內容。另一方面,編程貓與阿里云達成合作,利用阿里云的技術優勢,每月至少一次對自身的網絡、網站、用戶信息等安全隱患進行排查。
自主研發教學工具、搭建社區平臺、引入優質內容、通過技術手段排查安全隱患,編程貓正是通過這一整套安全保護體系,防止了不良信息對學生的干擾,進而保障學生能夠更好地接受其提供的優質教育服務。
事實上,編程與其他在線教育不同,它與網絡連接更深、更緊密。家長在給孩子選課的時候,通常會把信息安全作為衡量的因素之一。數據顯示,編程貓現有學員中超過80%的家長表示,編程貓的網絡安全保障是促成選擇的首要因素。
據了解,從2015年成立至今,編程貓已進駐了海內外13900所公立學校,擁有了3147萬用戶。能夠進駐眾多公立學校,除了依靠編程貓優質的教育工具、內容和服務,也得益于其在網絡信息安全保障方面所作的努力。
而與公立學校的合作,更為編程貓塑造了良好的品牌形象,擴大了用戶接觸品牌的渠道,增加了用戶對于品牌的信任度,為編程貓的線上線下獲客提供了有力支撐。
2019年,編程貓啟動了“百城千店”計劃,通過線下合作的方式,編程貓進一步在三四線城市深度下沉。截至今年一季度,編程貓已發展了600多家線下門店,打造出一個強有力的線下合作伙伴“生態”,并和其線上生態互補融合,成為企業長久發展的重要基礎。
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