當(dāng)大多數(shù)人忙著回家,忙著出游,總有這么一群人不辭辛苦、毫無怨言的奮戰(zhàn)在一線,默默堅守在一線,真情服務(wù)在一線,在做好高速公路服務(wù)區(qū)保暢工作的同時,更以實際行動爭做“服務(wù)先鋒”、“助人先鋒”,展現(xiàn)浙江省交通集團(tuán)服務(wù)區(qū)員工亮麗風(fēng)采。
近日,奉化服務(wù)區(qū)值班手機(jī)接到電話,一位來自福建的張女士稱在服務(wù)區(qū)丟失了一個裝有重要物品的黑色小袋子。根據(jù)張女士提供的線索,值班經(jīng)理聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理找到了張女士急切找尋的袋子,原來黑袋子里裝著張女士用來治病的三萬多現(xiàn)金。撿到這袋錢的是小吃店營業(yè)員,盡管袋內(nèi)除了現(xiàn)金無任何能證明其失主身份的證件,小吃店阿姨還是及時上交店長,等待袋子的主人來認(rèn)領(lǐng)。10月16日傍晚6點,失主張女士的弟弟帶著失而復(fù)得的感激之情從福建老家趕到了服務(wù)區(qū),從工作人員手中接過了完好無損的黑袋子。
10月22日中午,奉化服務(wù)區(qū)保潔員項小均在休閑小吃店門口緊張忙碌著收拾桌子,突然發(fā)現(xiàn)座位上有一只手提包。他趕緊四處詢問,尋找失主,但未能找到。為了能及時聯(lián)系到失主,項小均立即報告了服務(wù)區(qū)上級部門。經(jīng)過仔細(xì)檢查,工作人員在包內(nèi)發(fā)現(xiàn)了失主的名片,服務(wù)區(qū)工作人員馬上和失主取得了聯(lián)系,并在第一時間將公文包交到了匆匆趕回服務(wù)區(qū)認(rèn)領(lǐng)失物的徐先生手中。失主徐先生在取回自己丟失的物品后,他激動萬分,連忙從包里拿出幾百元表示感謝,被項小均婉言謝絕了。徐先生感慨萬分,連聲稱贊服務(wù)區(qū)員工的素質(zhì)高。
類似這樣拾金不昧、助人為樂的事兒還有很多,如今已在浙江省交通集團(tuán)奉化服務(wù)區(qū)蔚然成風(fēng),服務(wù)區(qū)保潔雖然文化程度不高,但是卻用自己的實際行動為服務(wù)區(qū)文明窗口形象添磚加瓦,奠定奉化服務(wù)區(qū)的文明創(chuàng)建之路。(毛晴晴)
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