疫情的出現讓整個2020年變得無比艱難，讓整個國家都按下了暫停鍵，各行各業面臨著前所未有打擊，旅游行業更是遭受了巨大的打擊。作為旅游行業的翹楚，去哪兒網實現逆勢盈利，并且隨著疫情的逐漸遠去，去哪兒網發現了旅游產業的復蘇與發展新機遇。

根據國家統計局發布的《2020年國民經濟和社會發展統計公報》，可以很明顯看出疫情對旅游產業造成的影響，2020年國內游客28.8億人次，比上年下降52.1%，其中，鎮居民游客20.7億人次，下降53.8%;農村居民游客8.1億人次，下降47.0%。隨著疫情的逐漸“回暖”，去哪兒網今年“人生第一張機票”的群體增速超過了過去五年，大多數為三線以下城市用戶，這就意味著這些地區蘊含著巨大的潛能，將是支撐去哪兒網甚至整個旅游產業發展的重要力量。

充分釋放城鄉地區的巨大潛能可以帶動旅游產業的復蘇和發展，同時可以促進國內大循環的運行，對促進消費、穩定就業、加速內循環具有積極意義。但是，達到該目標的過程并非一帆風順，僅靠旅游行業自身是難以實現的，需要國家政策的支持。為此，去哪兒網CEO陳剛借助兩會平臺，提出了自己的建議。

因為抗疫工作的原因，部分地區和政府出現了“一刀切”、和“層層加碼”等現象，嚴重阻礙旅游產業恢復發展的進度與速度，陳剛呼吁國家應當鼓勵節假日出游，加大對旅游業恢復正常經營的政策支持，促使旅游產業轉型升級，結合人工智能、大數據等技術實現高質量發展。

雖然疫情給旅游業造成了巨大的影響，但隨著疫情的遠去，旅游行業勢必迎來新的發展機遇。作為旅游行業的頭部企業，去哪兒網在疫情展現了勇于擔當的優秀品質，并且將繼續貢獻自己的力量，推動旅游產業的復蘇與發展，保障旅游行業的穩定進行，從而促進社會經濟的發展。

(新媒體責編：syhz0808)