9月10日,第31屆廣州國際汽車用品·零配件及售后服務展覽會、第1屆廣州汽車保養維修設備展覽會(簡稱:中貿雅森廣州展)在廣州召開,展會為期三天,這是一場汽配市場的盛會,也是4S店后市場發展的重要交流平臺。
本次中貿雅森廣州展匯聚了超過10萬種展品,從產品到模式輸出,種類豐富,同時還將舉行30余場活動,從多方面幫助后市場從業者打開思維。路行通攜凱勵程數字化轉型方案參展,為汽車經銷商實現數字化轉型提供整套可落地的方案。
自2020年以來,汽車經銷商兩級分化加劇,大家紛紛需求轉型,希望在售后服務上找到新的突破口。而在“十四五”數字中國的背景下,數字化轉型成為了越來越多汽車經銷商認可的方向。凱勵程正是幫助汽車經銷商實現數字化轉型落地的整體解決方案。
不同于以往的信息化,過分強調軟件系統的運用,數字化轉型更注重的是數據 。凱勵程通過業務和技術的雙輪驅動,幫助汽車經銷商分階段完成數字化轉型。
凱勵程以事故車作為售后服務的突破口,憑借自身事故車碰撞檢測及處理的核心能力,逐步幫助汽車經銷商搭建起新車銷售、二手車評估及銷售、售后管理的數字化系統,而這一切的關鍵就是人車上線。
凱勵程智能硬件能幫助汽車經銷商迅速實現人車上線,與凱勵程CRM和凱勵程APP深度配合,搭建起用戶交互的數字化管理平臺。4S店通過平臺,能直接地、及時地滿足用戶服務需求。經銷商集團更是能實現跨品牌、跨車型的統一管理,輕松完成數據對齊,打破店與店之間的數據壁壘。
而這僅僅是數字化轉型的起步階段,通過凱勵程,汽車經銷商能讓基盤用戶不斷產生數據價值,逐漸積累起自己的數據資產。豐富的用戶標簽將數據分類整理,汽車經銷商在凱勵程大數據平臺的幫助下,能從多個維度挖掘數據價值,從而在決策時做到有據可依,為智能商業創造可能。
汽車后市場蘊藏著巨大的價值,如何挖掘其中的價值,數據就是一個重要的向導。在數字化轉型席卷各行各業的今天,擁有自己的數據資產,就擁有了全新的視野來看待后市場,更是實現數據決策和智能商業的前提。
(新媒體責編:syhz0808)
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