“不管是凌晨還是深夜，我們都能保障用車需求!”參加相約北京冬奧測(cè)試賽的華夏行達(dá)工作人員驕傲地保證道。深秋初冬的北京氣溫出現(xiàn)了斷崖式的下降，寒潮和大風(fēng)信號(hào)不斷預(yù)警，低溫天氣對(duì)出行是有考驗(yàn)的，在這場(chǎng)國(guó)際賽事“閉環(huán)管理”中，交通保障工作的嚴(yán)峻性不言而喻。相約北京冬奧測(cè)試賽是冬奧會(huì)前最后一次全面實(shí)戰(zhàn)，華夏出行組織華夏行達(dá)為北京(朝陽(yáng))賽區(qū)以及張家口賽區(qū)提供閉環(huán)管理交通保障服務(wù)。這個(gè)任務(wù)對(duì)華夏出行來說是一場(chǎng)大考，而且這場(chǎng)考試必須滿分。

　　最終， 華夏行達(dá)的同事們?cè)诰o張有序中，圓滿完成任務(wù)。

　　“閉環(huán)管理” 筑防疫高墻 ，專用交通保障是底線

　　冬奧測(cè)試賽是國(guó)際賽事，防疫方面，相對(duì)于國(guó)內(nèi)測(cè)試賽，組委會(huì)要求更嚴(yán)格，據(jù)華夏行達(dá)工作人員描述：閉環(huán)管理是根據(jù)涉奧各利益相關(guān)方人員、中方工作人員和志愿者的活動(dòng)軌跡，設(shè)計(jì)出相應(yīng)空間，通過交通工具將這些空間連接起來，形成一個(gè)封閉區(qū)域，所有人員在區(qū)域內(nèi)乘坐專用交通工具自由地通行，與社會(huì)層面完全分開。

　　時(shí)間緊、任務(wù)重，為更好地保障測(cè)試賽內(nèi)的交通服務(wù)，華夏行達(dá)組織了一支1+3+51的隊(duì)伍。“1”代表的是華夏行達(dá)全體工作人員，坐鎮(zhèn)后方，遠(yuǎn)程支持。另有3位工作人員、51位駕駛員，逆風(fēng)而行深入閉環(huán)中，參與車隊(duì)調(diào)度、具體運(yùn)輸保障服務(wù)。僅在北京2022年冬奧會(huì)標(biāo)志性場(chǎng)館“冰絲帶”國(guó)家速滑館的速度滑冰中國(guó)公開賽交通保障服務(wù)中，就發(fā)車481萬(wàn)次，運(yùn)送人員8840人次，為工作人員以及運(yùn)動(dòng)員提供了酒店到場(chǎng)館之間的閉環(huán)交通保障，成為疫情防控最后底線。

　　高質(zhì)量服務(wù) 落到實(shí)處   ，“ 閉環(huán)管理”重在精細(xì)化管理

　　在冬奧測(cè)試賽期間，華夏行達(dá)的工作人員和所有服務(wù)車輛，全流程點(diǎn)對(duì)點(diǎn)全封閉管理，嚴(yán)格執(zhí)行防疫政策，力求通過精細(xì)化管理，確保賽事的安全運(yùn)行。

　　在場(chǎng)館、路線、臨時(shí)車場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，對(duì)車輛進(jìn)行按時(shí)清潔消殺。把防疫措施落實(shí)到每一個(gè)人、每一個(gè)點(diǎn)位、每一條流線、每一處場(chǎng)地。環(huán)內(nèi)，司機(jī)、調(diào)度班車保持24小時(shí)全天候在線，車輛確保按時(shí)、按點(diǎn)抵達(dá)，從酒店到場(chǎng)館之間，只要有需求，無論是凌晨還是深夜，哪怕只有一個(gè)人，都能保證及時(shí)接送;環(huán)外，固定的發(fā)車點(diǎn)發(fā)車，特殊情況也可以靈活調(diào)度，在用車需求發(fā)出后，一般10分鐘之內(nèi)就能解決。

　　華夏行達(dá)的工作人員表示，各交通流線中嚴(yán)格控制車輛滿載率。閉環(huán)內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域按50%的乘坐率來去分配車輛，低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域會(huì)在乘坐率上稍微有一些調(diào)整，保持在70%左右的乘坐率。這對(duì)車隊(duì)的資源配置及響應(yīng)都是挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)通過線上即時(shí)通訊工具，在執(zhí)行每天排班計(jì)劃的同時(shí)，彈性應(yīng)對(duì)，在已經(jīng)完成的測(cè)試賽中，實(shí)現(xiàn)了零事故、零投訴、零問題，出色地完成了測(cè)試賽出行保障任務(wù)。

　　整個(gè)測(cè)試賽期間，華夏行達(dá)以精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、高質(zhì)量的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，為冬奧的測(cè)試賽交了一份滿意的答卷。

　　“氫”裝上陣 迎賽事，滿“電”起航獲佳績(jī)

　　冬奧會(huì)的冰雪世界既是賽場(chǎng)上的，也是現(xiàn)實(shí)中的。尤其在寒冷的冬季，如何即節(jié)能減排又保證交通?在華夏出行“綠色出行”的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，華夏行達(dá)運(yùn)行的氫燃料大巴車及新能源電動(dòng)車，都完全符合冬奧對(duì)節(jié)能減排的要求。保障冬奧測(cè)試賽的公務(wù)出行的高端智能純電動(dòng)車——極狐阿爾法T，得到了一線工作人員的好評(píng)：動(dòng)力十分強(qiáng)勁，駕駛輕盈，又穩(wěn)又快 ，在場(chǎng)館間穿梭很方便。續(xù)航600多公里，就算是室外溫度低，耗電量也比較慢，一輛車至少能用兩三天，非常省心，完全能滿足工作的需求。

　　“相約北京”系列冬奧測(cè)試賽部分項(xiàng)目現(xiàn)已圓滿落幕。華夏行達(dá)在這次“模擬考試”中不斷查漏補(bǔ)缺，積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。一線工作人員工表示：“在實(shí)行閉環(huán)管理中，我們意識(shí)到不光要對(duì)服務(wù)車輛全程把控，還要將個(gè)人生命安全牢記心中，不斷加強(qiáng)防疫安全措施，我們要做運(yùn)動(dòng)員最安全的“守護(hù)者”，只有奧運(yùn)健兒安全健康，我們的工作才是真的到位了”。54人的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、完美配合，順利完成了測(cè)試賽期間的出行保障任務(wù)，得到了相約北京系列冬季體育賽事北京賽區(qū)組委會(huì)的高度認(rèn)可。

　　在華夏行達(dá)的服務(wù)業(yè)務(wù)矩陣中，涵蓋營(yíng)銷顧問、會(huì)議會(huì)展、商務(wù)旅行和私人訂制旅游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的全景式服務(wù)單元。相信經(jīng)過國(guó)際賽事的檢閱，在迎接未來的業(yè)務(wù)中，華夏行達(dá)一定會(huì)繼往開來，為廣大用戶及國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)重大活動(dòng)提供個(gè)性化、定制化的綜合出行服務(wù)支持。即將到來的北京冬奧，華夏達(dá)行必將全程守護(hù)，讓冬奧榮耀神州大地。

(新媒體責(zé)編：zpl05-02)