12月8日-9日,喀什地區(qū)交通運輸局執(zhí)法工作人員前往治超站、收費站、公路服務區(qū)、客貨運輸站場、駕校、維修廠、喀什新遠方國際物流港停車場和喀什青年客運有限責任公司等交通運輸服務場所,與廣大從業(yè)人員就如何進一步規(guī)范經(jīng)營管理、理順交通運輸行政執(zhí)法部門與企業(yè)和駕駛人員服務方面等工作進行面對面,零距離,推心置腹的深入交流,并廣泛征求群眾意見和建議。這是該局在規(guī)范執(zhí)法服務,大力優(yōu)化營商環(huán)境的又一具體行動和舉措。
深化作風建設、規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境“百日整治”行動開展以來,喀什地區(qū)交通運輸局將干部作風建設擺在突出位置,聚焦執(zhí)法領域,針對宗旨不牢、作風不優(yōu)、本領不強、擔當不力、執(zhí)法不廉等五大問題,扎實開展行政執(zhí)法亂象專項整治,組織全體執(zhí)法人員開展《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,《行政處罰法》《民法典》培訓學習,每個月集中學習《交通運輸綜合執(zhí)法應知應會手冊》,引導執(zhí)法人員樹立執(zhí)法為民理念,不斷提升行政執(zhí)法服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾的能力和水平。有效的提升了交通運輸執(zhí)法人員的政治素質、紀律作風和綜合業(yè)務能力。同時,該局在喀什零距離、喀什廣播電視臺公眾號、喀什紀檢監(jiān)察公眾號發(fā)布公告征求交通運輸行業(yè)執(zhí)法人員素質不高、業(yè)務不精、服務意識不強、選擇性執(zhí)法、吃拿卡要、收受賄賂、亂罰款、亂收費、以罰代管;業(yè)務服務窗口對待辦事群眾服務態(tài)度差,辦事效率低下、吃拿卡要、收受賄賂,推諉扯皮、不作為、慢作為等問題線索。確保以優(yōu)良的工作作風提升營商環(huán)境,助力全區(qū)交通運輸高質量發(fā)展。
在規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境工作方面,地區(qū)交通運輸綜合行政執(zhí)法局嚴格規(guī)范執(zhí)法權限、積極推廣運用說服教育、勸導示范、行政指導等柔性執(zhí)法方式,維護客貨運市場經(jīng)營秩序,保障企業(yè)經(jīng)營權益。局領導深入企業(yè)進行互訪交流,引導企業(yè)守法經(jīng)營,消除違法隱患。對客貨運企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的輕微違法行為由過去重處罰向重教育、重整改轉變,全面推進行政執(zhí)法從管制型向服務型轉變,提高辦事效率,改進服務質量,切實解決企業(yè)和群眾急難愁盼的問題,讓企業(yè)和群眾深切感受到行政執(zhí)法的公平正義。
據(jù)統(tǒng)計,這次征求群眾意見和建議共走訪大型停車場3家,客貨運輸企業(yè)10家,駕培維修企業(yè)5家,發(fā)放征求意見表200余份,征求意見和建議10余條,執(zhí)法人員違紀違法線索0條。部分企業(yè)負責人對交通執(zhí)法人員主動上門服務征求意見和建議的舉動表示感謝,并表示此次交通執(zhí)法人員貼心服務,增強了企業(yè)的安全防范意識,促進了安全生產(chǎn),消除了安全隱患,希望交通執(zhí)法人員能夠多開展此類活動,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保駕護航
通過采取一系列措施,喀什地區(qū)交通運輸經(jīng)營環(huán)境得到了有效改善,市場管理得到了進一步規(guī)范,交通運輸企業(yè)和駕駛人員的滿意度得到了不斷提高,為喀什地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的交通運輸環(huán)境秩序。
(新媒體責編:zpl05)
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