2022年春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開帷幕,火車票架起通往故鄉(xiāng)的橋梁。因此,購(gòu)票成為了眾多旅客春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中最重要的環(huán)節(jié)。如何讓旅客方便快捷地購(gòu)票?又如何保證每名旅客都能購(gòu)買到火車票?對(duì)于旅客這些基本的剛性需求,鐵路部門已經(jīng)相繼出臺(tái)了不少完美配套的保障措施,這一點(diǎn)無需擔(dān)憂。
但是,如何最大程度地惠普讓利于旅客,成為了近幾年旅客普遍關(guān)心的問題,也是筆者今天想探討的話題。
“兒童票是按身高還是按年齡”這一社會(huì)爭(zhēng)議,早在幾年前就已經(jīng)出現(xiàn),以至于今年春運(yùn)前夕國(guó)家鐵路局在其官方網(wǎng)站發(fā)布了關(guān)于《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程(征求意見稿)》公開征求意見的通知。征求意見稿第十二條指出,“實(shí)行車票實(shí)名制的,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可以購(gòu)買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲的兒童,應(yīng)購(gòu)買全價(jià)票。未實(shí)行車票實(shí)名制的,身高達(dá)到1.2米且不足1.5米的兒童可以購(gòu)買兒童優(yōu)惠票;此征求意見稿一經(jīng)發(fā)出,就立刻引來社會(huì)各方的強(qiáng)烈關(guān)注。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈、作為百姓出行首選的交通工具,擬實(shí)行“年齡+身高”雙重購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn),打破以往唯“身高論票價(jià)”的舊標(biāo)準(zhǔn),無論是從社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),還是從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,亦或是從普惠讓利于旅客來說,都是一則利好消息。
牢記初心使命,勇?lián)?dāng)敢作為。歷經(jīng)百年發(fā)展歷程的中國(guó)鐵路從創(chuàng)建之初就一直秉持“人民鐵路為人民”的行業(yè)宗旨。從支援革命運(yùn)動(dòng)制造轟動(dòng)歷史的鐵路工人大罷工;到建國(guó)后遵照黨中央“恢復(fù)交通運(yùn)輸,首先恢復(fù)鐵路”指示精神,積極投身行業(yè)建設(shè);再到后來開好“公益慢火車”保障老少邊窮地區(qū)百姓出行、精準(zhǔn)施策助力脫貧攻堅(jiān),致富路上一個(gè)不能少、再到日前火爆媒體的“高鐵運(yùn)送心臟!跨省演繹愛‘心’接力” 、再到擬實(shí)行“年齡+身高”雙重購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn)等等一系列行為,在筆者看來都是鐵路守初心、踐使命的具體表現(xiàn)。“國(guó)之大者,濟(jì)世經(jīng)邦:為國(guó)排憂解難,為民犧牲奉獻(xiàn)”。
對(duì)接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),聚焦企業(yè)發(fā)展。“窮則變,變則通,通則達(dá)”這句話適用于當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的所有市場(chǎng)主體。而作為以集團(tuán)公司形式存在的中國(guó)鐵路,自然也要擔(dān)負(fù)起自負(fù)盈虧的責(zé)任。如何使鐵路發(fā)展與市場(chǎng)接軌,參與優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而增強(qiáng)鐵路發(fā)展活力,做強(qiáng)做大企業(yè)是鐵路當(dāng)下面臨的新課題。擬實(shí)行“年齡+身高”雙重購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn),打破以往唯“身高論票價(jià)”的舊標(biāo)準(zhǔn),是繼1991年、1997年制定的兒童票購(gòu)票規(guī)定之后的又一次接地氣惠民生的新舉措。時(shí)代在發(fā)展,國(guó)民身體素質(zhì)也在不斷提高,兒童票仍然卡在1.5米的線上,很顯然是不合理的。擬實(shí)行新的兒童票購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn),是鐵路主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、謀求發(fā)展的體現(xiàn),也是根植于鐵路企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出的明智之舉。
著眼弱勢(shì)群體,推出惠民舉措。兒童是祖國(guó)的花朵,民族未來的希望,因其年齡原因在智力體力上較成年人存在一定的差距,屬于弱勢(shì)群體。因此關(guān)心關(guān)愛兒童健康成長(zhǎng)是每一個(gè)成年人及社會(huì)主體應(yīng)盡的責(zé)任。擬實(shí)行“年齡+身高”雙重購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn),打破以往唯“身高論票價(jià)”的舊標(biāo)準(zhǔn),讓每一名適應(yīng)兒童都能享受到國(guó)家發(fā)展帶來的紅利,享受到鐵路發(fā)展帶來的實(shí)惠,讓長(zhǎng)高不再成為困擾家長(zhǎng)購(gòu)票的一個(gè)難題,把省下來的車票錢變成百姓手中的油鹽柴米錢、變成孩子的書本玩具錢,是筆者及萬千網(wǎng)友期待看到的事情。
2022年春運(yùn)已經(jīng)開始,擬征求意見稿活動(dòng)也已經(jīng)結(jié)束,筆者期待著春運(yùn)后的不久,兒童票購(gòu)票方案由“擬實(shí)行”正式變成“實(shí)行”。(鄭州客運(yùn)段高鐵一隊(duì) 曾添 )
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