每個(gè)人活在這個(gè)世上,都不是單獨(dú)的個(gè)體。在生活中,在工作中,在社會(huì)中,都避免不了要與別人打交道。
換位思考,簡單地說就是將心比心、設(shè)身處地為他人著想。這四個(gè)字說起來比較容易,做起來卻很難。的確,人與人之間如果互相理解、信任,并且學(xué)會(huì)換位思考,不論是工作還是生活,就會(huì)減少很多誤會(huì)和矛盾。不能總是站在自己的角度想事情,要懂得換一下位置看問題。
走上工作崗位后,隨著工作時(shí)間的增長,我越發(fā)意識(shí)到換位思考的重要性。曾經(jīng),自己也有很多次不會(huì)換位思考的時(shí)候,遇到工作中的問題或者困難時(shí),會(huì)不理解領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)和同事較真,結(jié)果往往事與愿違。慢慢的,工作時(shí)間長了,閱歷多了,就更加體會(huì)到工作中需要換位思考。當(dāng)碰到一件事兒時(shí),不要急于抱怨、解釋,要靜下心來,換位思考,將心比心,這樣就會(huì)“比”出愛心,“比”出責(zé)任。同樣,在服務(wù)群眾的過程中,我學(xué)會(huì)了換位思考,看到群眾的焦急,第一時(shí)間想到盡快幫他們解決問題,最終,看到他們能順利解決難題,為我們提供的服務(wù)點(diǎn)贊,我也感到很安慰。群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。在我們的日常工作和生活中,越是細(xì)微之處越能體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和水平,也越能檢驗(yàn)我們的服務(wù)到不到位。“設(shè)身處地的換位思考、換位做事、換位做人”同樣能給群眾帶來滿滿的獲得感,同樣是對美好生活的標(biāo)識(shí)注解。
群眾冷暖大于天,萬事民為先。只有學(xué)會(huì)換位思考,始終不忘為民初心,牢記職責(zé)使命,真正把群眾的安危冷暖銘記于心,誠心誠意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事,才能贏得廣大人民群眾的信任與支持。
換位思考,試著超越自己,改變自己的態(tài)度,多為對方思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn):一個(gè)如此簡單的程序,讓細(xì)節(jié)有趣、讓矛盾化解、讓愁容舒展、讓心胸寬廣。(孫燾)
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