現(xiàn)代商業(yè)管理理念普遍認(rèn)為,人才已成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來,無論是華為奉行的“自由雇傭制度”,騰訊的“潛龍計(jì)劃”,還是京東“內(nèi)外兼修”的前瞻性人才戰(zhàn)略,都強(qiáng)調(diào)了以人為本的基本理念。同樣,作為美容大健康領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”,莎蔓莉莎也有著一套獨(dú)特完善科學(xué)的人才管理模式,使得很多學(xué)歷出身和社會(huì)資源沒有任何優(yōu)勢(shì)的年輕女孩,通過自己的努力,在這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了“灰姑娘”到“白雪公主”的華麗轉(zhuǎn)身,被管理學(xué)領(lǐng)域?qū)W者形象地稱為“莎蔓莉莎現(xiàn)象”。
在莎蔓莉莎石家莊體育店,王雅麗可以說是個(gè)旗幟性員工,只有30歲的她已經(jīng)做到了大店總的位置,是整個(gè)莎蔓莉莎山群乃至整個(gè)莎蔓莉莎集團(tuán)重點(diǎn)培養(yǎng)的員工之一。 如果不是親眼所見,記者很難相信眼前這個(gè)形象靚麗氣質(zhì)優(yōu)雅的年輕媽媽,七年前還是一個(gè)為前景迷茫而困惑的藥店柜員。七年的時(shí)間,從普通員工到大店總,王雅麗的人生如同“開掛”一般,按下了夢(mèng)想的加速鍵。
王雅麗說,入職莎蔓莉莎以來,每年的元旦都是她的“幸運(yùn)日”。進(jìn)入莎蔓莉莎的第一個(gè)元旦,她從員工提升為督導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng);第二個(gè)元旦,從督導(dǎo)提升為店經(jīng)理;第三個(gè)元旦她做了母親,同時(shí)也擁有了第一套屬于自己的房子;在莎蔓莉莎的第四個(gè)元旦,王雅麗從店經(jīng)理提升為店總;第五個(gè)元旦,她得到了企業(yè)配備的寶馬車;第六個(gè)元旦,她擁有了第二套房子,到現(xiàn)在又提升為大店總,如今的她,已經(jīng)是個(gè)名副其實(shí)的都市白領(lǐng),更成為了親朋好友眼中“別人家的孩子”
“在莎蔓莉莎的每個(gè)元旦都是我的幸運(yùn)日,讓我的日子越過越提氣,讓我也越來越成熟。我真的覺得我選擇對(duì)了一個(gè)企業(yè),我的人生還能如此圓滿,這些都來源于企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng),我感到非常榮幸。”
王雅麗說,七年莎蔓莉莎工作經(jīng)歷給她帶來的,不僅是生活的改變,更是眼界的開拓和思想的成熟。以前,她對(duì)于企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)并要求員工背誦企業(yè)文化的做法不理解,認(rèn)為這是流于形式,隨著職位的提升,她意識(shí)到莎蔓莉莎的企業(yè)文化不僅是對(duì)員工的引導(dǎo),是對(duì)企業(yè)管理人員的要求和約束,更是莎蔓莉莎對(duì)自己的鼓勵(lì)和鞭策。多年來,正是在這樣的企業(yè)文化的引領(lǐng)下,莎蔓莉莎堅(jiān)持“用良心做企業(yè)”的價(jià)值導(dǎo)向,其低調(diào)而持之以恒的社會(huì)公益活動(dòng),得到了新華社等“國(guó)字號(hào)”媒體的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
疫情期間,莎蔓莉莎對(duì)外捐贈(zèng)了大批物資支持“抗疫”事業(yè),對(duì)內(nèi)一面積極引導(dǎo)員工配合隔離封閉,一面鼓勵(lì)員工在家自學(xué)業(yè)務(wù)提升技能,同時(shí)足額發(fā)放工資,準(zhǔn)時(shí)為員工繳納五險(xiǎn)一金。“總裁也在牽掛著我們?nèi)珖?guó)所有小伙伴,第一時(shí)間給與我們指導(dǎo),讓我們安心,只要企業(yè)有的,就有我們的,該有福利,五險(xiǎn)一金一樣都不會(huì)少,工資還給我們提前發(fā)放。那時(shí)我和我的家人都覺得熱血沸騰,滿滿的感動(dòng)。”王雅麗說,那時(shí)候,大家心里都沒底,沒人知道疫情會(huì)持續(xù)多久,而莎蔓莉莎現(xiàn)在全國(guó)88個(gè)城市擁有近千家美容會(huì)所,近2萬名員工,僅正差發(fā)放工資繳納社保一項(xiàng),支出就是不可估量的,但莎蔓莉莎上至總裁莊玲,下至大區(qū)經(jīng)理和店總,所有人都在傳遞著積極上進(jìn)的氣氛。
入職多年來,王雅麗說她最大的感受就是莎蔓莉莎“人才第一,利潤(rùn)第二”的運(yùn)營(yíng)理念。“莊總心里想的永遠(yuǎn)都是怎么對(duì)員工好,怎么給員工長(zhǎng)福利,怎么讓員工有更好的發(fā)展,給予我們的工資永遠(yuǎn)是行業(yè)最高,待遇是最好的,讓我們從一個(gè)從農(nóng)村出來的小丫頭,成長(zhǎng)為現(xiàn)在的獨(dú)立成熟的受人尊重的職業(yè)女性”。
“在企業(yè)的七年時(shí)間,我實(shí)現(xiàn)在城市買了兩套房,讓父母和孩子安居樂業(yè),現(xiàn)在我成了‘別人家的孩子’,身邊朋友羨慕的對(duì)象,這都是以前想都想不到的。在以后的工作中一定會(huì)堅(jiān)定信念,緊跟企業(yè),簡(jiǎn)單聽話,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,全心全意服務(wù)我的員工,全心全意服務(wù)我的顧客,全心全意為美麗事業(yè)奮斗終身”王雅麗說。(毛鴻飛)
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