“未經體驗，不銷售;不見效果，不銷售;家人反對，不銷售。”一些可喜安健康生活館的醒目位置，貼有可喜安的“三不原則”標語;即便沒有明確標語提示，問及“三不原則”，每一位可喜安健康生活館的員工都可以脫口而出。

從門店標識到員工培訓，“三不原則”滲透進可喜安健康生活館的運營基因。

可喜安健康生活館是可喜安產品的體驗與咨詢場所，自成立以來，一直被認為是可喜安集團的“門面擔當”與“口碑主力”。

嚴禁“忽悠式”銷售

需求增長驅動行業發展，健康保健行業飛速發展，競爭陷入白熱化。老牌企業持續發力，市場新人蜂擁而至，行業里一時間硝煙四起。為了快速占領市場，一些健康保健企業劍走偏鋒，通過話術“忽悠”促進銷售。這些企業，消耗的不僅是企業自身的口碑，更是消費者對整個健康保健行業的信任度。

深知“忽悠”消費者可能為品牌帶來的負面影響，可喜安集團在對全國四百多家健康生活館的業務培訓中，有著一條明確“禁令”——嚴禁任何銷售人員，以任何形式忽悠消費者促成生意成交。一旦發現，嚴懲不貸。

眾所周知，品牌力的形成，往往需要歷經企業的不懈努力與時間的厚重沉淀;但毀掉品牌力，可能只需要一個“差評”。是以，作為一家創立18年的企業，可喜安集團較之新人更加愛惜“羽毛”，規范化銷售，便是可喜安持續維護與提升口碑的重要一環。

推行“體驗式”場景

不同于常見的家用醫療器械銷售門店，可喜安健康生活館更像是一個專門的保養體驗機構。

沒有展示柜，亦沒有類似于“非買忽坐”的提示牌，有的只是“隨意使用”、“放心體驗”的輕松氛圍。“先體驗，后銷售”，正是可喜安銷售模式的過人之處。特別是針對可喜安電位溫熱治療儀等高價值的產品，可喜安健康生活館更是主張用戶經過多次體驗，切身感受到產品效果之后，再考慮購買與否。一位可喜安健康生活館負責人表示，希望用戶是在足夠理性的情況下購買，這樣才能在購買之后保持一定的使用率，才能真正達到口口相傳，最終促進企業的健康發展。

可喜安健康生活館有著不可取代的地位，即便在可喜安集團布局京東等電商平臺后，可喜安健康生活館依然是可喜安產品的線下體驗場所，代表著可喜安高標準的服務體系。

目前，可喜安集團在全國擁有400余家可喜安健康生活館。保持穩健的擴張節奏，保證每一家可喜安健康生活館以“體驗式場景”打造為基礎緊跟企業的步伐，對于可喜安集團來說，對長線品牌的打造，遠比短期盈利更為重要。所以，近兩年，可喜安集團并未真正放開健康生活館的規模化，同時通過規范化管理與激勵政策雙管齊下，實現健康生活館的良性競爭生態。

(新媒體責編：pl0902)