家政服務是一項新型的產業，在促進就業、精準脫貧、保障民生都有很重要的作用，近年來，地方政府持續不斷的在助推家政服務規范化，而58同城到家精選也一直在家政領域品質化升級上發力，從甄選優質商家，到升級保潔、保姆等服務標準規范，再到完善售后保障措施層面入手，打造放心周到的上門服務，為千萬家庭帶來便捷與溫暖。

家政行業快速發展的同時，信息不對稱、服務水平參差不齊等問題困擾著不少消費者及用人企業。為促進家政服務業進一步發展完善，近年來，海南省持續推動海南省家政服務業信用信息平臺及平臺APP“椰島家政”的傳播普及，完善省內家政服務企業和家政服務員的信用鑒別標準。截至目前，全省家政企業錄入商務部業務平臺176家，家政從業人員信息錄入平臺6.255萬人，其中1.4006萬人完成人臉識別認證。

在規范化管理方面，海南繼續落實《家政服務員分類體檢制度》。據了解，一年來，海南省家庭服務業協會整合職業技能提升行動方面的政策，協助海南各職業培訓機構，針對失業農民工和下崗職工開設政府補貼班，圍繞育嬰、養老護理和家政服務等培訓科目，推動家政服務職業技能培訓活動。據統計，2021年全省開展高標準家政培訓班105期，參加家政技能培訓人員3.5832萬人(含對老服務、對老護理相關技能服務人員5290人)，安排就業1.376萬人。通過構建家政服務信用體系、加強從業人員培訓力度等舉措，海南省助力營造誠實守信的家政服務環境，保障了消費者和家政服務從業者合法權益。

海南加大力度推動家政服務業信用信息平臺的應用普及，將倒逼無證從業人員快速融入持證行列，推進家政行業提質擴容。作為領先的生活服務平臺，58同城到家精選也緊跟政策要求，深耕行業標準化建設，滿足消費者多元化的品質生活需求。根據平臺要求，所有入駐商家均需通過企業資質認證、繳納保證金、完成培訓等審核流程，不誠信、服務質量差的商家將被排除在外。

嚴把準入門檻的同時，58同城到家精選根據行業類別，制定了嚴格的服務標準和價格規范，家政商家報價必須符合標準范圍，上門服務人員絕無二次收費。在售后保障層面，58同城到家精選還通過制定消費者投訴反饋機制等舉措，全程保障消費者人身財產安全，為消費者權益保護再加碼。

58同城到家精選以用戶為出發點，秉持著為用戶提供品質服務的初心，匯聚海量商家，嚴格管理規范，讓用戶體驗更高性價比的家政服務。未來，58同城到家精選也將不斷探索，提升家政服務品質與標準化能力，引領家政服務業向好發展。

(新媒體責編：pl0902)