當前，市場上的輿情分析服務行業(yè)存在專業(yè)輿情分析師儲備和培養(yǎng)不足、產(chǎn)業(yè)鏈條建構(gòu)不足、行業(yè)規(guī)范建立不足等問題。在此背景下，“博安輿情”對接痛點，逐個突破，建立起創(chuàng)新、專業(yè)、科學、協(xié)調(diào)的輿情分析服務平臺，致力于打造全球領(lǐng)先的文本大數(shù)據(jù)服務商，成為一流的大數(shù)據(jù)價值挖掘和精準化信息服務平臺。

“博安輿情”誕生于中南大學學生團隊、十余位專家與多家企業(yè)智慧的交織。項目聯(lián)合發(fā)起人曾針對輿情產(chǎn)業(yè)進行了多次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)一些輿情監(jiān)測機構(gòu)容易出現(xiàn)編造數(shù)據(jù)、預置評判、數(shù)據(jù)采樣偏頗的情況。同時，輿情產(chǎn)業(yè)中長期存在“官商媒教”各自為政，產(chǎn)業(yè)鏈建構(gòu)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，團隊成員下定決心直擊輿情產(chǎn)業(yè)痛點，打造專業(yè)、科學的信息服務平臺。與此同時，國家治理互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)役也已經(jīng)打響。

自國家提出“加強新聞輿論工作”的戰(zhàn)略后，博安團隊秉承創(chuàng)新理念，積極響應國家號召，通過綜合運用搜索引擎技術(shù)、文本處理技術(shù)、知識管理方法、自然語言處理技術(shù)，通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動獲取、提取、分類、聚類、主體檢測，以滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和熱點事件專題追蹤等需求。利用本項目產(chǎn)品不僅能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng)新監(jiān)管模式、及時發(fā)現(xiàn)與處置突發(fā)事件、掌握相關(guān)報道、了解相關(guān)的民情民意、提供企業(yè)競爭情報信息提供有力的技術(shù)支持，還能逐步建立文本大數(shù)據(jù)生態(tài)圈，實現(xiàn)信息有效對稱和數(shù)據(jù)價值最大化。

目前，“博安輿情”憑領(lǐng)先的技術(shù)、強大的功能和完善的能力，逐個擊破輿情市場痛點，成為輿情分析服務平臺的榜樣。現(xiàn)已經(jīng)在部分高校試點，擁有3處大型機房，1500 臺服務器、大規(guī)模中文文本數(shù)據(jù)中心，總數(shù)據(jù)量超800億條。相信在不久的未來，“博安輿情”能夠成為全球領(lǐng)先的文本大數(shù)據(jù)服務商，為規(guī)范輿情市場、挖掘精準化信息貢獻出一份堅實的力量。

(新媒體責編：pl0902)