疫情當下,我們都不是局外人,能做點什么的時候,沒有人會逃避。自4月北京疫情反復之后,麥田房產從總部到門店第一時間展開布局,有的加入社區志愿者隊伍輔助做核酸、登記信息、維持秩序,有的利用社區便民服務群傳遞信息,并為大家應急購買各類物資;還有的針對學校停課中小學生居家網課,大量文件、作業需要打印等問題,主動為大家打印復印,同時利用長期社區活動經驗,為居家的業主們策劃休閑娛樂的小活動,以此排解煩悶消遣時間。
據不完全統計,在過去的20天,北京麥田房產將2000多名經紀人參加到社區抗疫中。特別是在朝陽、海淀、昌平、東城、西城、石景山、豐臺等重點防疫區的核酸檢測現場,近800名麥田經紀人以“核酸檢測志愿者”身份投入社區抗疫“最后一米”,全副武裝協同醫護人員測核酸、維護安全秩序、登記人員信息,累計服務時長高達40000小時。
作為社區重要一份子,麥田始終堅持扎根社區、服務社區。基于各區、各街道防疫政策的差異化,麥田各門店在嚴格落實所在街道防疫政策的基礎上,響應社區物業、街道、居委會、黨委及工會的號召,報名參與全民核酸大篩查志愿者工作。服從調配,嚴肅對待,開始前的準備工作一絲不茍。為了方便整個志愿者團隊的融合與交流,他們彼此還用馬克筆在背上寫下單位名字。
面對年齡較大的社區居民,麥田志愿者小心攙扶,當遇上需要核實信息精準登記時,他們更是耐心講解。身著“麥田社區一家”公益馬甲的麥田志愿者,也高頻出現在防疫的一個個場景中,疏通人流、維持秩序、答疑解惑、宣傳引導等等。
為避免志愿者人流的過分集中,麥田各門店從區經、店長到經紀人分別組隊,輪流上崗。當一部分志愿者在社區輔助核酸檢測時,其他駐留門店的麥田人也不時通過手機接收著來自社區居民的各種需求,幫其購物買菜,拿取快遞,打印復印。為了讓醫療人員有一個舒適的檢測環境,有的麥田門店還主動拿出店內儲備的遮陽大傘,為其緩解由于天氣和防護服所帶來的悶熱。
此外,在朝陽區提出“非生活保障性的服務業全部暫停業務”政策之后,麥田嚴守防疫規定,全員停工投入志愿服務中。部分麥田門店更是將其日常辦公用品如桌椅、推車、酒精、口罩、“一米線”等物資悉數用到社區防疫中。
盡管累,但麥田志愿者卻樂此不疲。他們的付出受到物業居委會的認可、贏得了防疫工作組的肯定,也收獲了社區居民感恩的回饋,甚至連社區小朋友也用稚嫩的畫筆描繪了對麥田志愿者的謝意。
疫情不熄,戰“疫”不止。在接下來的日子里,麥田將持續“社區抗疫接力”,組織北京300多家門店的一線經紀人以參與社區志愿者、快遞取送物資代買、免費打印復印、策劃組織居家文娛活動等形式,支持北京本輪疫情防控工作,為社會出力,為社區盡責!
(新媒體責編:pl0902)
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