成客（Cung ke）助力門店私域新增長(zhǎng)

當(dāng)前，由于疫情影響，加上數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不徹底、營(yíng)銷效果低、客流量銳減、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多原因，很多實(shí)體商家亟待通過優(yōu)化客戶管理與營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，從而提升銷售額。因此，基于企業(yè)微信的SCRM以其技術(shù)和社交的雙重屬性，正成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)配，更是門店青睞的營(yíng)銷利器，獲得市場(chǎng)越來越多的認(rèn)可。

廣東美好三六五科技有限公司(下稱“美好365科技”)旗下的成客(Cung ke)SCRM，專注于實(shí)體門店私域增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)，提供一站式全場(chǎng)景全鏈路門店私域流量互聯(lián)解決方案，致力于幫助實(shí)體門店構(gòu)建私域流量池，實(shí)現(xiàn)私域增長(zhǎng)、私域互聯(lián)、流量共享、私域成交。

據(jù)介紹，美好365科技在團(tuán)隊(duì)、資源、資本上快速融合，形成了供應(yīng)鏈、線上商城、線下商圈、新媒體等多元一體的可持續(xù)生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系。在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化的驅(qū)動(dòng)下，平臺(tái)也已入駐商家10000+，完成了Pre-A輪融資，并不斷吸引國(guó)內(nèi)資本進(jìn)場(chǎng)。因而，成客依托平臺(tái)強(qiáng)大的生態(tài)支持、三年的門店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及百萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng)的小橙卡付費(fèi)會(huì)員、商家資源，正受到商家的熱切關(guān)注。

成客SCRM，基于企業(yè)微信，功能覆蓋私域經(jīng)營(yíng)全流程，集聚了客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷引流、數(shù)據(jù)分析等200多項(xiàng)功能，通過全面鏈接微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了獲客、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購(gòu)、營(yíng)銷、增長(zhǎng)等一站式客戶管理與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)，成客SCRM以渠道活碼、素材庫(kù)、話術(shù)管理、任務(wù)寶等營(yíng)銷組件，通過數(shù)據(jù)洞察，幫助門店作出更有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，提升客戶忠誠(chéng)度和品牌觸達(dá)率，從而實(shí)現(xiàn)私域沉淀，賦能私域轉(zhuǎn)化。此外，成客還打造了特色的成客星球，植入了平臺(tái)積分體系，賦予系統(tǒng)更豐富的功能。

美好365科技董事長(zhǎng)邱國(guó)華表示，成客SCRM有著深厚的私域運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與理論累積，打破了公域互聯(lián)網(wǎng)對(duì)流量、數(shù)據(jù)、資源的控制、壟斷，實(shí)現(xiàn)了流量、數(shù)據(jù)、資源的開放和共享，中樞化的特點(diǎn)日趨顯現(xiàn)，并且隨著更多場(chǎng)景的應(yīng)用，成客不斷優(yōu)化完善，逐步成熟。

美好365科技王福生總經(jīng)理介紹，成客正積極推進(jìn)「成客聯(lián)盟」及其爆店計(jì)劃。

據(jù)介紹，「成客聯(lián)盟」由商圈中平臺(tái)進(jìn)駐商家會(huì)員組成，通過嚴(yán)把商家產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量關(guān)，加上會(huì)員互助、流量共享、聯(lián)合宣傳以及首席探店官的深入推廣，從而打造品牌網(wǎng)紅店。依托成客，門店業(yè)務(wù)全面在線展開，資源覆蓋周邊3km商圈，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)最低成本精準(zhǔn)獲客。

目前，成客(Cung ke)搭建了多維一體的全場(chǎng)景全鏈路私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，使得線上線下流量互導(dǎo)互通，不斷增加用戶對(duì)平臺(tái)的粘性。未來，針對(duì)不同商家的落地需求，成客(Cung ke)還將推出私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，個(gè)性化的幫助實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新增長(zhǎng)。

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