從實(shí)習(xí)生到正式加入麥田,從房產(chǎn)小白到區(qū)域女神、全民“華姐”她屢屢收獲轉(zhuǎn)介紹連環(huán)單斬獲大區(qū)年度新房冠軍入圍經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)TOP3多年時(shí)光,麥田房產(chǎn)成為她的“有且唯一”,而她也成為了麥田正能量的代言人,她是如何做到的?麥田房產(chǎn)又為什么能成為她的“有且唯一”?讓我們一起走進(jìn)“華姐”的故事。
認(rèn)真工作的麥田經(jīng)紀(jì)人劉曉華
選擇麥田是緣分,也是必然
畢業(yè)于會(huì)計(jì)學(xué)的劉曉華,卻對(duì)本專業(yè)的工作不感興趣,也不喜歡按部就班的工作。得知有學(xué)長(zhǎng)和同屆的同學(xué)在麥田任職,了解了行業(yè)前景、工作內(nèi)容和企業(yè)文化后,劉曉華也選擇在麥田實(shí)習(xí)并入職麥田。
“進(jìn)入麥田、選擇麥田是緣分也是必然”談起當(dāng)初選擇加入麥田的原因,劉曉華依舊認(rèn)為這是一個(gè)很明智的選擇。上崗前班時(shí),她就深深被麥田的文化和氛圍所吸引:崗前班不僅向新人傳遞了行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧,還有前輩們的經(jīng)驗(yàn)分享;結(jié)業(yè)后還有各種課程學(xué)習(xí),一對(duì)一的教學(xué)能夠幫助新人迅速成長(zhǎng)、快速融入團(tuán)隊(duì)。
自上而下的和諧氛圍、同事們互幫互助的貼心、簡(jiǎn)單純粹的工作內(nèi)容,常常能讓她忘卻煩惱并時(shí)刻保持對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的熱愛。同時(shí)她也把這份熱愛傳遞給身邊的人,成為伙伴眼中的正能量代言人,成為客戶眼中的“唯一”。多年時(shí)光,劉曉華憑借對(duì)伙伴的“無私”收獲了區(qū)域女神“華姐”的愛稱,也憑借對(duì)客戶的“用心”,以實(shí)力頻頻收獲連環(huán)單、斬獲大區(qū)年度新房冠軍,入圍經(jīng)紀(jì)人TOP3。
積極帶看的劉曉華
帶看60多次,總行程超1200公里
成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人后,劉曉華總能在成交后聽到客戶“以后買房,我們就找你”的反饋,也總是能突然接收到來自已成交客戶的轉(zhuǎn)介紹。18年底,得知?jiǎng)匀A在麥田工作,親戚向她推薦了急需賣房的魏先生。經(jīng)了解得知魏先生急賣的房子遠(yuǎn)在離曉華辦公地點(diǎn)閩江世紀(jì)城20多公里外的博仕后官邸,但遠(yuǎn)距離、陌生的區(qū)域并未讓曉華退縮。為了能讓魏先生如期售房,劉曉華馬上組織了閩侯的經(jīng)紀(jì)人專場(chǎng)、參與區(qū)域的急攻會(huì)、打印房源資料到各門店推薦,每天都奔走在閩侯各門店推廣房源 ,用腳步丈量,也用專業(yè)和行動(dòng)詮釋了什么叫“不負(fù)信任”。
成功賣房后,魏先生又將買房的事情交給曉華。為了尋找魏先生心儀的目標(biāo)房源,劉曉華幾乎每日不間斷地奔走在市區(qū)各個(gè)學(xué)校周邊,并詳細(xì)給魏先生介紹各小區(qū)劃片學(xué)校及配套情況,在遇到魏先生無法看房時(shí),劉曉華則第一時(shí)間到房源附近,實(shí)勘上學(xué)路線、周邊環(huán)境后,再一一反饋給魏先生。“十分鐘內(nèi)能到學(xué)校,我親自放慢腳步走過”,熱情且負(fù)責(zé),自信且堅(jiān)定,最終,魏先生被曉華的付出感動(dòng),順利買到金山小學(xué)周邊的房源。
魏先生成功置換后,又把需要買房的妹妹介紹給劉曉華。鑒于有過跑全城尋找房源的經(jīng)驗(yàn),曉華迅速地給妹妹一家分析市場(chǎng)、推薦學(xué)校周邊的房源等,魏先生的妹妹也如愿買到心儀的房子。
簽約后,劉曉華依然關(guān)注成交后期的諸多細(xì)節(jié)。在曉華的陪伴下,妹妹一家也順利過戶辦完所有手續(xù)。“以后買房,我們就找你。”是妹妹一家給劉曉華最好的評(píng)價(jià)、最深的信任。
客戶的信任,讓曉華堅(jiān)信專業(yè)和服務(wù)的力量,即使遇到坎坷,曉華也從未想過放棄,她說:“熱愛可抵漫長(zhǎng)歲月”,也許就是這份熱愛,讓曉華越挫越勇,在麥田遇到積極正向的自己,并把這份能量傳遞給身邊人。
成交過的房東對(duì)劉曉華的溫暖回饋
需求無小事,服務(wù)暖人心
都說“被需要是世界上最幸福的事情”,曉華認(rèn)為每一份需求都不分大小,被需要是世界上最幸福的事情,超預(yù)期的服務(wù)也足以溫暖人心,而自己也會(huì)收獲一份溫暖的回流。
2018年,劉曉華接待了一位在門店櫥窗看房的嚴(yán)叔叔,在溝通的過程中了解到叔叔有購房需求,但卻不愿意留下自己的聯(lián)系方式,劉曉華便遞了一張自己的名片給叔叔,并告知有任何需要都可以聯(lián)系她。
后來,劉曉華果然接到了嚴(yán)叔叔的來電,了解需求后便開始帶看,在帶看的路上曉華化身為傾聽者,嚴(yán)叔叔和鄭阿姨夫婦帶著天然的信任感,一直和她分享著他們的家庭趣事。長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的服務(wù),過程中因?yàn)椴疬w款的問題,曉華還為叔叔阿姨爭(zhēng)取了推遲辦手續(xù)的時(shí)間,也給出了適合他們的購房方案。劉曉華的耐心、用心是獲得阿姨喜愛的“密碼”。后來,小區(qū)里認(rèn)識(shí)的業(yè)主只要有房產(chǎn)需求,叔叔阿姨都會(huì)推薦給曉華,每一個(gè)節(jié)假日阿姨都會(huì)給曉華送些好吃的:喜酒上拿到的喜糖、福州魚丸、自己包的粽子、福州青團(tuán)等等。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,讓曉華在短時(shí)間內(nèi)就成為叔叔阿姨眼中“有事就可以找的靠譜小劉!”她也非常喜歡這種被需要的感覺。在她眼中,房產(chǎn)服務(wù)是一件漫長(zhǎng)又浪漫的事,她也總能在這份事業(yè)里收獲滿滿的幸福感和成就感。
站在人生的十字路口,每一次的選擇都舉足輕重,劉曉華慶幸于她最初的選擇,并讓這份選擇成為“有且唯一”。多年時(shí)光,她在這里收獲了榮耀、感知到行業(yè)的美好,也收獲了讓她始終保持正能量的溫暖氛圍,更體驗(yàn)了房產(chǎn)服務(wù)帶來的溫暖回流。
臨近畢業(yè)季,如果你也站在人生的新起點(diǎn),正面對(duì)全新的選擇而懵懂、迷茫,不妨加入麥田房產(chǎn),與優(yōu)秀的他們并肩前行,創(chuàng)造不一樣的精彩,讓麥田也成為你的“有且唯一”。
(新媒體責(zé)編:pl0902)
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